La red social Vkontakte se ha convertido durante mucho tiempo en una parte integral de la vida de muchas personas. Aqu puede mantener correspondencia, compartir fotos y videos, encontrar nuevos amigos y suscriptores. Sin embargo, a veces es necesario vincular un n mero de Tel fono a otra p gina, si ya se ha vinculado a una.
Hay varias formas de vincular un n mero a otra p gina en Vkontakte. Uno de ellos es a trav s de la configuraci n de privacidad y seguridad. Vaya a la configuraci n de su p gina en Vkontakte, busque la secci n "Privacidad" y seleccione "Protecci n de cuenta". A continuaci n, ingrese su n mero de Tel fono en el campo indicado y siga las instrucciones para confirmarlo.
Si su n mero de Tel fono ya est vinculado a otra p gina y no puede usarlo, debe ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte. Escriba al Servicio de atenci n al cliente, explique la situaci n y adjunte una copia del documento que confirme que este n mero es suyo. El personal de soporte lo ayudar a resolver este problema y vincular el n mero a otra p gina.
Aunque vincular un n mero a otra p gina puede ser algo dif cil, Siempre puede contar con la ayuda del Servicio de soporte de Vkontakte. Siga las instrucciones y no se olvide de la seguridad de su cuenta!
Ejemplo 1. A trav s de la configuraci n de privacidad y seguridad:
- Abra la configuraci n de su p gina de Vkontakte.
- Vaya a la secci n "Privacidad" y seleccione "protecci n de cuenta".
- Ingrese su n mero de Tel fono en el campo indicado y siga las instrucciones para confirmar.
Ejemplo 2. P ngase en contacto con el soporte de Vkontakte:
- Escriba al Servicio de soporte de Vkontakte, explique la situaci n.
- Adjunte una copia del documento que demuestre que este n mero es suyo.
- El personal de soporte lo ayudar a resolver el problema y vincular el n mero a otra p gina.
- El proceso de vincular un n mero a una p gina de Vkontakte
- Posibilidad de vincular un n mero a una p gina que ya est vinculada a otra p gina
- Qu hacer si el n mero ya est vinculado a otra p gina
- C mo saber si un n mero ya est vinculado a otra p gina
- Dos opciones para resolver el problema de vincular un n mero a otra p gina
- Primera opci n: solicitar la eliminaci n del n mero de la primera p gina
- La segunda opci n: ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte
El proceso de vincular un n mero a una p gina de Vkontakte
Vincular el n mero de Tel fono a la p gina de Vkontakte le permite mejorar la seguridad de la cuenta y obtener acceso a funciones adicionales, como la recuperaci n de contrase a o la confirmaci n de la autor a.
Ahora ya sabes c mo vincular un n mero de Tel fono a la p gina de Vkontakte. Mantenga su cuenta segura y no comparta su n mero con terceros.
Posibilidad de vincular un n mero a una p gina que ya est vinculada a otra p gina
A veces hay situaciones en las que el n mero de Tel fono ya est vinculado a una p gina de Vkontakte, pero es necesario vincularlo a otra p gina. Hay varias formas de resolver este problema. En esta secci n, consideraremos las posibilidades que pueden ayudarlo a vincular su n mero de Tel fono a la p gina de Vkontakte deseada.
1. Eliminar un n mero vinculado
El primer paso para vincular un n mero a una nueva p gina de Vkontakte es eliminar su enlace de la p gina actual. Para hacer esto, vaya a la configuraci n de seguridad en su cuenta de Vkontakte. All encontrar la secci n "n meros Vinculados", donde puede administrar la vinculaci n de n meros de Tel fono.
Nota: antes de eliminar un n mero vinculado, aseg rese de tener acceso a la cuenta a la que ya est vinculado. De lo contrario, puede perder el acceso a esta cuenta.
2. Esperando el bloqueo temporal
Si no puede eliminar el enlace usted mismo, es posible que deba esperar a que la cuenta vinculada a su n mero se bloquee temporalmente. Por lo general, tales bloqueos duran de varios d as a una semana. Despu s de que se Levante el bloqueo, puede vincular su n mero a la p gina de Vkontakte deseada.
En algunos casos, especialmente si se trata de un enlace err neo o una cuenta de spam, es posible que necesite la ayuda del Servicio de soporte de Vkontakte. En tal caso, se recomienda ponerse en contacto con ellos para obtener asesoramiento y acciones adicionales.
Vincular el n mero de Tel fono a la p gina de Vkontakte brinda protecci n adicional contra el acceso no autorizado y le permite restaurar el acceso a la cuenta si perdi la contrase a o se encontr con otros problemas. Sin embargo, si necesita vincular su n mero a otra p gina, tendr que seguir una serie de pasos para eliminar el enlace y, posiblemente, esperar a que la cuenta se bloquee temporalmente.
Qu hacer si el n mero ya est vinculado a otra p gina
Si su n mero de Tel fono ya est vinculado a otra p gina en la red social Vkontakte, pero desea vincularlo a su p gina, tendr que realizar algunas acciones:
- Inicie sesi n en su p gina de Vkontakte y abra la configuraci n de la cuenta.
- Vaya a la secci n "Seguridad " o" Privacidad", dependiendo de la versi n del sitio.
- Busque la opci n "Vincular n mero de Tel fono" y haga clic en ella.
- La ventana que aparece mostrar el n mero que ya est vinculado a su p gina y tambi n le pedir que lo elimine.
- Haga clic en el bot n "Eliminar n mero" y confirme su acci n.
- Despu s de eliminar el n mero de Tel fono anterior, puede vincular su n mero a su p gina de Vkontakte.
Tenga en cuenta que la eliminaci n de un n mero de Tel fono de la p gina anterior puede resultar en la p rdida de acceso a ella. As que tenga cuidado y aseg rese de que realmente desea eliminar su n mero de la p gina anterior.
Tambi n vale la pena saber que puede vincular un n mero de Tel fono a otra p gina solo despu s de eliminarlo de la p gina anterior. Por lo tanto, si sus datos se vincularon a otra p gina sin su consentimiento, p ngase en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte para resolver este problema.
C mo saber si un n mero ya est vinculado a otra p gina
Si desea vincular su n mero de Tel fono a la p gina de Vkontakte, pero recibe el mensaje de error de que ya est vinculado a otra p gina, los siguientes signos indican que el n mero ya se est utilizando en otra cuenta:
- Error al intentar vincular si recibe un mensaje de error al intentar vincular un n mero a su p gina de Vkontakte, puede significar que el n mero especificado ya se est utilizando en otra cuenta.
- Configuraci n de seguridad: si ve que ya hay un n mero de Tel fono vinculado en la secci n de configuraci n de seguridad de su p gina, significa que ya est en uso.
- Recibir llamadas y SMS si recibe llamadas o SMS con c digos de verificaci n pero no los ha solicitado, existe la posibilidad de que el n mero est vinculado a otra p gina.
Si encuentra estos signos, pero cree que el n mero de Tel fono est vinculado a una cuenta incorrecta o se ha utilizado incorrectamente, es suficiente ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte, proporcionando evidencia, incluida su identidad y evidencia de la propiedad del n mero de Tel fono. Le ayudar n a entender la situaci n y restaurar el acceso a su n mero.
Dos opciones para resolver el problema de vincular un n mero a otra p gina
Si se enfrenta a un problema cuando su n mero de Tel fono ya estaba vinculado a otra p gina en Vkontakte, no se desespere. Las siguientes son dos opciones para resolver este problema:
P ngase en contacto con el soporte t cnico de Vkontakte
El primer paso para resolver este problema es ponerse en contacto con el soporte t cnico de Vkontakte. Para ello, vaya a la p gina web vk.com y vaya a la p gina de Ayuda y soporte. A continuaci n, seleccione la categor a de problema correspondiente (por ejemplo, "Cuenta y seguridad") y complete el formulario de contacto. Indique que su n mero de Tel fono se ha vinculado incorrectamente a otra p gina y proporcione todos los detalles necesarios para que el soporte t cnico pueda ayudarlo a resolver el problema.
Cambiar el n mero de Tel fono a otro
La segunda opci n para resolver el problema de vincular un n mero a otra p gina de Vkontakte es cambiar su n mero de Tel fono a otro. Para hacer esto, debe tener acceso a la configuraci n de la cuenta. Vaya a su p gina en Vkontakte, luego en la esquina superior derecha haga clic en el icono del men y seleccione la opci n "Configuraci n". En el men que se abre, seleccione la pesta a "seguridad e Inicio de sesi n". Luego, en la secci n "n mero de Tel fono", haga clic en el enlace "Cambiar n mero". Rellene todos los campos necesarios y guarde los cambios. Ahora puede vincular un nuevo n mero a su p gina en Vkontakte.
Elija la opci n adecuada para usted para resolver el problema de vincular el n mero a otra p gina en Vkontakte y siga los pasos indicados para resolver este problema.
Primera opci n: solicitar la eliminaci n del n mero de la primera p gina
Si su n mero de Tel fono ya est vinculado a otra p gina en Vkontakte, debe solicitar la eliminaci n del n mero de esta p gina.
Para enviar una solicitud de eliminaci n de n meros, siga estos pasos::
- Inicie sesi n en la p gina a la que est vinculado su n mero de Tel fono.
- Abra la secci n "Configuraci n" (el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla).
- En el men , seleccione "Privacidad".
- En la pesta a Seguridad, busque la secci n Tel fono y haga clic en el enlace Editar.
- En la ventana que aparece, seleccione la opci n "Desenganchar n mero de Tel fono" y confirme su acci n.
- Es posible que deba ingresar la contrase a de la p gina para confirmar.
- Despu s de desbloquear el n mero con xito, puede vincularlo a otra p gina en Vkontakte.
Tenga en cuenta que el proceso de desenganche del Tel fono puede llevar alg n tiempo y depende del tiempo de trabajo de la administraci n de Vkontakte.
Si despu s de completar todos estos pasos, su n mero sigue vinculado a otra p gina, se recomienda ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte para obtener m s ayuda.
La segunda opci n: ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte
Si su n mero de Tel fono ya est vinculado a otra p gina de Vkontakte y no puede vincularlo a una nueva p gina, es posible ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte para resolver este problema. Siga los siguientes pasos:
- Abra el sitio de Vkontakte y vaya a la p gina de soporte.
- Haga clic en el bot n "Escribir un mensaje" o "Pedir ayuda".
- En la ventana que aparece, especifique el tema de su caso, por ejemplo: "Problema al vincular el n mero de Tel fono a la p gina".
- En El campo descripci n del problema, describa la situaci n en detalle: indique que su n mero de Tel fono ya est vinculado a otra p gina, pero que desea vincularlo a una nueva p gina, y proporcione informaci n adicional si es posible que pueda ser til para el soporte.
- Si es necesario, adjunte capturas de pantalla u otros documentos al mensaje que puedan ayudar a resolver el problema.
- Haga clic en el bot n "Enviar" o "Enviar mensaje".
El Servicio de soporte de Vkontakte generalmente responde a las solicitudes de los usuarios durante varios d as. En la respuesta, pueden sugerir varias formas de resolver el problema, incluida la posibilidad de vincular su n mero a una nueva p gina.
Est preparado para proporcionar informaci n adicional que el equipo de soporte pueda requerir para identificarlo y resolver el problema. Siga las instrucciones del equipo de soporte y sea paciente para resolver este problema con xito.