Para muchos usuarios de Android Samsung, WhatsApp es una de las principales formas de conectarse con amigos y familiares. Sin embargo, a veces hay situaciones en las que las llamadas entrantes de WhatsApp no se muestran en los dispositivos Samsung.
El problema puede ser causado por diferentes razones. Algunos usuarios pueden encontrar un problema cuando est n en un rea de mala se al o tienen una se al de Internet d bil. Esto puede hacer que el dispositivo omita las llamadas entrantes y no notifique a los usuarios sobre ellas.
Otra posible raz n podr a ser configurar la aplicaci n WhatsApp. Algunos usuarios cambian accidentalmente la configuraci n de las notificaciones y esto puede hacer que las llamadas entrantes no se muestren. Para solucionar este problema, debe verificar la configuraci n de las notificaciones en la aplicaci n y asegurarse de que est n configuradas correctamente.
Si ninguna de las soluciones anteriores ayud , es posible que el problema est en el propio dispositivo Samsung. En este caso, se recomienda actualizar el sistema operativo en el dispositivo, asegurarse de que est instalada la ltima versi n de WhatsApp y reiniciar el dispositivo. Si todo lo dem s no funciona, puede intentar desinstalar la aplicaci n y volver a instalarla.
- Por qu WhatsApp no muestra las llamadas entrantes en Android Samsung?
- Ajustes incorrectos en el dispositivo
- Actualizaci n de la aplicaci n fallida
Por qu WhatsApp no muestra las llamadas entrantes en Android Samsung?
Los propietarios de dispositivos Samsung basados en Android a veces se enfrentan a un problema cuando la aplicaci n WhatsApp no muestra las llamadas entrantes. Este problema puede ser causado por varias cosas, y en este art culo veremos algunas de ellas.
| Posible causa | Decisi n |
|---|---|
| Notificaciones desactivadas | Aseg rese de que las notificaciones de WhatsApp est n habilitadas en la configuraci n de su dispositivo Samsung. Para hacerlo, vaya a Configuraci n > Notificaciones > WhatsApp y aseg rese de que las notificaciones est n habilitadas. |
| Limitaciones de la bater a | WhatsApp puede estar restringido en procesos en segundo plano, lo que lleva a llamadas perdidas. Para solucionarlo, vaya a Configuraci n > Bater a > aplicaciones Ilimitadas y agregue WhatsApp a Su lista de aplicaciones ilimitadas. |
| Limitaciones de datos | Si tiene habilitadas las restricciones de datos para WhatsApp, puede provocar llamadas perdidas. Compruebe la configuraci n de transferencia de datos para WhatsApp para asegurarse de que no est n restringidos. |
| Problemas de conexi n | WhatsApp requiere una conexi n a Internet activa para las llamadas entrantes. Aseg rese de tener una conexi n a Internet estable e intente reiniciar la aplicaci n. |
| Actualizaci n De WhatsApp | Si tiene instalada una versi n desactualizada de WhatsApp, puede causar problemas con las llamadas entrantes. Actualice la aplicaci n a la ltima versi n de Google Play Store. |
Si ninguna de estas soluciones solucion el problema, es una buena idea ponerse en contacto con el soporte t cnico de WhatsApp o ponerse en contacto con el fabricante de su dispositivo Samsung para obtener m s ayuda.
Ajustes incorrectos en el dispositivo
Problema: La falta de visualizaci n de las llamadas entrantes de WhatsApp en los dispositivos Samsung Android puede deberse a una configuraci n incorrecta en el dispositivo.
Soluci n: para solucionar este problema, siga las pautas a continuaci n:
- Verifique los permisos: es posible que WhatsApp no tenga permiso para Mostrar las llamadas entrantes. Para solucionarlo, vaya a Configuraci n en su dispositivo, luego seleccione Aplicaciones y busque WhatsApp en La lista de aplicaciones instaladas. Aseg rese de que el permiso para Mostrar las llamadas entrantes est habilitado para WhatsApp.
- Compruebe las notificaciones: Aseg rese de que la configuraci n de visualizaci n de notificaciones para WhatsApp est configurada correctamente. Para hacerlo, vaya a" Configuraci n "en su dispositivo, luego seleccione" Notificaciones " y busque WhatsApp. Aseg rese de que est permitido Mostrar notificaciones para las llamadas entrantes en WhatsApp.
- Compruebe la configuraci n de ahorro de energ a: Algunos dispositivos Samsung Android tienen una funci n de ahorro de energ a que puede limitar el funcionamiento de algunas aplicaciones en segundo plano. Aseg rese de que WhatsApp no est en la lista de aplicaciones restringidas. Para hacerlo, vaya a Configuraci n en su dispositivo, luego seleccione Bater a (o administraci n de energ a) y busque WhatsApp. Si WhatsApp est en La lista de aplicaciones restringidas, elimine la restricci n.
- Actualizar la aplicaci n WhatsApp: Es posible que el problema con la visualizaci n de las llamadas entrantes en WhatsApp se deba a una versi n obsoleta de la aplicaci n. Busque actualizaciones en Google Play Store e instale la ltima versi n de WhatsApp.
Si el problema persiste despu s de seguir estas pautas, se recomienda ponerse en contacto con el soporte t cnico de WhatsApp o el fabricante del dispositivo Samsung Android para obtener m s ayuda e informaci n.
Actualizaci n de la aplicaci n fallida
Si WhatsApp no muestra las llamadas entrantes en su dispositivo Samsung, es posible que el problema se deba a una actualizaci n de la aplicaci n no completada.
Para resolver este problema, debe seguir estos pasos::
- Abra Google Play Store en su dispositivo Android.
- Encuentra WhatsApp en "Mis aplicaciones y juegos".
- Si hay una actualizaci n disponible, haga clic en Actualizar para instalar la ltima versi n de la aplicaci n.
- Despu s de completar la actualizaci n, reinicie su dispositivo y abra WhatsApp nuevamente.
Si la actualizaci n de la aplicaci n no soluciona el problema con la visualizaci n de las llamadas entrantes, intente desinstalar la aplicaci n y volver a instalarla. Antes de eliminar, aseg rese de tener una copia de seguridad de sus chats y archivos multimedia en WhatsApp.
Si el problema persiste despu s de realizar estos pasos, se recomienda ponerse en contacto con el soporte de WhatsApp o Samsung para obtener m s ayuda.