La cuenta personal en el portal de servicios p blicos es una herramienta conveniente que permite a los ciudadanos acceder a varios servicios p blicos en l nea. Sin embargo, sucede que los usuarios olvidan las contrase as o inicios de sesi n de sus cuentas. En tales casos, no se asuste, porque hay formas de restaurar su cuenta personal.
El primer paso para restaurar la cuenta personal es visitar el sitio web oficial del portal de servicios p blicos. Una vez que vaya a la p gina de Inicio, debe encontrar la secci n "Restaurar acceso". Debajo de esta etiqueta generalmente hay un bot n o enlace que debe hacer clic.
Es importante recordar que para restaurar el acceso a su cuenta personal, deber tener acceso a la direcci n de correo electr nico que especific al registrarse en el portal de servicios p blicos.
Durante el proceso de recuperaci n de acceso, recibir un correo electr nico de confirmaci n. Mostrar un enlace al que debe hacer clic para confirmar el restablecimiento del acceso.
Restaurar el acceso a la cuenta personal en el portal de servicios p blicos: instrucciones paso a paso
- Vaya a la p gina de Inicio de sesi n del portal de servicios p blicos.
- Debajo del campo para ingresar su nombre de usuario y contrase a, seleccione el enlace " Olvid su contrase a? .
- En la siguiente p gina, se le pedir que elija c mo recuperar el acceso: a trav s de SMS o correo electr nico. Elija la opci n m s conveniente para usted.
- En el campo de informaci n de contacto, ingrese su n mero de Tel fono m vil o direcci n de correo electr nico, que est vinculada a su cuenta personal.
- Espere a que se reciba el c digo de verificaci n en el n mero de Tel fono de contacto que proporcion o en el correo electr nico.
- Ingrese el c digo de verificaci n recibido en el campo correspondiente en la p gina de recuperaci n de acceso.
- Despu s de ingresar con xito el c digo de verificaci n, podr establecer una nueva contrase a para iniciar sesi n en su cuenta personal.
- Ingrese la nueva contrase a y conf rmela siguiendo las instrucciones de la p gina.
- Felicidades! Ahora puede volver a acceder a su cuenta personal en el portal de servicios p blicos.
Si por alguna raz n no puede restaurar el acceso a su cuenta personal utilizando los m todos propuestos, se recomienda ponerse en contacto con el Servicio de soporte del portal de servicios p blicos para obtener ayuda adicional.
Una forma clara y f cil de restaurar su cuenta personal en el portal de servicios p blicos
Restaurar la cuenta personal en el portal de servicios p blicos puede ser necesario si olvid su nombre de usuario o contrase a, o si su cuenta fue bloqueada por cualquier motivo.
Para empezar, vaya a la p gina principal del portal de servicios p blicos y haga clic en el bot n "Iniciar sesi n en su cuenta personal".
En la p gina que se abre, ver el enlace " Olvid su contrase a? . Haga clic en l.
A continuaci n, introduzca su n mero de identificaci n y serie y n mero de pasaporte, y seleccione la forma de obtener el c digo de verificaci n. Puede elegir recibir el c digo por SMS o correo electr nico.
Una vez que reciba el c digo de verificaci n, introd zcalo en el campo correspondiente y haga clic en el bot n "Siguiente".
Ahora tiene que introducir una nueva contrase a para su cuenta personal. Cree una contrase a segura que conste de letras, n meros y caracteres especiales.
El ltimo paso es confirmar la nueva contrase a. Introd zcalo de nuevo en el campo correspondiente.
Felicidades! Ha restaurado con xito su cuenta personal en el portal de servicios p blicos. Ahora puedes volver a disfrutar de todas sus posibilidades.
| Inn | Su Inn |
| Serie y n mero de pasaporte | Su serie y n mero de pasaporte |
| M todo para obtener el c digo de confirmaci n | Seleccione SMS o correo electr nico |
| C digo de confirmaci n | Ingrese el c digo recibido |
| Nueva contrase a | Introduzca una nueva contrase a |
| Confirmar una nueva contrase a | Introduzca la nueva contrase a de nuevo |