Todos estamos acostumbrados a usar el teclado de una computadora port til para realizar diversas tareas: escribir, navegar por Internet, administrar contenido multimedia. Sin embargo, a veces hay un problema cuando los botones de medios en el teclado dejan de funcionar. A menudo, esto puede ser causado por una variedad de razones, la clave de las cuales son fallas de software y hardware. En este art culo, analizaremos las causas de tales problemas y sugeriremos formas de resolverlos.
Una de las causas m s comunes de los botones multimedia que no funcionan es la incompatibilidad de los controladores con el sistema operativo. Despu s de actualizar el sistema o instalar nuevos programas, puede haber conflictos entre los controladores y el sistema operativo, lo que resulta en botones que no funcionan. Adem s, algunos programas pueden tomar el control de los botones de medios y reasignar sus funciones, lo que tambi n puede hacer que no funcionen.
Nota: Si los botones de medios en el teclado de la computadora port til dejaron de funcionar directamente despu s de instalar un nuevo programa, intente desinstalar este programa y verifique si los botones comenzaron a funcionar.
Adem s, las fallas de hardware tambi n pueden hacer que los botones de medios no funcionen correctamente. El da o a la placa interna del teclado o la mala conexi n de los contactos pueden causar problemas con el funcionamiento de los botones. En tales casos, es necesario consultar a un especialista para reparar o reemplazar el teclado.
Sin embargo, en la mayor a de los casos, el problema con los botones de medios rotos en el teclado se puede resolver por s mismo. Para hacer esto, puede intentar realizar algunos pasos simples, como reiniciar el equipo, actualizar los controladores, verificar si hay programas en conflicto y activar la configuraci n correspondiente en el sistema operativo. En el futuro, veremos estos m todos con m s detalle y ofreceremos instrucciones para corregir los botones multimedia rotos en la computadora port til.
- Actualizar los controladores de teclado
- Compruebe la configuraci n de volumen en el sistema operativo
- Instalar un programa para controlar los medios
- Compruebe si hay aplicaciones en conflicto
- Utilice la herramienta integrada Dispositivos e impresoras
Actualizar los controladores de teclado
Si los botones de medios en el teclado de su computadora port til no funcionan, un controlador de teclado obsoleto o mal instalado puede ser una de las razones. En tal caso, debe actualizar los controladores para solucionar el problema.
Para actualizar los controladores de teclado, siga estos pasos::
- Abra el men Inicio y seleccione Panel de control.
- En el panel de control, busque la secci n Sistema y seguridad y seleccione Administrar dispositivos.
- En la ventana Dispositivos e impresoras que se abre, busque la secci n Teclados y exp ndala.
- Localice su teclado y haga clic derecho en su icono.
- En el men contextual, seleccione Propiedades.
- En la ventana Propiedades que se abre, seleccione la pesta a Controlador.
- Haga clic en el bot n Actualizar controlador. En la ventana que aparece, seleccione actualizar autom ticamente el controlador a trav s de Internet.
- Espere a que se complete el proceso de actualizaci n del controlador y reinicie la computadora port til.
Despu s de reiniciar, verifique el funcionamiento de los botones de medios en el teclado. Si a n no funcionan, intente actualizar los controladores con un programa especial para actualizar autom ticamente los controladores.
Compruebe la configuraci n de volumen en el sistema operativo
Si los botones de medios de su teclado no funcionan, lo primero que debe hacer es verificar la configuraci n de volumen del sistema operativo. Tal vez el problema es que el sonido est silenciado o ajustado al m nimo.
Para comprobar la configuraci n de volumen:
- Haga clic en el icono de volumen en la barra de tareas.
- Aseg rese de que el control deslizante de volumen no est ajustado al m nimo y que el sonido no est silenciado.
- Verifique que los dispositivos de sonido no est n apagados o apagados.
Si los valores de volumen y los ajustes de sonido est n configurados correctamente, pero los botones de medios a n no funcionan, puede intentar reiniciar el equipo. A veces, esto ayuda a resolver un problema de bloqueo de software. Si el problema persiste despu s del reinicio, es posible que deba consultar a un t cnico o al fabricante del dispositivo para obtener ayuda.
Instalar un programa para controlar los medios
Si los botones de medios en el teclado de su computadora port til no funcionan, es posible que deba instalar un programa especial para controlar los medios. Esto puede ser software del fabricante de su computadora port til o software de terceros dise ado para este prop sito.
Un programa de control de medios permitir que su teclado interact e con aplicaciones multimedia como reproductores y programas para ver videos o escuchar m sica. Proporciona la reasignaci n de teclas y la configuraci n de funciones especiales que le permiten controlar la reproducci n de contenido multimedia.
Para instalar un programa de administraci n de medios, debe ir al sitio web del fabricante de la computadora port til o al motor de b squeda y encontrar el programa adecuado para su modelo. Por lo general, est disponible para su descarga en el sitio web oficial de la compa a y garantiza la compatibilidad con su sistema operativo.
Despu s de descargar el programa de administraci n de medios, siga las instrucciones en pantalla para instalarlo. Una vez completada la instalaci n, reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto. Despu s de reiniciar, podr usar los botones de medios en el teclado de su computadora port til para controlar las aplicaciones multimedia.
Compruebe si hay aplicaciones en conflicto
Si los botones de medios en el teclado de la computadora port til no funcionan, una posible causa podr a ser un conflicto con otras aplicaciones o programas que puedan interceptar estos eventos. Algunas aplicaciones pueden tener sus propias configuraciones de teclas de acceso r pido, lo que puede hacer que los botones de medios no respondan.
Para resolver este problema, debe verificar si hay aplicaciones en conflicto en su computadora port til y, si las hay, intentar configurarlas para usar otras teclas de acceso r pido o desactivar la funci n de intercepci n de teclas.
Para verificar la lista de aplicaciones instaladas, puede usar el panel de control de su sistema operativo. En Windows, por ejemplo, puede encontrar una lista de programas instalados en Agregar o quitar programas o Programas y caracter sticas.
Si encuentra aplicaciones en conflicto, intente configurarlas para que no usen las teclas de medios o desactive la funci n de intercepci n de teclas para devolver la funcionalidad a los botones de medios en el teclado.
Nota: Antes de realizar cambios en la configuraci n de aplicaciones o programas, se recomienda crear un punto de restauraci n del sistema para que, en caso de resultados inesperados, el sistema pueda volver a su estado anterior.
Utilice la herramienta integrada Dispositivos e impresoras
Si los botones de medios en el teclado de su computadora port til no funcionan, una forma de resolver el problema podr a ser usar la herramienta Dispositivos e impresoras incorporada. Esta herramienta le permite configurar y probar varios dispositivos, incluido el teclado.
Para utilizar La herramienta dispositivos e impresoras, siga estos pasos::
- Haga clic en el bot n "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla o presione la tecla con el logotipo de Windows en el teclado.
- En el men que aparece, seleccione la secci n "configuraci n" y, en la lista de opciones disponibles, busque "Dispositivos e impresoras".
- Haga clic en" Dispositivos e impresoras " para abrirlo.
Despu s de abrir "Dispositivos e impresoras", ver una lista de los dispositivos disponibles conectados a su computadora. Es posible que su teclado aparezca como uno de los dispositivos.
Haga clic derecho en el icono del teclado y seleccione Propiedades en el men contextual.
En la ventana "propiedades del teclado" que se abre, podr verificar el estado y configurar la tecla de medios. Aseg rese de que el bot n de medios en el teclado est activado y configurado correctamente.
Si todas las configuraciones parecen correctas pero el problema persiste, intente hacer clic en el bot n Restablecer o Restaurar valores predeterminados en la ventana Propiedades del teclado. A menudo, esto ayuda a devolver el trabajo a los botones de medios en el teclado.
Una vez que haya terminado de configurar y verificar los dispositivos en "Dispositivos e impresoras", guarde los cambios y cierre las ventanas. Ahora los botones de medios en el teclado de la computadora port til deber an funcionar correctamente.
Si este m todo no solucion el problema, es posible que tenga un problema de hardware. En este caso, es mejor consultar a un especialista para reparar o reemplazar el teclado.