Es posible que sea necesario restaurar la cuenta de Viber a su n mero anterior si ha cambiado de dispositivo o se ha actualizado a un Tel fono nuevo, pero a n desea usar su n mero anterior para acceder a su cuenta de Viber. Si bien el proceso de recuperaci n puede parecer complicado, siguiendo las instrucciones detalladas, puede restaurar su cuenta de Viber en solo unos pocos pasos.
En primer lugar, aseg rese de tener instalada la aplicaci n Viber en su dispositivo. Si la aplicaci n a n no est instalada, desc rguela de la tienda oficial de aplicaciones para su sistema operativo.
Despu s de instalar la aplicaci n Viber, brala en tu dispositivo. Se le pedir que ingrese su n mero de Tel fono. Ingrese su n mero anterior que desea utilizar para restaurar su cuenta. Despu s de eso, haga clic en el bot n Continuar.
Se enviar un mensaje SMS con un c digo de activaci n a su n mero de Tel fono anterior. Ingrese el c digo resultante en la aplicaci n Viber y haga clic en el bot n "Continuar". Este c digo permitir a la aplicaci n verificar su n mero anterior y volver a conectarse con su cuenta de Viber.
Felicidades! Ahora su cuenta de Viber est restaurada a su n mero anterior. Podr iniciar sesi n en su cuenta y usar todas las funciones de La aplicaci n Viber como antes.
Reinstalar Viber en el dispositivo
Si necesita reinstalar Viber en su dispositivo, siga estos pasos:
- Eliminar Viber: En su dispositivo, busque el cono de Viber y mant ngalo presionado hasta que aparezca la opci n de desinstalaci n de la aplicaci n. Arrastre el icono al rea especificada para eliminar la aplicaci n.
- Visite el sitio web oficial de Viber: Abra un navegador web en su dispositivo y visite el sitio web oficial de Viber.
- Descargar e instalar la aplicaci n: En el sitio web de Viber, busque la secci n de descarga de la aplicaci n y seleccione la versi n adecuada para su dispositivo y sistema operativo. Descargue e instale la aplicaci n en su dispositivo.
- Inicie Viber: cuando finalice la instalaci n de la aplicaci n, busque y ejecute Viber en su dispositivo.
- Inicie sesi n en su cuenta: La primera vez que inicie Viber, contin e con el procedimiento de registro o Inicio de sesi n en su cuenta. Ingrese su n mero de Tel fono y siga las instrucciones para continuar.
Despu s de completar estos pasos, podr usar Viber en su dispositivo con su n mero anterior. Sus contactos y mensajes deben guardarse si ha realizado una copia de seguridad de los datos de Viber anteriormente.
Tenga en cuenta que si est utilizando un n mero Viber antiguo pero ha cambiado de dispositivo, tambi n deber vincular su cuenta al nuevo dispositivo. Para hacer esto, es posible que deba proporcionar un c digo de activaci n que se enviar a su n mero de Tel fono anterior.
Recuperaci n de credenciales
Si desea restaurar las credenciales de acceso a Viber al n mero anterior, siga las instrucciones a continuaci n:
1. Abra Viber en su dispositivo
Inicie la aplicaci n Viber en su dispositivo (Tel fono inteligente o tableta).
2. Haga clic en "Registrarse o iniciar sesi n"
En la pantalla de la aplicaci n, busque el bot n "Registrarse o iniciar sesi n" y haga clic en l.
3. Ingrese su antiguo n mero de Tel fono
En la ventana que aparece, ingrese su n mero de Tel fono anterior que estaba vinculado a su cuenta de Viber.
4. Siga el procedimiento de confirmaci n
Siga las instrucciones de la aplicaci n para completar el procedimiento de verificaci n de la propiedad del n mero de Tel fono. Por lo general, esto sucede a trav s de la Recepci n de un SMS o una llamada con un c digo de verificaci n.
5. Introduzca el c digo de verificaci n
Cuando reciba el c digo de verificaci n, ingr selo en el campo correspondiente en la pantalla de la aplicaci n y haga clic en Continuar.
6. Recuperaci n de credenciales completada
Despu s de confirmar con xito su n mero de Tel fono, se completar la recuperaci n de credenciales. Podr usar Viber con su n mero anterior e iniciar sesi n en su cuenta con la configuraci n y los contactos anteriores.
Tenga cuidado y siga las instrucciones de la aplicaci n Viber para recuperar sus credenciales de Inicio de sesi n con xito.