A veces, los usuarios de mensajero Viber pueden ocultar accidentalmente un grupo o di logo entre otros chats y tener dificultades para encontrarlo y restaurarlo. Sin embargo, no se asuste! En este art culo, le explicaremos en detalle c mo devolver el grupo oculto a Viber y disfrutar de la comunicaci n con amigos, colegas o familiares nuevamente en cualquier momento.
Las razones para ocultar un grupo pueden variar, desde hacer clic accidentalmente en el bot n incorrecto hasta no querer ver un chat espec fico en la pantalla principal del mensajero. De cualquier manera, hay algunos pasos simples para ayudar a restaurar el grupo oculto en Viber.
Primero, abra la aplicaci n Viber en su dispositivo. Luego, despl cese hacia abajo en su feed de chat para ver una lista completa de todos sus di logos. Es posible que el grupo oculto simplemente est en la parte inferior de la lista y tendr que desplazarse un poco m s.
Si el grupo oculto no est en la lista, es probable que se haya marcado como archivado. En este caso, tendr que ir a la secci n "archivo" para restaurar el grupo.
- Aprenda c mo restaurar un grupo oculto en Viber
- Paso 1: Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo
- Paso 2: Vaya a su p gina personal en Viber
- Paso 3: Encuentra una lista de tus grupos ocultos
- Medida 4: Seleccione el grupo oculto que desea restaurar
- Paso 5: haga Clic en el bot n "Restaurar grupo"
- Paso 6: Confirmar la recuperaci n del grupo
Aprenda c mo restaurar un grupo oculto en Viber
Si accidentalmente ocult un grupo en la aplicaci n Viber y desea restaurarlo, siga las instrucciones simples paso a paso:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- Haga clic en el icono "Chats" en la parte inferior de la pantalla. Si tiene muchos chats y no ve el icono, despl cese hacia abajo en la pantalla.
- Busque la lista todos los chats y despl cese hacia abajo hasta el final.
- Haga clic en el enlace "chats Ocultos" que aparecer en la parte inferior de la lista.
- Ver s una lista de todos los chats ocultos. Busque el grupo oculto que desea restaurar.
- Haga clic en el nombre del grupo para abrirlo.
- En la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en el icono de tres puntos.
- En el men desplegable, seleccione "Mostrar en la pantalla de Inicio".
Despu s de seguir estos pasos, el grupo oculto se restaurar y aparecer en su pantalla de Inicio en La aplicaci n Viber.
Ahora sabe c mo restaurar un grupo oculto en Viber y siempre estar al d a con los ltimos eventos y la comunicaci n en el grupo.
Paso 1: Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo
El primer paso es abrir la aplicaci n Viber en su dispositivo. Busque el icono de Viber en la pantalla de Inicio de su Tel fono o tableta, el icono se puede reconocer por el fondo p rpura y el Tel fono blanco en el interior. Toque este icono para iniciar la aplicaci n.
Si a n no tiene instalada la aplicaci n Viber, puede descargarla de forma gratuita desde la tienda de aplicaciones, como Google Play para Android o desde la App Store para iOS. Despu s de la instalaci n, inicie la aplicaci n para continuar el proceso de recuperaci n del grupo oculto.
Paso 2: Vaya a su p gina personal en Viber
Para restaurar el grupo oculto en Viber, debe ir a su p gina personal en la aplicaci n. Siga estos pasos:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo;
- En la esquina inferior derecha de la pantalla, busque y haga clic en el icono "Chats";
- En el panel que se abre en la parte superior, seleccione la pesta a mensajes Privados;
- En la lista de chats, busque y seleccione su p gina personal;
- Ir a su p gina personal, donde podr administrar la configuraci n y restaurar el grupo oculto.
Una vez que vaya a su p gina personal, puede realizar los pasos necesarios para restaurar el grupo oculto en Viber.
Medida 3: Encuentra una lista de tus grupos ocultos
Para restaurar un grupo oculto en Viber, primero debe encontrar una lista de todos sus grupos ocultos. Para hacerlo, siga estos sencillos pasos:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- En la pantalla de Inicio de la aplicaci n, en la esquina superior derecha, toque el cono del men (generalmente tres barras horizontales o el cono de Configuraci n).
- En el men que se abre, seleccione "Configuraci n".
- Despl cese hacia abajo y seleccione "chats Ocultos".
- Ahora ver una lista de todos sus grupos ocultos. Despl cese por la lista para encontrar el grupo que desea restaurar.
Una vez que encuentre su grupo oculto, puede pasar al siguiente paso para restaurar el grupo en Viber.
Paso 4: Seleccione el grupo oculto que desea restaurar
Para restaurar un grupo oculto en Viber, debe seleccionar el grupo espec fico que desea volver a la lista de chat activa.
Para hacerlo, siga estos pasos::
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- Vaya a la secci n "Chats".
- Despl cese hacia abajo en la lista de chats para ver todos los grupos ocultos.
- Busque el grupo oculto que desea restaurar.
- Haga clic en el nombre del grupo para abrirlo.
Despu s de completar estos pasos, el grupo oculto seleccionado se mover de la lista de chats ocultos a la lista de chats activos y podr comunicarse nuevamente con los miembros de ese grupo.
Tenga en cuenta que despu s de restaurar un grupo oculto, es posible que reciba notificaciones sobre nuevos mensajes en ese grupo. Si no desea recibir notificaciones, puede cambiar la configuraci n de notificaciones en el propio grupo o en la configuraci n general de Viber.
Paso 5: haga Clic en el bot n "Restaurar grupo"
Una vez que se le muestre la lista de sus grupos ocultos, busque en ella el que desea restaurar. Preste atenci n al nombre del grupo y los miembros para asegurarse de elegir el grupo correcto.
Cuando haya encontrado el grupo deseado, haga clic en l una vez. A continuaci n, aparecer una ventana con opciones adicionales en la pantalla. Haga clic en el bot n "Restaurar grupo".
Despu s de hacer clic en el bot n, el proceso de recuperaci n comenzar . Dependiendo del tiempo de creaci n de la copia de seguridad y el Tama o del grupo, esto puede llevar alg n tiempo.
Cuando finalice el proceso de recuperaci n, ver un mensaje que indica que el grupo se ha recuperado correctamente. El grupo seleccionado ahora aparecer en su lista de chats y estar disponible para su uso.
Es importante recordar que restaurar un grupo no devolver su historial de mensajes si la copia de seguridad no conten a esta informaci n. Por lo tanto, si le importan los mensajes anteriores, p ngase en contacto con los miembros del grupo para obtener una copia.
Paso 6: Confirmar la recuperaci n del grupo
Una vez que haya seleccionado a todos los miembros del grupo y haya configurado sus opciones, es hora de confirmar la restauraci n del grupo. Aseg rese de que todos los datos se ingresen correctamente y que no contengan errores.
Para ello, en la parte superior de la pantalla en la p gina de configuraci n del grupo, haga clic en el bot n "Confirmar". Despu s de pulsar el bot n, el sistema comprobar si hay errores o datos insuficientes. Si todo est bien, ver un mensaje que indica que el grupo se ha restaurado correctamente.
Si experimenta errores o problemas durante el proceso de recuperaci n del grupo, es posible que deba repetir los pasos anteriores o ponerse en contacto con el soporte De Viber para obtener m s ayuda.
Una vez que el grupo se haya recuperado correctamente, se le enviar una notificaci n de recuperaci n a usted y a todos los miembros. Aparecer un grupo actualizado en el men principal de la aplicaci n, donde podr continuar comunic ndose con los miembros y usar todas las funciones disponibles.
Es importante:
- Aseg rese de tener todos los permisos necesarios para restaurar el grupo.
- Verifique los datos antes de confirmar la recuperaci n.
- P ngase en contacto con el equipo de soporte de Viber si tiene problemas o errores.
Una vez que haya confirmado la restauraci n del grupo, volver a tener acceso a todo el historial de correspondencia, archivos y otra informaci n que estaba en ese grupo antes de la eliminaci n. Tenga cuidado y cuidado al restaurar el grupo, ya que los datos eliminados no se pueden recuperar.