Restablecer el dispositivo Android a la configuraci n de f brica puede ser til en caso de problemas con el sistema operativo o errores intrusivos. Sin embargo, a veces, al intentar restablecer Android, aparece el mensaje "no hay Comando"en la pantalla. Este problema puede parecer intimidante, pero no se desespere, ya que hay varias formas de resolverlo.
Primero, intente realizar un "reinicio suave" del dispositivo. Para hacer esto, mantenga presionados el bot n de encendido y el bot n para Bajar el volumen simult neamente durante unos segundos. Esto deber a hacer que su dispositivo Android se reinicie y posiblemente solucione el problema con el mensaje "no hay Comando".
Si el reinicio por software no funciona, intente usar el modo de recuperaci n de su dispositivo. Esto, en la mayor a de los casos, requiere mantener presionados ciertos botones (generalmente una combinaci n de los botones de encendido, Bajar volumen y Inicio) mientras enciende el dispositivo. Si puede ingresar al modo de recuperaci n, seleccione "borrar datos/restablecimiento de f brica" con los botones de volumen y confirme la selecci n con el bot n de encendido. Despu s de completar el restablecimiento, su dispositivo Android deber a volver a la configuraci n de f brica y el problema con el mensaje "comando no" deber a desaparecer.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcion , es posible que deba ponerse en contacto con el centro de Servicio o el fabricante del dispositivo para obtener ayuda. Pueden sugerir m todos m s sofisticados para restaurar el sistema o explicar la causa del problema. No intente desmontar el dispositivo usted mismo o aplicar instrucciones cuestionables de Internet, ya que esto puede provocar la p rdida de datos o el funcionamiento incorrecto del dispositivo.
- Qu hacer si el restablecimiento de Android muestra el mensaje "no hay Comando"
- Reinicie el dispositivo
- Comprueba si tienes cuentas de Google conectadas
- Restaurar la configuraci n de f brica con PC
- P ngase en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener ayuda
Qu hacer si el restablecimiento de Android muestra el mensaje "no hay Comando"
- Reinicie el dispositivo. Mantenga presionado el bot n de encendido hasta que aparezca el men de reinicio. Seleccione la opci n "Reiniciar" y espere a que el dispositivo se reinicie por completo.
- Intente restablecer la configuraci n de f brica. Para hacerlo, vaya a la configuraci n del dispositivo, busque la secci n "Restablecer" o "copia de Seguridad y restablecimiento" y seleccione la opci n "Restablecer todas las configuraciones". Tenga en cuenta que esta operaci n eliminar todos los datos del dispositivo, incluidas las aplicaciones instaladas, por lo tanto, realice una copia de seguridad de los datos importantes de antemano.
- Si los pasos anteriores no funcionaron, intente realizar un restablecimiento completo con el modo de recuperaci n. Para hacer esto, apague el dispositivo, luego mantenga presionada una combinaci n espec fica de botones en el dispositivo (generalmente una combinaci n de los botones de encendido, volumen y Inicio). Aparecer un men de recuperaci n donde seleccione la opci n "borrar datos/restablecimiento de f brica" o "Borrar todos los datos / restablecer la configuraci n de f brica" con los botones de volumen y confirme la selecci n con el bot n de encendido.
- Si ninguna de las acciones anteriores ha funcionado, p ngase en contacto con el centro de Servicio o el fabricante del dispositivo para obtener ayuda. Tal vez el problema requiera una intervenci n profesional o una actualizaci n de software.
Tenga en cuenta que realizar un restablecimiento del dispositivo puede causar la p rdida de todos los datos, por lo que es una buena idea hacer una copia de seguridad de todos los archivos e informaci n importantes antes de hacerlo.
Reinicie el dispositivo
Para reiniciar el dispositivo, siga estos pasos::
- Mantenga presionado el bot n de encendido / apagado en su dispositivo.
- Cuando aparezca el men de opciones, seleccione "Reiniciar" o "Reiniciar" (seg n el modelo del dispositivo y el idioma de la interfaz).
- Espere a que el dispositivo se apague por completo y luego vuelva a encenderse.
Despu s de reiniciar el dispositivo, verifique si el mensaje "no hay Comando" ha desaparecido y si el dispositivo funciona bien. Si el problema persiste, intente realizar otros m todos de restauraci n del sistema o p ngase en contacto con el fabricante del dispositivo o un t cnico de soporte t cnico para obtener m s ayuda.
Comprueba si tienes cuentas de Google conectadas
Para verificar la presencia de cuentas de Google, siga estos pasos::
- Abra la configuraci n del dispositivo.
- Vaya a" Cuentas "o"cuentas"
- Aseg rate de tener al menos una cuenta de Google en la lista.
- Si no tiene cuentas, haga clic en el bot n "Agregar cuenta" o "Agregar cuenta" e ingrese la informaci n de su cuenta de Google.
Despu s de agregar una cuenta de Google, intente restablecer el dispositivo nuevamente. Si todas las cuentas se han conectado correctamente, el problema con el mensaje "no Comando" debe solucionarse.
Restaurar la configuraci n de f brica con PC
Medida 1:
Primero, aseg rese de que la computadora tenga los controladores instalados para su dispositivo. Si no tiene los controladores necesarios, desc rguelos del sitio web oficial del fabricante.
Medida 2:
Conecte su dispositivo a su computadora con un cable USB.
Medida 3:
En el dispositivo, abra Configuraci n y busque la secci n Acerca del Tel fono o acerca de la tableta. Debe haber una opci n de "n mero de compilaci n "o"versi n de SOFTWARE". Haga clic en l varias veces hasta que aparezca un mensaje que indique que es un desarrollador.
Medida 4:
Regrese al men de configuraci n y busque la secci n configuraci n Avanzada o Desarrollo. All debe habilitar la opci n "Depuraci n USB".
Medida 5:
Abra un s mbolo del sistema en su computadora (en Windows, puede hacerlo haciendo clic con el bot n derecho en el icono de Inicio y seleccionando s mbolo del Sistema). Escriba el comando "ADB devices" y presione Enter. Si su dispositivo est conectado correctamente, deber a ver su id de dispositivo.
Medida 6:
Escriba el comando "adb reboot recovery" y presione Enter. El dispositivo se reiniciar en modo de recuperaci n.
Medida 7:
En el modo de recuperaci n, use el volumen para navegar y el bot n de encendido para seleccionar. Busque la opci n "borrar datos / restablecimiento de f brica" (o similar) y selecci nela. Confirme el proceso y espere a que se complete.
Medida 8:
Despu s de completar el reinicio, seleccione la opci n "reiniciar sistema ahora". El dispositivo se reiniciar y volver a la configuraci n de f brica.
Tenga en cuenta que este m todo puede no ser adecuado para todos los dispositivos, por lo que es mejor verificar la informaci n en el sitio web oficial del fabricante o ponerse en contacto con el centro de Servicio.
En cualquier caso, aseg rese de hacer una copia de seguridad de sus datos importantes antes de restablecer la configuraci n de f brica, ya que se eliminar todo su contenido personal.
P ngase en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener ayuda
Para ello, puede ver la informaci n del fabricante en la parte posterior del dispositivo o en la configuraci n del sistema. Los datos de contacto del fabricante se pueden encontrar con mayor frecuencia en su sitio web oficial.
P ngase en contacto con el soporte del fabricante y describa el problema que tuvo al reiniciar Android. El soporte t cnico del fabricante podr ofrecerle una soluci n o realizar un diagn stico del dispositivo si es necesario.