Olvidar el n mero de Tel fono que se utiliz al registrarse en Vkontakte puede suceder a muchos usuarios. Hay varias razones para esta situaci n: cambio de n mero, p rdida de memoria o simplemente la necesidad de recuperar el acceso a la cuenta. Pero no se asuste, restaurar la p gina de Vkontakte sin un n mero de Tel fono es bastante real.
Hay varias formas de restaurar el acceso a la p gina en esta situaci n. En primer lugar, puede utilizar el m todo de recuperaci n a trav s de una direcci n de correo electr nico. Para hacer esto, vaya a la p gina de Inicio de sesi n, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"y seguir las instrucciones. Durante el proceso de recuperaci n de la cuenta, se Le pedir que especifique otro correo asociado con la cuenta.
Si el otro correo no estaba asociado con la cuenta, o usted tambi n lo olvid , hay otra manera. Restaurar el acceso a la p gina de Vkontakte es posible contactando con el soporte t cnico de la red. Para hacer esto, haga clic en el enlace "Ayuda" ubicado en la parte inferior de la p gina. A continuaci n, rellene el formulario de contacto con la mayor cantidad posible de informaci n detallada sobre su perfil y cuenta que le ayudar a verificar su identidad.
Importante! Al ponerse en contacto con el soporte t cnico, debe proporcionar informaci n precisa para ayudar a demostrar que la cuenta es suya. Tenga en cuenta que el proceso de restauraci n de la p gina puede llevar alg n tiempo.
- C mo restaurar el acceso a la p gina de Vkontakte sin un n mero de Tel fono
- Recuperaci n por correo electr nico
- Recuperaci n a trav s de un n mero de Tel fono alternativo
- Recuperaci n a trav s de amigos
- Recuperaci n a trav s de la apelaci n en apoyo de Vkontakte
C mo restaurar el acceso a la p gina de Vkontakte sin un n mero de Tel fono
Restaurar el acceso a la p gina de Vkontakte puede ser un procedimiento bastante complicado, especialmente si olvida su n mero de Tel fono. Sin embargo, hay varias maneras que pueden ayudarle a recuperar el acceso a su p gina sin especificar un n mero de Tel fono.
1. Recuperaci n por correo electr nico. Si en el proceso de creaci n de su p gina en Vkontakte ha especificado un correo electr nico, puede restaurar el acceso utilizando esta informaci n. Para hacer esto, en la p gina de Inicio de sesi n en Vkontakte, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? . A continuaci n, seleccione la opci n "Recuperar por correo electr nico" y siga las instrucciones proporcionadas en el correo electr nico en su bandeja de entrada.
2. Recuperaci n a trav s de otras cuentas. Si utiliza otras redes sociales como Facebook o Twitter asociadas con su p gina de Vkontakte, puede intentar recuperar el acceso a trav s de ellas. En la p gina de Inicio de sesi n en Vkontakte, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?", luego seleccione la opci n "Restaurar a trav s de otras cuentas". Se le pedir que realice ciertos pasos para verificar su identidad y, si esto se realiza con xito, podr cambiar su contrase a y recuperar el acceso a la p gina.
3. P ngase en contacto con el soporte de Vkontakte. Si no puede restaurar el acceso a su p gina de Vkontakte a trav s de correo electr nico u otras cuentas, se le recomienda ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte. En la p gina de Inicio de sesi n en Vkontakte, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?", luego seleccione la opci n "Escribir en soporte". Describa su problema en detalle y proporcione todos los datos posibles que puedan ayudarlo a recuperar el acceso a su p gina. El personal de soporte podr revisar su situaci n y ofrecerle una soluci n.
Es importante recordar que para restaurar con xito el acceso a la p gina de Vkontakte sin un n mero de Tel fono, es posible que deba proporcionar informaci n confiable sobre su cuenta. Por lo tanto, es una buena idea recordar o anotar siempre el n mero de Tel fono asociado con su cuenta para evitar tales problemas en el futuro.
Recuperaci n por correo electr nico
Si olvida el n mero de Tel fono que estaba vinculado a su p gina de Vkontakte, a n puede restaurar el acceso a la cuenta a trav s del correo electr nico. Para ello, siga estos pasos::
- Abra la p gina de recuperaci n de acceso desde el enlace https://vk.com/restore
- Haga clic en el enlace "Restaurar acceso por correo electr nico" debajo del formulario de Inicio de sesi n
- En el campo correo electr nico, ingrese la direcci n de correo electr nico que proporcion al registrarse para obtener una cuenta
- Haga clic en el bot n "continuar"
- La direcci n de correo electr nico especificada recibir un correo electr nico con instrucciones para restaurar el acceso a la cuenta
- Abra el correo electr nico y siga las instrucciones que figuran en l
Una vez que se haya restablecido correctamente el acceso a la cuenta a trav s del correo electr nico, podr cambiar el n mero de Tel fono asociado a la cuenta por uno nuevo, si es necesario.
Recuperaci n a trav s de un n mero de Tel fono alternativo
Si olvida el n mero especificado durante el registro de la p gina de Vkontakte, o ya no est activo, puede restaurar el acceso a trav s del n mero de Tel fono alternativo que especific en la configuraci n de seguridad.
Para ello, siga estos pasos::
- Vaya a la p gina vk.com e ingrese el Inicio de sesi n de su cuenta de Vkontakte.
- Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"debajo de la ventana de entrada de contrase a.
- En la p gina de recuperaci n, ingrese cualquier n mero de Tel fono que se haya especificado en la configuraci n de seguridad de su p gina.
- Despu s de ingresar el n mero de Tel fono, recibir un mensaje SMS con un c digo de verificaci n al n mero especificado.
- Ingrese el c digo de verificaci n recibido en el campo correspondiente.
- A continuaci n, siga las instrucciones de la p gina para cambiar la contrase a y recuperar el acceso a su p gina.
Despu s de completar con xito estos pasos, puede iniciar sesi n en su p gina de Vkontakte con una nueva contrase a y restaurar el acceso a todos sus datos y configuraciones.
Recuperaci n a trav s de amigos
Si no recuerda el n mero de Tel fono especificado en la cuenta de Vkontakte, puede usar la funci n de recuperaci n a trav s de amigos. Este m todo le permite recuperar el acceso a la p gina mediante la verificaci n de su identidad con la ayuda de los amigos que figuran en su perfil.
Para hacerlo, siga estos pasos::
- Vaya a la p gina de Inicio de sesi n de Vkontakte.
- Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a o nombre de usuario? .
- Seleccione la opci n de recuperaci n a trav s de amigos.
- Ingrese el nombre y apellido de uno de los amigos que aparecen en su p gina.
- Espere a que su amigo reciba una notificaci n y confirme que usted es el propietario de la cuenta.
- Despu s de confirmar su identidad, usted ser capaz de recuperar el acceso a la p gina y cambiar la contrase a.
Es importante recordar que la recuperaci n a trav s de amigos solo es posible si sus amigos lo han incluido en su perfil. Si ninguno de tus amigos confirma tu identidad, es posible que sea dif cil recuperar el acceso a tu cuenta.
Le recomendamos que actualice regularmente la informaci n en su p gina de Vkontakte y agregue datos de contacto confiables para que, en caso de p rdida de acceso a la cuenta, tenga toda la informaci n necesaria para restaurar.
Recuperaci n a trav s de la apelaci n en apoyo de Vkontakte
Si olvida el n mero de Tel fono que est vinculado a su p gina de Vkontakte, puede restaurar el acceso a l contactando con el Servicio de soporte de la red social. Para ello, tendr que seguir unos sencillos pasos:
- Abra el sitio web oficial de Vkontakte y haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"bajo el formulario de entrada.
- En el formulario que se abre, seleccione la opci n para restaurar el acceso a trav s del caso de soporte.
- Complete todos los campos requeridos: ingrese su nombre, apellido, fecha de nacimiento, ltimo n mero de Tel fono conocido, direcci n de correo electr nico y adjunte una foto de su pasaporte u otro documento que demuestre su identidad.
- En la descripci n del problema, informe que olvid el n mero de Tel fono que est vinculado a su p gina.
- Env e el formulario de contacto completo al soporte de Vkontakte.
Despu s de enviar el formulario, espere una respuesta del equipo de soporte. Por lo general, la respuesta llega a la direcci n de correo electr nico proporcionada en el formulario. Si el acceso se recupera correctamente, recibir instrucciones sobre c mo proceder.
Es importante recordar que el proceso de restaurar el acceso a la p gina de Vkontakte puede llevar alg n tiempo. Sea paciente y siga las instrucciones que le proporcionar el equipo de soporte.