Uno de los problemas m s comunes que enfrentan los usuarios de Windows 10 al actualizar el sistema es el error 0x800f0986. Este error indica problemas con la actualizaci n de los archivos del sistema y puede hacer que el sistema operativo no funcione correctamente.
El error 0x800f0986 se puede corregir de varias maneras. Una de las formas m s f ciles y efectivas es usar la herramienta Windows Update Troubleshooter. Esta herramienta encuentra y corrige autom ticamente los problemas con las actualizaciones del sistema. Para ejecutarlo, simplemente vaya a la secci n "Configuraci n" "Actualizaci n y seguridad" "opciones Avanzadas" y haga clic en el bot n "Troubleshoot". A continuaci n, seleccione "Windows Update" y siga las instrucciones.
Otra forma de corregir el error 0x800f0986 es deshabilitar el software antivirus. Algunos programas antivirus pueden bloquear la instalaci n de actualizaciones y causar un error. En este caso, se recomienda desactivar temporalmente el software antivirus e intentar instalar las actualizaciones nuevamente.
Si contin a encontrando el error 0x800f0986, tambi n puede intentar descargar e instalar manualmente las actualizaciones desde el directorio de Microsoft Update. Para hacer esto, necesitar saber la versi n de su sistema operativo y la arquitectura (32 bits o 64 bits). Despu s de eso, puede ir al sitio web oficial de Microsoft, encontrar la actualizaci n que necesita y descargarla en su computadora. A continuaci n, ejecute el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualizaci n.
Si todos los m todos anteriores no le ayudaron a corregir el error 0x800f0986, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte t cnico de Microsoft para obtener ayuda o utilizar los foros de la comunidad de usuarios de Windows 10.
- C mo deshacerse del error 0x800f0986 al actualizar Windows 10
- Buscar actualizaciones
- Limpie los archivos temporales
- Escanee los archivos del sistema
- Desactive el software antivirus
- Compruebe la integridad del disco duro
- Reinicie los servicios de actualizaci n de Windows
- Utilice la herramienta Windows Update Troubleshooter
C mo deshacerse del error 0x800f0986 al actualizar Windows 10
El error 0x800f0986 puede ocurrir al intentar actualizar el sistema operativo Windows 10 y se debe a problemas de instalaci n y actualizaci n de algunos componentes. Si encuentra este error, siga los pasos a continuaci n para solucionarlo:
- Compruebe su conexi n a Internet: aseg rese de que su dispositivo tenga una conexi n a Internet estable. Verifique los cables y la configuraci n de su enrutador.
- Realice la Limpieza del disco: abra el Panel de control, busque y seleccione Sistema y seguridad y luego Liberador de Espacio en disco. Seleccione la unidad en la que est instalado Windows y haga clic en aceptar. Despu s de completar la limpieza del disco, intente actualizar nuevamente.
- Compruebe si hay malware: realice un an lisis de malware del sistema utilizando el antivirus incorporado de Windows Defender u otro programa antivirus. Elimine cualquier malware detectado.
- Deshabilitar archivos temporales: abra el s mbolo del sistema como administrador y escriba "cleanmgr". Presione la tecla "Intro" y seleccione la unidad en la que est instalado Windows. Una vez que haya terminado de limpiar los archivos temporales, intente actualizar nuevamente.
- Compruebe la configuraci n de la hora del sistema: aseg rese de que la configuraci n de hora y fecha de su dispositivo est configurada correctamente. Si la hora y la fecha no est n sincronizadas, corr jalas e intente actualizar nuevamente.
- Actualice los controladores: busque actualizaciones para todos los controladores instalados en su dispositivo. Abra el administrador de dispositivos, busque dispositivos con controladores obsoletos y actual celos.
- Use las herramientas de actualizaci n de Windows: abra las Opciones, busque y seleccione "Actualizaci n y seguridad" y luego "actualizaci n de Windows". Haga clic en" Buscar actualizaciones " y espere a que se complete la verificaci n. Si encuentra alguna actualizaci n disponible, inst lela.
Si el error 0x800f0986 sigue apareciendo despu s de todos estos pasos, se recomienda ponerse en contacto con el soporte t cnico de Microsoft o utilizar la herramienta oficial de correcci n de errores proporcionada por la compa a.
Buscar actualizaciones
Para buscar actualizaciones, siga estos pasos::
- Abra las Opciones de Windows haciendo clic en el icono de Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccionando Opciones.
- En la ventana de Opciones que se abre, seleccione Actualizaci n y seguridad.
- En la p gina Actualizaci n y seguridad, seleccione la pesta a actualizaci n de Windows.
- Haga clic en el bot n "Buscar actualizaciones".
Windows comenzar a verificar las actualizaciones disponibles para su sistema operativo. Si se encuentran actualizaciones, inst lelas siguiendo las instrucciones en pantalla. Esto puede llevar un tiempo, as que sea paciente.
Despu s de completar la instalaci n de las actualizaciones, intente actualizar Windows 10 nuevamente y verifique si se ha corregido el error 0x800f0986. Si el problema persiste, contin e con las siguientes recomendaciones para corregir este error.
Limpie los archivos temporales
Una de las causas del error 0x800f0986 al actualizar Windows 10 puede ser la presencia de archivos temporales que pueden impedir la instalaci n de actualizaciones.
Para resolver este problema, se recomienda limpiar los archivos temporales en la computadora. Para ello, puede utilizar la herramienta integrada de limpieza de disco.
Para realizar la limpieza de archivos temporales:
- Abra el Panel de control y vaya a Sistema y seguridad.
- Seleccione herramientas Administrativas y vaya a liberar Espacio en disco.
- Seleccione la unidad en la que est instalado el sistema operativo (generalmente la unidad C).
- Haga clic en el bot n "Borrar archivos del sistema".
- Aparecer una ventana que le pedir que seleccione los archivos que desea eliminar. Aseg rese de seleccionar archivos Temporales y haga clic en aceptar.
- Confirme la eliminaci n de archivos haciendo clic en"Eliminar archivos".
Despu s de completar el proceso de limpieza de archivos temporales, intente actualizar Windows 10 nuevamente. En la mayor a de los casos, esto ayuda a corregir el error 0x800f0986.
Escanee los archivos del sistema
El c digo de error 0x800f0986 al actualizar Windows 10 puede estar relacionado con archivos del sistema da ados o faltantes. Para solucionar este problema, puede escanear los archivos del sistema utilizando la herramienta integrada SFC (System File Checker).
Para escanear los archivos del sistema, siga estos pasos:
- Abra el s mbolo del sistema como administrador. Para hacerlo, haga clic con el bot n derecho en el bot n Inicio y seleccione s mbolo del Sistema (administrador).
- y presione la tecla Intro.
- Espere a que se complete el proceso de escaneo. Esto puede llevar un tiempo.
- Despu s de completar el escaneo, el sistema corregir autom ticamente los problemas detectados si es posible. Si el sistema no pudo solucionar todos los problemas, aparecer un mensaje de error.
- Reinicie su computadora e intente instalar la actualizaci n de Windows 10 nuevamente.
Si escanear los archivos del sistema no solucion el problema, es posible que deba seguir otros pasos para corregir el error 0x800f0986. Se recomienda consultar la documentaci n oficial de Microsoft o los t cnicos de soporte t cnico de Windows para obtener m s ayuda.
Desactive el software antivirus
Una de las causas del error 0x800f0986 al actualizar Windows 10 puede ser un conflicto con el software antivirus. Para evitar la posibilidad de que el software antivirus bloquee la actualizaci n, se recomienda desactivar temporalmente el software antivirus antes de ejecutar la actualizaci n.
Para desactivar el software antivirus, siga las instrucciones correspondientes a su programa:
- Si tiene instalado Windows Defender:
- Abra el centro de seguridad de Windows haciendo clic derecho en el icono del escudo en la bandeja del sistema y seleccionando "Abrir centro de seguridad de Windows".
- Vaya a la secci n "Virus y amenazas "y luego haga clic en el enlace"opciones Avanzadas".
- En" Configurar configuraci n", apague el interruptor para desactivar temporalmente la protecci n.
- Si tiene instalado un programa antivirus de terceros:
- Abra la configuraci n de su programa antivirus, generalmente disponible en la bandeja del sistema o en el men Inicio.
- Vaya a la secci n relacionada con la configuraci n de seguridad o la protecci n antivirus.
- Busque la opci n para desactivar temporalmente la protecci n y act vela.
Despu s de deshabilitar el software antivirus, reinicie su computadora e intente actualizar Windows 10 nuevamente. Si esto resuelve el problema, aseg rese de habilitar la protecci n antivirus nuevamente una vez que se complete la actualizaci n.
Compruebe la integridad del disco duro
Una de las principales causas del error 0x800f0986 al actualizar Windows 10 puede deberse a archivos da ados en el disco duro.
Para verificar la integridad de su disco duro, puede usar la herramienta de Verificaci n de disco incorporada en Windows 10:
- Abra el explorador de archivos y vaya a"Esta computadora".
- Haga clic con el bot n derecho en el disco duro que desea verificar y seleccione Propiedades.
- Haga clic en la pesta a "Herramientas" y haga clic en el bot n "Verificar".
- Seleccione " Verificar y reparar todos los errores encontrados "y haga clic en el bot n"Comenzar".
- Espere a que se complete el proceso de verificaci n y recuperaci n.
Si encuentra y corrige alg n error durante la revisi n, intente actualizar Windows 10 nuevamente.
Si despu s de verificar el disco duro, el error 0x800f0986 al actualizar Windows 10 a n ocurre, es posible que se requiera un diagn stico m s profundo y una soluci n para los problemas de la computadora. En este caso, se recomienda ponerse en contacto con especialistas o utilizar otros m todos para corregir el error.
Reinicie los servicios de actualizaci n de Windows
Para reiniciar el Servicio de actualizaci n de Windows, siga estos pasos::
- Presione las teclas "Windows" + " R "en su teclado al mismo tiempo para abrir la ventana Ejecutar.
- Escriba el comando "servicios.msc "(sin comillas) y presione la tecla "Intro" o el bot n "aceptar".
- En la ventana Servicios, busque el Servicio Windows Update.
- Haga clic con el bot n derecho en el Servicio "actualizaci n de Windows" y seleccione "Reiniciar" en el men contextual.
Despu s de reiniciar el Servicio de actualizaci n de Windows, intente actualizar el sistema nuevamente. Si el error 0x800f0986 a n ocurre, contin e con el siguiente m todo.
Utilice la herramienta Windows Update Troubleshooter
Para utilizar la herramienta Windows Update Troubleshooter, siga estos pasos:
- Vaya al men Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla y abra la secci n Configuraci n.
- Seleccione la secci n Actualizaci n y seguridad.
- En el panel izquierdo, seleccione " necesita ayuda? .
- En la secci n "Explorar y solucionar problemas", haga clic en el enlace"m s opciones de apertura".
- Haga clic en el enlace "Ejecutar Windows Update Troubleshooter".
Despu s de ejecutar Windows Update Troubleshooter, comenzar autom ticamente a escanear su sistema en busca de problemas con las actualizaciones de Windows 10. Luego intentar solucionar estos problemas.
Despu s de completar el proceso de escaneo y corregir los problemas, se le proporcionar informaci n sobre los errores encontrados y corregidos. Si Windows Update Troubleshooter no solucion el problema, es posible que le ofrezca m s consejos para resolverlo o que se ponga en contacto con el soporte de Microsoft.
El uso de la herramienta Windows Update Troubleshooter es una de las formas m s f ciles de corregir el error 0x800f0986 al actualizar Windows 10. Sin embargo, si este problema persiste con esta herramienta, es posible que deba aplicar otros m todos para corregir el error 0x800f0986.