WhatsApp es uno de los mensajeros instant neos m s populares del mundo, que se utiliza para comunicarse tanto con fines personales como comerciales. La compa a ha presentado una nueva funci n cuentas comerciales de WhatsApp, que est n destinadas a propietarios de negocios y empresarios. Si desea saber si su cuenta de WhatsApp es una cuenta comercial, hemos preparado una gu a paso a paso para usted.
El primer paso es abrir WhatsApp y vaya al men de configuraci n. Para ello, haga clic en el tres situado en la esquina superior derecha de la pantalla. En el men que se abre, seleccione "Configuraci n".
El segundo paso es verificar la presencia de la secci n "cuenta Comercial". Despl cese hacia abajo en la lista de configuraciones y vea si tiene una secci n de cuenta Comercial en la lista. Si lo ves, significa que ya est s usando una cuenta comercial de WhatsApp.
Si no ves la secci n "cuenta de Negocios", sigue el siguiente paso: Ponte en contacto con el soporte de WhatsApp. En algunos casos, es posible que tenga que ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente para acceder a su cuenta comercial. Le ayudar n a configurar su cuenta para usar las funciones comerciales.
Ahora ya sabes c mo saber que tienes una cuenta comercial de WhatsApp. Si la secci n "cuenta de Negocios" aparece en la configuraci n, entonces ya puede usar funciones adicionales para negocios en el mensajero. Y si no hay una secci n, no importa, p ngase en contacto con el soporte, lo ayudar n a configurar su cuenta. Mant ngase en contacto con sus clientes y hacer crecer su negocio con WhatsApp!
- C mo saber si tienes una cuenta comercial de WhatsApp:
- Verificaci n de cuenta comercial:
- Instrucciones paso a paso para Android:
- Instrucciones paso a paso para iOS:
C mo saber si tienes una cuenta comercial de WhatsApp:
- La p gina de perfil de su cuenta muestra el nombre de su empresa junto a su nombre.
- En lugar del cono de chat verde habitual en su p gina de perfil, tiene un cono cuadrado azul con un hombrecillo blanco en el interior, lo que indica que tiene una cuenta comercial.
- En la configuraci n de su cuenta, hay una secci n de "configuraci n Comercial" donde puede configurar varias funciones para la cuenta comercial, como Autoresponder, plantillas de mensajes y m s.
- Cuando los usuarios le env an mensajes, ven las respuestas autom ticas o las plantillas de texto que ha configurado para su cuenta comercial.
Si tiene todas o la mayor a de las caracter sticas enumeradas, entonces tiene una cuenta comercial en WhatsApp.
Verificaci n de cuenta comercial:
Para saber que tiene una cuenta comercial de WhatsApp, siga estos pasos:
- Abra la aplicaci n WhatsApp en su dispositivo;
- Haga clic en la pesta a Configuraci n, que generalmente se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla;
- En el men Configuraci n, busque la opci n "Empresa " o"negocio";
- Si ve esta opci n, significa que ya tiene una cuenta comercial de WhatsApp. Puede configurar y administrar su cuenta comercial.
- Si no ve la opci n "Empresa" o " negocio "en el men " Configuraci n", entonces no tiene una cuenta comercial de WhatsApp.
Si no tiene una cuenta comercial de WhatsApp, puede crear Una siguiendo las instrucciones en el sitio web oficial de WhatsApp. La cuenta comercial tiene funciones adicionales para propietarios y administradores de negocios, como respuestas autom ticas y estad sticas de mensajes.
Instrucciones paso a paso para Android:
1. Abra la aplicaci n WhatsApp en su dispositivo Android.
2. Haga clic en el icono "Men " que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. En el men desplegable, seleccione Configuraci n.
4. En la ventana de configuraci n, seleccione la secci n "Cuenta".
5. En la secci n "Cuenta", haga clic en el elemento "informaci n de la empresa".
6. Si ya tiene una cuenta comercial, la informaci n de la empresa se mostrar en la pantalla. Si a n no tiene una cuenta comercial, puede crear una nueva siguiendo las instrucciones en pantalla.
7. Para saber que ya tiene una cuenta comercial, tenga en cuenta la disponibilidad de las siguientes funciones: configuraci n de horas de trabajo, Autoresponder, estad sticas de mensajes y un icono verde comercial de buena reputaci n cerca del nombre de su empresa.
8. Si tiene una cuenta comercial, puede editar la informaci n de la empresa, agregar un n mero de Tel fono, direcci n, sitio web y otros detalles.
9. Para cambiar el tipo de cuenta, vuelva a la configuraci n de WhatsApp, seleccione la secci n "Cuenta" y haga clic en el elemento "informaci n de la empresa". Se abrir una ventana con opciones para elegir el tipo de cuenta: "Personal" o "Negocio". Seleccione el tipo que desee y siga las instrucciones en pantalla.
Ahora sabe c mo saber que tiene una cuenta comercial de WhatsApp en su dispositivo Android.
Instrucciones paso a paso para iOS:
Para saber que tienes una cuenta comercial de WhatsApp en tu dispositivo iOS, sigue las instrucciones:
| Paso | Acci n | Captura de pantalla |
|---|---|---|
| 1 | Abra la aplicaci n WhatsApp en su iPhone o iPad. | |
| 2 | Haga clic en la pesta a Configuraci n, que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. | |
| 3 | Seleccione la secci n "Cuenta". | |
| 4 | Despl cese hacia abajo y verifique si hay una cuenta comercial en la secci n Cuenta. Si este elemento est presente, significa que tiene una cuenta comercial de WhatsApp instalada. |
Ahora sabe c mo saber que tiene una cuenta comercial de WhatsApp instalada en su dispositivo iOS. Estas instrucciones le ayudar n a verificar la presencia de una cuenta comercial en la aplicaci n y utilizar su funcionalidad.