La actualizaci n del sistema operativo en su dispositivo puede causar varios cambios y problemas. Uno de esos problemas puede ser un bot n de volumen que no funciona. No poder cambiar el volumen de audio de su dispositivo puede ser muy molesto e interferir con su uso c modo. Sin embargo, hay varias formas de solucionar este problema y devolver la funcionalidad a los botones de volumen.
En primer lugar, intente reiniciar el dispositivo. Un simple reinicio puede resolver algunos problemas de software, incluidos los botones de volumen. Simplemente apague el dispositivo, espere unos segundos y vuelva a encenderlo. Despu s de reiniciar, verifique si los botones de volumen ahora funcionan.
Si el reinicio no ayud , intente verificar la configuraci n de sonido en su dispositivo. Algunas actualizaciones del sistema operativo pueden hacer que la configuraci n de audio cambie o que ciertas funciones se deshabiliten. Vaya a la configuraci n de audio y aseg rese de que todas las configuraciones est n configuradas correctamente. Compruebe si el sonido est activado, si el volumen est bajo o si el modo silencioso est activado.
Si el problema persiste despu s de verificar la configuraci n, intente actualizar o reinstalar los controladores de audio en su dispositivo. Es posible que el problema con los botones de volumen se deba a controladores obsoletos o incorrectos. Para actualizar o reinstalar los controladores de audio, abra el administrador de dispositivos, busque la secci n dispositivos de Audio, video y audio, haga clic con el bot n derecho en su dispositivo de audio y seleccione Actualizar controlador.
Soluciona el problema de los botones de volumen despu s de la actualizaci n
Si los botones de volumen faltan o dejan de funcionar despu s de actualizar su dispositivo, debe probar las siguientes soluciones:
- Reinicie el dispositivo. Un simple reinicio puede ayudar a restaurar los botones que funcionan incorrectamente.
- Compruebe la configuraci n de sonido. Aseg rese de que el sonido no est en modo silencioso o en el volumen m nimo.
- Compruebe si hay actualizaciones de software. Aseg rese de tener instalada la ltima versi n del sistema operativo. A veces, los problemas con los botones de volumen pueden deberse a que el software no funciona correctamente.
- Desconecte el dispositivo. Si su dispositivo est conectado a otro dispositivo a trav s de Bluetooth o a trav s de un cable, desconecte la conexi n y verifique que los botones de volumen funcionen.
- Compruebe la configuraci n de notificaciones. Es posible que los botones de volumen est n configurados de forma predeterminada para controlar el volumen de las notificaciones en lugar del volumen de los medios. Cambie esta configuraci n para que los botones funcionen correctamente.
- Restablezca la configuraci n de audio a la configuraci n de f brica. Si todo lo dem s falla, intente restablecer todos los ajustes de audio a los predeterminados. Consulte el manual del usuario de su dispositivo para saber c mo hacerlo.
Si ninguna de las soluciones anteriores ha ayudado a restaurar el funcionamiento de los botones de volumen, se recomienda ponerse en contacto con el centro de Servicio del fabricante del dispositivo para un diagn stico y reparaci n adicionales.
Restaurar la configuraci n de volumen
Si tiene un problema con los botones de volumen despu s de la actualizaci n, puede intentar restaurar la configuraci n de volumen de la siguiente manera:
| Medida 1: | Abra "Panel de control" y seleccione "Sonido". |
| Medida 2: | Haga clic en la pesta a "Reproducci n" y busque el dispositivo que est utilizando para reproducir el audio (generalmente llamado "Altavoces" o "Altavoces"). |
| Medida 3: | Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades. |
| Medida 4: | En la ventana que se abre, haga clic en la pesta a Niveles y verifique que el control deslizante de volumen est configurado a un nivel lo suficientemente alto. |
| Medida 5: | Si el control deslizante se ha establecido en un nivel bajo, intente aumentarlo. |
| Medida 6: | Haga clic en aceptar para guardar los cambios. |
| Medida 7: | Compruebe el funcionamiento de los botones de volumen en el teclado o en el propio dispositivo. Si el problema persiste, reinicie la computadora y repita todos los pasos nuevamente. |
Si sigue estas instrucciones, restaurar la configuraci n de volumen despu s de la actualizaci n deber a ser exitoso.