Skype es una de las aplicaciones de chat y videollamadas m s populares, pero a veces los usuarios se enfrentan a un problema cuando la aplicaci n desaparece repentinamente del Tel fono inteligente. Esto puede suceder por varias razones, y en este art culo le diremos c mo restaurar Skype en su Tel fono si desaparece.
En primer lugar, vale la pena verificar si la aplicaci n fue eliminada por el Tel fono inteligente por error. A menudo, los usuarios eliminan accidentalmente aplicaciones tocando la pantalla con los dedos. Para comprobarlo, abra el men de aplicaciones en su Tel fono y vea la lista de aplicaciones instaladas. Si no ve Skype all , significa que se ha eliminado.
Si se elimin Skype, no se asuste, es bastante f cil restaurarlo. Abra la tienda de aplicaciones en su Tel fono (Google Play para Android o App Store para iPhone) y escriba "Skype"en La barra de b squeda. Busque la aplicaci n de Skype en la lista y haga clic en el bot n "Instalar". Una vez completada la instalaci n, abra la aplicaci n e inicie sesi n con su nombre de usuario y contrase a.
- C mo restaurar Skype en el Tel fono si falta?
- Compruebe si hay una aplicaci n en el dispositivo
- Compruebe la configuraci n de su cuenta
- Reinstale Skype en su Tel fono
C mo restaurar Skype en el Tel fono si falta?
Skype es una de las aplicaciones de chat y videollamadas m s populares. Sin embargo, a veces los usuarios pueden encontrar una situaci n en la que su Skype desaparece del Tel fono. A continuaci n se muestra una instrucci n detallada sobre c mo restaurar Skype en su Tel fono.
- Compruebe que Skype realmente falta en su Tel fono. Para hacer esto, revise todas las pantallas y barras de aplicaciones. Si a n no puede encontrar Skype, contin e con el siguiente paso.
- Abra Google Play Store (o App Store para usuarios de iOS) en su Tel fono.
- En la barra de b squeda de Google Play Store, escriba "Skype".
- Haga clic en la aplicaci n de Skype encontrada.
- Haga clic en el bot n "Instalar" o "Descargar" para descargar e instalar Skype en su Tel fono.
- Una vez completada la instalaci n, abra la aplicaci n Skype e inicie sesi n en su cuenta.
- Si tiene datos guardados en Skype que desea recuperar (como contactos o historial de llamadas), inicie sesi n en su cuenta de Microsoft que utiliz para Skype instalado anteriormente en ese Tel fono. Al iniciar sesi n, se restaurar n todos sus datos.
Si despu s de seguir los pasos anteriores, Skype a n no aparece en su Tel fono, debe ponerse en contacto con el soporte de Skype o el fabricante de su Tel fono para obtener m s ayuda.
Compruebe si hay una aplicaci n en el dispositivo
Antes de restaurar Skype en su Tel fono, debe asegurarse de que el programa realmente no est en su dispositivo. Para hacerlo, siga estos pasos::
- Compruebe la pantalla de Inicio o la barra de aplicaciones en su Tel fono. Es posible que el cono de Skype simplemente se haya movido a otra ubicaci n u ocultado en una carpeta.
- Intenta usar la b squeda en tu dispositivo. Escriba" Skype " en la barra de b squeda y verifique si el programa aparece en los resultados.
- Si Skype no aparece en la pantalla de Inicio y no est en la b squeda, vaya a la configuraci n de su Tel fono. En Administrar aplicaciones o Aplicaciones, busque Skype en la lista de programas instalados.
Si despu s de todos estos pasos no ha detectado Skype en el dispositivo, significa que el programa se ha desinstalado o falta. Entonces puedes comenzar a restaurar Skype en tu Tel fono.
Compruebe la configuraci n de su cuenta
Si su Skype ha desaparecido de su Tel fono, lo primero que debe hacer es verificar la configuraci n de su cuenta. Es posible que lo haya desactivado accidentalmente o que haya realizado alg n cambio que lo haya hecho desaparecer. Esto es lo que puede hacer para restaurar su Skype:
- Abra la aplicaci n Skype en su Tel fono.
- Haga clic en el men y seleccione Configuraci n o Cuenta.
- Aseg rese de que su cuenta est activa y que est asociada con su n mero de Tel fono o direcci n de correo electr nico. Si ha cambiado el n mero o la direcci n, aseg rese de que los datos ingresados sean correctos y haga clic en Guardar.
- Si tiene varias cuentas de Skype, aseg rese de haber iniciado sesi n en la cuenta correcta.
- Compruebe la configuraci n de privacidad y seguridad de su cuenta. Aseg rese de que su cuenta no est bloqueada y que no se hayan realizado restricciones.
- Si est utilizando la autenticaci n de dos factores, aseg rese de tener acceso a su cuenta en su nuevo Tel fono.
Si despu s de verificar la configuraci n de la cuenta, su Skype a n no aparece en el Tel fono, es posible que el problema se deba a problemas t cnicos m s graves. En este caso, debe ponerse en contacto con el soporte de Skype para obtener m s ayuda.
Reinstale Skype en su Tel fono
Si Skype ha desaparecido de su Tel fono, la forma m s f cil de restaurar su funcionalidad es reinstalar la aplicaci n. Para ello, siga las instrucciones:
- Verifique en la configuraci n del Tel fono que est autorizado con su cuenta de Google Play o App Store. Si est utilizando una cuenta de otro usuario, solo puede acceder a las aplicaciones que se descargaron en esa cuenta.
- Abra la tienda de aplicaciones en su Tel fono. En Android es Google Play, en iOS es App Store. Busque el icono de la plataforma correspondiente en la pantalla de Inicio del Tel fono o en la lista de todas las aplicaciones.
- Escriba el nombre de la aplicaci n "Skype"en la barra de b squeda.
- Como resultado de la b squeda, seleccione la aplicaci n oficial de Skype de Microsoft Corporation y haga clic en ella.
- Haga clic en el bot n "Instalar" o el icono con la flecha apuntando hacia abajo.
- Espere a que la aplicaci n se descargue e instale en su Tel fono. Esto puede llevar alg n tiempo dependiendo de la velocidad de su conexi n a Internet.
- Cuando se complete la instalaci n, abra la aplicaci n Skype e ingrese sus credenciales para iniciar sesi n en su cuenta de Skype.
Ahora Skype est instalado correctamente y listo para usar en su Tel fono. Puede usarlo para llamadas, mensajes y chats de video con sus contactos. Aseg rese de que su dispositivo est conectado a Internet para que Skype funcione correctamente.