Los servicios p blicos son un sistema conveniente que permite a los ciudadanos acceder a varios servicios p blicos en l nea. Sin embargo, es posible que deba eliminar su cuenta de los servicios P blicos por ciertas razones. En este art culo, le diremos c mo retirarse permanentemente de los servicios P blicos y le mostraremos instrucciones paso a paso para ayudarlo en este proceso.
Antes de eliminar una cuenta de los servicios P blicos, es importante entender lo que esto significa para usted. Ya no podr disfrutar de las comodidades de los servicios en l nea que se proporcionan a trav s de este sistema. Tambi n vale la pena tener en cuenta que despu s de eliminar su cuenta, no podr acceder a sus datos almacenados en los servicios P blicos.
Antes de retirarse de los servicios P blicos, aseg rese de tener copias y guardar todos los documentos y datos necesarios para no perder el acceso a la informaci n importante.
Si a n decide retirarse de los servicios P blicos, aqu hay una instrucci n paso a paso que lo ayudar en este proceso:
- C mo retirar los servicios P blicos: instrucciones detalladas
- Registro de servicios P blicos
- Conexi n de firma electr nica
- Iniciar sesi n en su cuenta personal
- Configuraci n de seguridad
- Solicitud de eliminaci n de cuenta
- Comprobar el estado de la solicitud
C mo retirar los servicios P blicos: instrucciones detalladas
Paso 1: Autorizaci n en el sitio web de servicios P blicos Vaya al sitio web oficial de los servicios P blicos e ingrese sus credenciales (nombre de usuario y contrase a) para ingresar a su cuenta personal. |
Paso 2: Ir a Configuraci n Despu s de la autorizaci n exitosa, abra el men de su cuenta personal y seleccione la secci n "Configuraci n". |
Paso 4: Eliminar cuenta Despu s de recibir la contrase a temporal, vuelva a la secci n "Configuraci n" y busque la funci n "Eliminar cuenta". Ingrese una contrase a temporal y confirme la eliminaci n de la cuenta. |
Paso 5: Confirmar la eliminaci n Despu s de confirmar la eliminaci n de la cuenta, recibir una notificaci n de que su cuenta ha sido eliminada de los servicios P blicos. |
Si desea volver a utilizar los servicios P blicos en el futuro, deber registrarse nuevamente.
Tenga en cuenta que despu s de eliminar la cuenta, no podr restaurar sus datos, as que antes de eliminarlos, haga las copias de seguridad necesarias de la informaci n y aseg rese de que ya no planea usar los servicios Gubernamentales.
Registro de servicios P blicos
Para utilizar todas las posibilidades de los servicios Estatales y obtener acceso a los servicios electr nicos de las autoridades estatales, es necesario pasar el proceso de registro en el sitio web oficial de los servicios Estatales.
El registro en los servicios P blicos requiere la presencia de un correo electr nico y un Tel fono m vil, que se vincular n a la cuenta del usuario.
Para comenzar a registrarse en los servicios Estatales, vaya al sitio web oficial de los servicios Estatales y haga clic en el bot n "Registrarse".
En la ventana que se abre, ingrese su correo electr nico, que utilizar para la autorizaci n en los servicios P blicos. A continuaci n, siga las instrucciones en el sitio, completando los datos necesarios, como nombre completo, datos de pasaporte, etc.
Despu s de completar todos los campos y transmitir la informaci n requerida, recibir una carta de confirmaci n en la direcci n de correo electr nico especificada durante el registro. Haga clic en el enlace en el correo electr nico para confirmar el registro.
Adem s, el n mero de Tel fono m vil proporcionado por usted recibir un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. Ingrese este c digo en el sitio web de servicios P blicos para activar su cuenta.
Despu s de registrarse con xito, tendr acceso a una cuenta personal en los servicios P blicos, donde podr utilizar todos los servicios electr nicos proporcionados.
Tenga en cuenta: al registrarse en los servicios P blicos, se crea una cuenta nica que es v lida en todo el territorio de la Federaci n rusa. Usted ser capaz de utilizar su nombre de usuario y contrase a para la autorizaci n en los servicios P blicos en cualquier regi n del pa s.
Tenga cuidado al registrarse. Proporcione solo informaci n confiable sobre usted para evitar problemas al usar los servicios P blicos.
Conexi n de firma electr nica
Para usar una firma electr nica en el portal de servicios P blicos, debe seguir los siguientes pasos::
Paso 1: Registrarse en el portal de servicios P blicos e iniciar sesi n. Si ya tiene una cuenta, omita este paso.
Paso 2: Obtenga una firma electr nica. Puede elegir uno de los siguientes m todos:
- Auto-Recepci n: Descargue un programa en su computadora que le permita crear firmas electr nicas y siga las instrucciones. Tenga en cuenta que la creaci n de una firma electr nica usted mismo puede requerir un equipo especial.
- P ngase en contacto con un centro de certificaci n acreditado: P ngase en contacto con uno de los centros de certificaci n acreditados para obtener una firma electr nica. Le ayudar n a elegir el software y el hardware que se adapten a sus necesidades.
Paso 3: Cargue la firma electr nica recibida en el portal de servicios P blicos. Para hacer esto, haga clic en la pesta a " rea Personal", seleccione "mis datos" y luego "firma Electr nica". Haga clic en el bot n Descargar y seleccione el archivo de firma electr nica en su computadora.
Paso 4: Verifique que la firma electr nica est conectada correctamente siguiendo las instrucciones del portal. Puede probar la firma firmando y verificando el documento disponible en el portal de servicios P blicos.
Despu s de completar estos pasos, puede usar una firma electr nica para confirmar su identidad y realizar varias operaciones en el portal de servicios P blicos.
Iniciar sesi n en su cuenta personal
Para acceder a la cuenta personal en el portal de servicios P blicos, debe realizar los siguientes pasos::
- Abra un navegador web en su dispositivo y vaya al sitio web oficial de servicios P blicos.
- En la p gina principal del sitio, busque y haga clic en el enlace "Iniciar sesi n en su cuenta personal".
- En la ventana que se abre, ingrese su n mero de identificaci n, que es proporcionado por el Servicio p blico o la autoridad fiscal.
- Ingrese la contrase a que se estableci al registrarse en el portal de servicios P blicos.
- Haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
Despu s de iniciar sesi n con xito en su cuenta personal, podr administrar sus datos personales, recibir informaci n sobre servicios gubernamentales, presentar solicitudes y mucho m s.
Configuraci n de seguridad
Para garantizar la seguridad de su cuenta en los servicios P blicos, se recomienda seguir varios ajustes importantes:
1. Actualice su contrase a regularmente. Establezca una contrase a que sea bastante compleja y segura, que contenga letras latinas en may sculas y min sculas, n meros y caracteres especiales.
2. Habilite la autenticaci n en dos pasos. Esta funci n mejorar la seguridad de su cuenta, ya que adem s de la contrase a, ser necesario ingresar un c digo especial que le llegar por Tel fono o correo electr nico.
3. Compruebe los dispositivos atados. Compruebe regularmente la lista de dispositivos que tienen acceso a su cuenta de servicios P blicos. Si observa dispositivos desconocidos o sospechosos, elim nelos inmediatamente.
4. Verifique cuidadosamente los datos personales. Verifique regularmente los datos personales especificados en su perfil en los servicios P blicos y realice cambios si es necesario. Tenga en cuenta que la direcci n de correo electr nico y el n mero de Tel fono est n actualizados.
5. Tenga cuidado al usar computadoras p blicas. Al trabajar con una cuenta en servicios P blicos, no se recomienda usar computadoras o redes que se puedan usar sin restricciones. En estos casos, aseg rate de cerrar la sesi n de tu cuenta y cerrar todas las pesta as abiertas una vez que hayas terminado.
Solicitud de eliminaci n de cuenta
Para eliminar una cuenta de servicios P blicos, siga estos pasos::
- Inicie sesi n en su cuenta en el portal de servicios P blicos con su nombre de usuario y contrase a.
- En la p gina de Inicio de su cuenta, busque la secci n "Configuraci n" y seleccione "mis datos".
- En la ventana que se abre, busque la secci n "Eliminar cuenta" y haga clic en el enlace "Solicitar eliminaci n".
- En el formulario que aparece, especifique el motivo de la eliminaci n de la cuenta, aseg rese de completar todos los campos necesarios y haga clic en el bot n "Enviar solicitud".
- Despu s de enviar la solicitud, ser revisada por especialistas de servicios P blicos, y en un futuro pr ximo su cuenta ser eliminada.
Tenga en cuenta que despu s de eliminar su cuenta, ya no podr usar los servicios Gubernamentales ni acceder a sus datos y documentos almacenados anteriormente.
Por lo tanto, antes de eliminar su cuenta, aseg rese de descargar y guardar todos los documentos e informaci n necesarios para usted.
Comprobar el estado de la solicitud
Una vez que haya enviado una solicitud para eliminar su perfil de los servicios P blicos, es posible que deba verificar el estado de esa solicitud. Para hacerlo, siga las instrucciones a continuaci n:
- Abra el sitio web oficial de servicios P blicos e inicie sesi n con su nombre de usuario y contrase a.
- En la p gina principal de la barra de navegaci n, busque La secci n "mis casos" y haga clic en ella.
- En el men que se abre, seleccione el elemento "estado del caso".
- En la lista que aparece, busque su consulta y haga clic en ella.
- En la nueva p gina, ver informaci n sobre el estado de su solicitud, como "en proceso", "pendiente de acci n" o "Completado".
Si el estado de la solicitud ha cambiado a" Completado", significa que su perfil se ha eliminado con xito de los servicios P blicos.
Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento de la solicitud puede tardar varios d as. Si ha pasado demasiado tiempo y su solicitud a n no se ha procesado, se recomienda ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de los servicios P blicos para obtener ayuda e informaci n adicional.