WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajer a m s populares que utilizan millones de personas en todo el mundo. Sin embargo, a veces puede ser necesario restaurar la correspondencia, por ejemplo, si el Tel fono se rompi o se perdi . En tal caso, si ha vinculado previamente su cuenta de WhatsApp a su cuenta de Google, puede restaurar f cilmente sus chats y mensajes.
Para restablecer la correspondencia a trav s de su cuenta de Google, siga estos pasos::
- Instale la aplicaci n WhatsApp en su nuevo dispositivo o restabl zcala a la configuraci n de f brica para comenzar con una pizarra limpia.
- Inicie WhatsApp e ingrese su n mero de Tel fono cuando inicie sesi n.
- En la fase de verificaci n, debe recibir un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. En este punto, en lugar de introducir el c digo, aparecer "copia de Seguridad y restauraci n" ("Restore backup" en Ingl s). Haga clic en esta inscripci n.
- En la siguiente pantalla, se le pedir que seleccione la cuenta de Google a la que se ha vinculado su cuenta de WhatsApp.
- Seleccione una cuenta de Google y WhatsApp comenzar a restaurar sus chats y mensajes de la copia de seguridad.
Una vez completada la recuperaci n, podr s acceder a todas tus comunicaciones, incluidos los mensajes recientes y los archivos vinculados a tu cuenta de WhatsApp.
M todo 1: Usar una copia de seguridad en Google Drive
Uno de los m todos para restaurar la correspondencia en WhatsApp a trav s de una cuenta de Google es usar una copia de seguridad que se crea y almacena autom ticamente en Google Drive. Siguiendo los pasos a continuaci n, podr restaurar su correspondencia con una copia de seguridad.
- Aseg rate de usar la cuenta de Google asociada a tu cuenta de WhatsApp. Si ya ha utilizado la copia de seguridad a trav s de Google Drive antes, significa que su correspondencia se ha guardado y puede continuar con el siguiente paso. Si no ha activado la copia de seguridad, deber hacerlo en la configuraci n de WhatsApp.
- Abra la aplicaci n WhatsApp y vaya a configuraci n (generalmente es un icono con tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla).
- En la configuraci n, seleccione la pesta a "Chats" o "Chat y llamadas".
- Haga clic en" copia de Seguridad "o" copias de Seguridad " (dependiendo de la versi n de la aplicaci n).
- Vaya a la secci n "copia de seguridad Autom tica" y aseg rese de que las copias de seguridad en Google Drive est n activadas.
- Seleccione la frecuencia y el tiempo para crear las copias de seguridad. Es recomendable elegir una copia de seguridad diaria.
- Ahora puede restaurar la correspondencia en un dispositivo nuevo o reiniciado. Instale la aplicaci n WhatsApp e ingrese su n mero de Tel fono.
- Despu s de confirmar el n mero de Tel fono, WhatsApp le pedir que restaure la correspondencia de la copia de seguridad de Google Drive. Simplemente siga las instrucciones en pantalla.
Es importante tener en cuenta que al restaurar la correspondencia con una copia de seguridad, todos los datos existentes en el dispositivo se eliminar n y reemplazar n con los datos de la copia de seguridad. Por lo tanto, se recomienda guardar todos los archivos y datos necesarios antes de la recuperaci n para evitar la p rdida de informaci n importante.
M todo 2: Restaurar el chat a trav s de Google Drive en un nuevo dispositivo
Si cambia de dispositivo o reinstala WhatsApp, puede usar Google Drive para restaurar su correspondencia. Google Drive es un Servicio de almacenamiento en la nube donde puede guardar una copia de seguridad de sus datos. Para restaurar la correspondencia de Google Drive en el nuevo dispositivo, siga estos pasos:
- Instala WhatsApp En un nuevo dispositivo: Descarga e instala WhatsApp desde App Store (para dispositivos iOS) o desde Google Play (para dispositivos Android).
- Inicie la aplicaci n: Abra la aplicaci n WhatsApp en su nuevo dispositivo y haga clic en Aceptar o Continuar para aceptar los t rminos de uso.
- Recupere datos de Google Drive: WhatsApp detectar autom ticamente la presencia de una copia de seguridad en Google Drive y le pedir que restaure los datos. Haga clic en" Restaurar " y espere a que finalice el proceso. La restauraci n puede tardar un tiempo, dependiendo del Tama o de la copia de seguridad y la velocidad de la conexi n a Internet.
- Inicia sesi n en tu cuenta de Google: si a n no has iniciado sesi n en tu cuenta de Google en el nuevo dispositivo, WhatsApp te pedir que inicies sesi n en tu cuenta de Google. Ingrese sus credenciales y haga clic en Iniciar sesi n.
- Espere a que se complete la recuperaci n: Cuando se complete la recuperaci n, WhatsApp mostrar los chats y los archivos multimedia recuperados. Ahora puede continuar comunic ndose con sus amigos y recuperar toda la informaci n necesaria.
Tenga en cuenta que para usar Google Drive para realizar copias de seguridad y restaurar datos en WhatsApp, debe tener una cuenta de Google y tener acceso a Internet en ambos dispositivos.