Cuando los propietarios de dispositivos Android omiten una llamada entrante, esperan que se muestre el nombre del contacto en la pantalla. Sin embargo, a veces aparece la frustraci n: solo se muestra el n mero de Tel fono en lugar del nombre del contacto. Varias causas pueden ser las causas de este problema.
Una posible raz n para este comportamiento es que la persona de contacto no se agreg a la libreta de direcciones del dispositivo. Si no se ha a adido un nombre de contacto, el Tel fono no podr Mostrar ning n dato de ese n mero.
Otra posible raz n es que el n mero de Tel fono de la llamada entrante no coincide con el contacto en la libreta de direcciones. Esto puede ocurrir si el n mero se ha a adido con diferentes formatos o decodificadores.
La soluci n al problema es la siguiente: para que el n mero de Tel fono aparezca con el nombre del contacto, aseg rese de que todos los contactos necesarios se hayan agregado a la libreta de direcciones del dispositivo y cumplan con los formatos y las reglas de marcaci n habituales. Si el problema a n no se resuelve, intente reiniciar el dispositivo y actualizar el software del sistema.
- Razones para no Mostrar el nombre del contacto en Android al recibir una llamada
- No importar contactos a la agenda
- Ajustes de visualizaci n de contactos incorrectos
Razones para no Mostrar el nombre del contacto en Android al recibir una llamada
1. N mero desconocido
Si una llamada entrante proviene de un n mero que no est almacenado en su libreta de contactos, el sistema operativo Android no podr Mostrar el nombre del contacto. En su lugar, s lo ver un n mero de Tel fono o un icono de "n mero Desconocido".
2. Problemas de contacto
En algunos casos, la falta de visualizaci n del nombre del contacto puede deberse a problemas en el propio contacto. Si el contacto se guard incorrectamente o la informaci n en l se ha cambiado, es posible que su dispositivo no lo reconozca y, como resultado, no muestre el nombre en las llamadas entrantes.
3. Habitaciones no est ndar
Si recibe una llamada de un n mero que tiene caracteres especiales seleccionados por el usuario o el contacto, es posible que Android no lo reconozca como un contacto existente y no muestre el nombre en la pantalla. Ejemplos de estos n meros pueden incluir los caracteres "+" o "-" antes del n mero.
4. Configuraci n del dispositivo
A veces, la raz n por la que no hay un nombre de contacto en una llamada entrante puede estar relacionada con la configuraci n de su dispositivo. Aseg rese de que la configuraci n relacionada con la visualizaci n del nombre del contacto en la llamada est configurada correctamente.
5. Problemas de actualizaci n de datos
Si ha actualizado recientemente sus contactos o su sistema operativo Android, es posible que no se hayan sincronizado correctamente. Intenta actualizar la informaci n de tus contactos o sincroniza tu cuenta para solucionar problemas de actualizaci n.
Si ninguna de las soluciones anteriores ayud , es posible que deba ponerse en contacto con el soporte t cnico de Android o el fabricante de su dispositivo para obtener m s ayuda.
No importar contactos a la agenda
Para resolver este problema, debe importar los contactos a la libreta de tel fonos de su dispositivo Android. Hay varias maneras de hacer esto:
- Uso de una cuenta de Google: si tiene una cuenta de Google, puede sincronizar sus contactos con ella. Para hacerlo, debe ir a la configuraci n del dispositivo, seleccionar la secci n Cuentas y sincronizaci n o similar, luego agregar su cuenta de Google y habilitar la sincronizaci n de contactos.
- Importar desde la tarjeta SIM: si tiene contactos en la tarjeta SIM, puede transferirlos a la gu a telef nica del dispositivo. Para ello, vaya a la configuraci n del dispositivo, busque la secci n "Contactos" o "agenda" y seleccione "Importar contactos". A continuaci n, seleccione la tarjeta SIM y siga las instrucciones en pantalla.
- Uso de aplicaciones especiales: hay muchas aplicaciones para importar contactos en Google Play. Puede elegir la aplicaci n que m s le convenga, instalarla en su dispositivo e importar contactos seg n las instrucciones.
Despu s de realizar la importaci n de contactos en la gu a telef nica, los nombres deben aparecer en las llamadas entrantes.
Ajustes de visualizaci n de contactos incorrectos
Si una llamada entrante en Android no muestra el nombre del contacto, la causa de este problema puede ser la configuraci n incorrecta de la pantalla de contactos.
Es posible que tenga activada la funci n "modo An nimo", que oculta la informaci n de la llamada entrante. Para verificar esto, abra la configuraci n de la aplicaci n Tel fono y busque la opci n configuraci n de timbre. Aseg rese de que el modo An nimo est desactivado.
Adem s, en algunos casos, es posible que los contactos no se guarden correctamente en la gu a telef nica. Aseg rese de que cada contacto tenga el campo Nombre correctamente rellenado. Si el campo Nombre solo contiene un n mero de Tel fono u otra informaci n, la llamada entrante no mostrar el nombre del contacto.
Si est utilizando una aplicaci n de visualizaci n de llamadas de terceros, verifique su configuraci n de visualizaci n de contactos. Tal vez hay una opci n que desactiva la visualizaci n del nombre del contacto.
Si todas las configuraciones son correctas, pero el problema persiste, es posible que deba reiniciar su dispositivo o actualizar su sistema operativo.
En algunos casos, el problema puede estar relacionado con el funcionamiento incorrecto del operador de telecomunicaciones. P ngase en contacto con su proveedor para obtener m s informaci n sobre las posibles causas y soluciones.