El portal de servicios p blicos es una plataforma moderna que permite a los ciudadanos recibir diversos servicios p blicos en l nea, sin visitar las instituciones p blicas. Sin embargo, al igual que con cualquier otro Servicio, puede ser necesario recuperar o eliminar la contrase a aqu .
La recuperaci n de la contrase a en el portal de servicios p blicos es un proceso f cil que se puede realizar en unos pocos pasos simples. Para ello, deber conocer la direcci n de correo electr nico proporcionada durante el registro en el portal.
El proceso de eliminaci n de la contrase a comienza con la navegaci n a la p gina principal del portal de servicios p blicos. En esta p gina encontrar la secci n "Recuperaci n de contrase a". Se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla y se indica con un icono de candado.
- Crear una nueva contrase a
- Activaci n de una nueva contrase a
- Eliminaci n de la contrase a antigua
Crear una nueva contrase a
Para recuperar la contrase a en el portal de servicios p blicos, siga estos pasos::
- Abra la p gina de Inicio de sesi n en el portal de servicios p blicos.
- En la p gina de Inicio de sesi n, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- En la ventana que se abre, ingrese su nombre de usuario y haga clic en el bot n "Siguiente".
- Elija el m todo de confirmaci n de identidad: por SMS o a trav s de ESIA.
- Si elige un m todo de confirmaci n por SMS, ingrese los ltimos 4 d gitos de su Tel fono y haga clic en el bot n "Enviar c digo de verificaci n".
- Si elige el m todo de confirmaci n a trav s de ESIA, ingrese el nombre de usuario y la contrase a de ESIA y haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
- Ingrese el c digo de verificaci n recibido y haga clic en el bot n "Confirmar".
- En la p gina siguiente, ingrese la nueva contrase a dos veces y haga clic en el bot n "Guardar contrase a".
- Despu s de crear con xito una nueva contrase a, se le redirigir a la p gina de Inicio de sesi n del portal de servicios p blicos.
- Ahora puede iniciar sesi n en el portal de servicios p blicos con una nueva contrase a.
Por favor, aseg rese de recordar su nueva contrase a o guardarla en un lugar seguro. Use contrase as seguras que consten de letras may sculas, n meros y caracteres especiales para garantizar la seguridad de su cuenta.
Activaci n de una nueva contrase a
Una vez que haya olvidado la contrase a del portal de servicios p blicos, puede crear una nueva contrase a. Despu s de crear la contrase a, es necesario activarlo para utilizar las nuevas credenciales de Inicio de sesi n en el portal.
Para activar la nueva contrase a, siga estos pasos::
- Abra el correo electr nico. Se le enviar un correo electr nico pidi ndole que Active su nueva contrase a. Abra el buz n, vaya a la bandeja de Entrada y busque un correo electr nico del portal de servicios p blicos.
- Abra la carta. Abra un correo electr nico desde el portal de servicios p blicos con el tema "Activaci n de una nueva contrase a". Preste atenci n al filtro de spam, es posible que el correo electr nico haya ca do en la carpeta "Spam".
- Siga el enlace. En la carta, busque el enlace para activar la nueva contrase a del portal de servicios p blicos. Haga clic en este enlace para activar.
- Rellene los datos. Despu s de hacer clic en el enlace, se lo llevar a la p gina de activaci n. Rellene los campos con sus datos, ingrese una nueva contrase a y conf rmela.
- Guarde la nueva contrase a. Despu s de activar con xito la nueva contrase a, aseg rese de guardar su contrase a en un lugar seguro para su uso posterior.
Despu s de completar estos pasos, se activar su nueva contrase a y podr usarla para iniciar sesi n en el portal de servicios p blicos. Recuerde que la contrase a debe ser lo suficientemente compleja y segura para garantizar la seguridad de su cuenta.
Eliminaci n de la contrase a antigua
1. Abra el portal de servicios p blicos sitio web utilizando su navegador de Internet.
2. Haga clic en el enlace "Iniciar sesi n" en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Ingrese su correo electr nico o el n mero de Tel fono que utiliz al registrarse en el campo "Inicio de Sesi n" y haga clic en el bot n "Continuar".
4. Ingrese su contrase a actual en el campo "Contrase a" y haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"debajo del campo de entrada de contrase a.
5. Siga las instrucciones en pantalla para confirmar su identidad. Esto puede requerir ingresar un c digo enviado a su correo o n mero de Tel fono, responder una pregunta de seguridad u otro m todo de autenticaci n.
6. Despu s de la autenticaci n exitosa, se le redirigir a la p gina de cambio de contrase a. Ingrese la nueva contrase a dos veces en los campos correspondientes y haga clic en el bot n Guardar.
7. Despu s de guardar la nueva contrase a, se le devolver autom ticamente a la p gina de Inicio de sesi n. Ingrese su nombre de usuario y nueva contrase a para ingresar al portal de servicios p blicos.
8. Verifique el estado de su nueva contrase a, vaya al portal de servicios p blicos con su ayuda y aseg rese de que todas las funciones y servicios est n disponibles.
Ahora ha eliminado su contrase a anterior y ha creado con xito una nueva contrase a para el portal de servicios p blicos.