Cuando actualiza el sistema operativo en su iPhone a una nueva versi n, espera mejorar la funcionalidad y corregir posibles errores. Sin embargo, en algunos casos, despu s de la actualizaci n, puede haber un problema con el funcionamiento de Touch Aidi, que puede causar molestias desagradables.
Touch ID es una tecnolog a de escaneo de huellas digitales que le permite desbloquear su iPhone, realizar compras en la App Store y realizar otras operaciones sin ingresar una contrase a. Si su iPhone dej de reconocer su huella digital despu s de la actualizaci n, no se asuste. Hay varias formas en que puede intentar resolver este problema.
Primero, intente reiniciar su iPhone. A veces, despu s de una actualizaci n exitosa, el dispositivo puede funcionar inestable y un reinicio puede ayudar a restaurar el trabajo de Touch Aidi. Simplemente mantenga presionado el bot n de encendido / apagado en su dispositivo hasta que aparezca el control deslizante para apagar y luego desl celo hacia la derecha. Despu s de apagar, vuelva a encender el iPhone y compruebe si Touch aydi est funcionando correctamente ahora.
Si reiniciar no ayud , intente eliminar todas las huellas dactilares de su iPhone y vuelva a agregarlas. Para hacer esto, vaya a la configuraci n del dispositivo, luego seleccione el men "Touch ID y contrase a", ingrese su contrase a y haga clic en el elemento "Agregar huella digital". Siga las instrucciones para volver a agregar sus huellas dactilares. Despu s de eso, Touch Aidi deber a funcionar correctamente.
En caso de que ni reiniciar ni volver a agregar las huellas dactilares ayude, es posible que el problema se deba a errores de software en el propio sistema operativo. En este caso, puede ser til restablecer la configuraci n de red o restablecer completamente la configuraci n de f brica.
Tenga en cuenta que restablecer la configuraci n de red eliminar todas las redes Wi-Fi, contrase as, configuraciones celulares y otras configuraciones de red guardadas. Un restablecimiento de f brica eliminar todos los datos y configuraciones de su iPhone, por lo que es una buena idea crear una copia de seguridad antes de realizar tales acciones. La opci n se encuentra en el men "General" en la configuraci n del dispositivo.
Si ninguno de los m todos anteriores ayud a restaurar Touch Aidi en su iPhone, es una buena idea ponerse en contacto con el centro de Servicio de Apple m s cercano para diagnosticar y posiblemente reparar el dispositivo. All , los expertos podr n analizar el problema con m s detalle y ofrecerle la soluci n m s adecuada.
- Qu hacer cuando hay un problema con Touch Aidi en el iPhone despu s de la actualizaci n?
- Compruebe la configuraci n de Touch Aidi
- Reinicie el dispositivo
- Eliminar y volver a a adir la huella digital
- Actualice el software a la ltima versi n
Qu hacer cuando hay un problema con Touch Aidi en el iPhone despu s de la actualizaci n?
Despu s de actualizar el sistema operativo en el iPhone, puede haber un problema con el funcionamiento de Touch Aidi. Si se encuentra con este problema, siga estas pautas para resolverlo:
1. Reinicie el dispositivo. A veces, un simple reinicio puede ayudar a restaurar el Touch Aidi. Mantenga presionados los botones de encendido y volumen al mismo tiempo hasta que aparezca el control deslizante para apagar. Mu valo y espere a que el dispositivo se apague por completo. Luego vuelva a encenderlo y verifique si el Touch de Aidi funciona.
2. Actualizar el software del dispositivo. Compruebe la disponibilidad e instale la ltima versi n del sistema operativo iOS. A menudo, los fabricantes lanzan actualizaciones que corrigen errores y problemas conocidos con Touch Aidi.
3. Compruebe la configuraci n de Touch Aidi. Vaya a Configuraci n > General > Touch Id y c digo. Aseg rese de que Touch Idee est activado. Si ya est activado, intente apagarlo y volver a encenderlo.
4. Retire y registre los dedos nuevamente. Si el problema con Touch Aidi no desaparece, intente eliminar todos los dedos registrados y vuelva a agregarlos. Vaya a Configuraci n > General > Touch Idee y c digo > Agregar dedo. Siga las instrucciones en pantalla para registrar una nueva huella digital.
5. P ngase en contacto con el soporte de Apple. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es una buena idea ponerse en contacto con el soporte de Apple. Los profesionales calificados podr n proporcionar ayuda adicional y resolver el problema con Touch Aidi en su iPhone.
Siguiendo estas pautas, podr resolver el problema de Touch Aidi en su iPhone despu s de actualizar el sistema operativo. En caso de que surjan otros problemas o fallas, se recomienda buscar ayuda profesional.
Compruebe la configuraci n de Touch Aidi
Si despu s de la actualizaci n no funciona Touch Aidi en su iPhone, primero verifique la configuraci n de esta funci n. Es posible que se haya desactivado durante el proceso de actualizaci n u otras operaciones.
Para verificar la configuraci n de Touch id, vaya al men "Configuraci n" en su iPhone y seleccione la secci n "Face ID y contrase a" o "Touch ID y contrase a", seg n el modelo del dispositivo. Aqu encontrar todos los ajustes y par metros relacionados con el uso de esta funci n.
Aseg rese de que la funci n Touch Aidi est activada. Si est desactivado, enci ndalo moviendo el interruptor correspondiente a la posici n "On". Si es necesario, ingrese su contrase a para confirmar.
Tambi n vale la pena verificar si Touch aydi est activado para las funciones y aplicaciones deseadas. Es posible que haya desactivado su uso para ciertas acciones y, debido a esto, no funciona despu s de la actualizaci n.
Si el problema no se resuelve despu s de verificar la configuraci n de Touch Aidi, intente reiniciar el dispositivo. A veces ayuda a restaurar la funci n despu s de una actualizaci n del sistema.
Reinicie el dispositivo
Reiniciar el dispositivo puede ayudar a restaurar Touch Aidi en el iPhone despu s de la actualizaci n. El proceso de reinicio depende del modelo de su dispositivo:
| Modelo de iPhone | Proceso de reinicio |
|---|---|
| iPhone SE (segunda generaci n), iPhone 8 o superior | 1. Presione y suelte r pidamente el bot n subir volumen. |
| iPhone 7 o iPhone 7 Plus | 2. Mantenga presionados los botones hasta que aparezca el logotipo de Apple. |
| iPhone 6S o modelos anteriores, as como iPad con bot n de Inicio y iPod touch | 2. Mantenga presionados los botones hasta que aparezca el logotipo de Apple. |
Despu s de reiniciar, compruebe el trabajo de Touch Aidi en el iPhone. Si el problema persiste, contin e con el siguiente paso.
Eliminar y volver a a adir la huella digital
Si despu s de la actualizaci n, su iPhone dej de reconocer su huella digital o Touch Aidi, intente eliminar la huella digital guardada y vuelva a agregarla. Para hacerlo, siga estos pasos::
- Abra la configuraci n del Tel fono
- Ve a Touch ID y contrase a
- Introduzca su contrase a
- Haga clic en "Gesti n de huellas digitales"
- Elija una huella digital que no funcione
- Haga clic en el bot n "Eliminar huella digital"
- Despu s de eliminar la huella digital, haga clic en el bot n "Agregar huella digital"
- Siga las instrucciones en pantalla para volver a agregar su huella digital
Despu s de completar la adici n de la huella digital, compruebe el estado del Touch Aidi en su iPhone. En la mayor a de los casos, despu s de eliminar y volver a agregar la impresi n, el problema con Touch Aidi se resolver .
Actualice el software a la ltima versi n
Apple lanza regularmente actualizaciones del sistema operativo iOS, que corrigen errores y mejoran el funcionamiento de varias funciones del dispositivo. A veces, el funcionamiento incorrecto de Touch Aidi puede estar relacionado con problemas de software.
Para actualizar iOS en tu iPhone, sigue estos pasos:
- Abra la aplicaci n Configuraci n.
- Vaya a la secci n General.
- Haga clic en"Actualizaci n de SOFTWARE".
- Si hay una actualizaci n disponible, haga clic en"Descargar e instalar".
- Si es necesario, introduzca la contrase a del dispositivo.
- Espere a que se complete el proceso de actualizaci n.
Despu s de la actualizaci n, reinicie su iPhone y verifique si Touch aydi funciona. Si el problema persiste, puede pasar al siguiente paso.