Viber es una aplicaci n popular para enviar mensajes y realizar llamadas de voz y video. Sin embargo, algunos usuarios se enfrentan al problema de la falta de sonido en la aplicaci n cuando llegan los mensajes SMS. Por qu sucede esto y c mo solucionar este problema?
No todos llaman, no todos los SMS llegan tales quejas se pueden escuchar de muchos usuarios de Viber. Sin embargo, a veces el problema ocurre y tiene ciertas causas. Una de las principales razones de la falta de sonido en Viber cuando llega un SMS es la configuraci n incorrecta de la aplicaci n o el Tel fono inteligente.
Importante! Antes de reportar un problema en el sonido de Viber, aseg rese de que todas las opciones necesarias est n activadas en la configuraci n de la aplicaci n y de que las notificaciones est n configuradas correctamente.
Una de las posibles razones de la falta de sonido en Viber cuando llega un SMS es desactivar las notificaciones en la configuraci n de la aplicaci n o el sistema operativo del Tel fono inteligente. Aseg rese de que en la configuraci n de Viber est n habilitadas las alertas de sonido para los nuevos mensajes procedentes de la aplicaci n. Compruebe tambi n la configuraci n de notificaciones en el sistema operativo de su Tel fono inteligente.
Causas de la falta de sonido en Viber al recibir SMS
Las siguientes son las razones por las que la aplicaci n Viber puede no tener sonido al recibir un SMS::
- Sonido de notificaci n desactivado: verifique la configuraci n de sonido en la aplicaci n Viber, aseg rese de que el sonido de notificaci n est activado y que el nivel de volumen est ajustado a un nivel aceptable.
- Ajustes de sonido incorrectos en el dispositivo: aseg rese de que el sonido de notificaci n en el dispositivo est activado y que el volumen no sea inferior al valor establecido.
- Configuraci n incorrecta de alertas en Viber: en el men Configuraci n de la aplicaci n Viber, verifique que la alerta de sonido para SMS est configurada y configurada correctamente.
- Problemas con los archivos multimedia: es posible que tenga problemas con los archivos multimedia en el dispositivo. Intente restaurar o reiniciar la biblioteca de medios en su dispositivo y verifique el sonido en Viber.
- Fallas de la aplicaci n Viber: si ninguna de las causas anteriores se aplica, es posible que el problema est relacionado con la aplicaci n Viber en s . Reinstale la aplicaci n o p ngase en contacto con el soporte De Viber para obtener m s ayuda.
Si a n experimenta problemas con la falta de sonido en Viber al recibir un SMS, es una buena idea ponerse en contacto con un especialista que pueda analizar su situaci n espec fica y sugerir la mejor soluci n al problema.
Ajustes necesarios en Viber
Si no tiene sonido en Viber cuando llegan los SMS, es posible que deba verificar la siguiente configuraci n:
1. Notificaci n
Aseg rese de que las notificaciones est n habilitadas en la configuraci n de Viber. Para hacerlo, abra la aplicaci n Viber, luego vaya a Configuraci n o configuraci n de notificaciones y aseg rese de que las notificaciones de SMS est n permitidas.
2. Sonido de notificaci n
Compruebe si el sonido de notificaci n est activado en la configuraci n de Viber. Para hacerlo, vaya a" Configuraci n "o" configuraci n de notificaci n " en La aplicaci n Viber y aseg rese de que el sonido de notificaci n est activado.
3. Sonido en el dispositivo
Aseg rese de que el sonido en el dispositivo no est apagado o ajustado a un nivel bajo. Verifique el volumen del sonido en el dispositivo y aseg rese de que est ajustado a un nivel lo suficientemente alto.
Si, despu s de realizar todos estos ajustes, Viber a n no recibe ning n sonido al recibir un SMS, es posible que deba ponerse en contacto con el equipo de soporte De Viber para obtener m s ayuda y orientaci n.