La capacidad de restaurar la correspondencia despu s de reinstalar Viber es una de las funcionalidades m s buscadas de este mensajero. Peri dicamente, los usuarios tienen que reinstalar la aplicaci n por varias razones: actualizaciones del sistema operativo, fallas en el programa o simplemente el deseo de comenzar con una pizarra limpia. En tales casos, es importante poder recuperar la correspondencia para no perder todos los mensajes y archivos valiosos.
Para restaurar la correspondencia en Viber despu s de la reinstalaci n, debe seguir algunos pasos simples. Primero, debe hacer una copia de seguridad de los datos antes de desinstalar la aplicaci n en el dispositivo. Viber tiene una funci n de copia de seguridad incorporada con la que puede guardar todos los mensajes, contactos, historial de llamadas y archivos multimedia. Para hacer esto, solo vaya a la configuraci n de la aplicaci n, seleccione la secci n "copia de Seguridad" y haga clic en el bot n "Guardar".
Despu s de reinstalar Viber, debe iniciar sesi n en la aplicaci n con su n mero de Tel fono. Despu s de eso, el sistema le pedir que restaure los datos de la copia de seguridad. Debe seguir las instrucciones en pantalla y esperar a que se complete el proceso de recuperaci n. Al finalizar este paso, se restaurar por completo todo el archivo de correspondencia, incluidos todos los mensajes y archivos multimedia.
Es importante recordar que la restauraci n de la correspondencia solo es posible si se ha creado una copia de seguridad de los datos previamente. Por lo tanto, se recomienda realizar copias de seguridad regularmente para que, en caso de reinstalaci n, no pierda todos los mensajes y archivos valiosos. Tambi n debe tenerse en cuenta que el proceso de recuperaci n puede llevar alg n tiempo, especialmente con una gran cantidad de datos.
- Reinstalar Viber sin p rdida de datos
- Guardar la copia de seguridad de la correspondencia antes de reinstalar
- Restaurar la copia de seguridad de la correspondencia despu s de reinstalar Viber
- Uso del almacenamiento en la nube para restaurar la correspondencia
- Recuperar correspondencia a trav s de Viber Desktop
- Guardar correspondencia manualmente
Reinstalar Viber sin p rdida de datos
Al reinstalar Viber en el dispositivo, es posible guardar su correspondencia y datos. Para ello, siga las instrucciones a continuaci n:
- Haga una copia de seguridad de los datos en Viber antes de reinstalarlos para guardar el historial de mensajes y los archivos multimedia. Para hacer esto, abra Viber, vaya a" Configuraci n", luego seleccione" Cuenta "y"copia de Seguridad". Haga clic en el bot n "Crear copia de seguridad" y espere a que se complete el proceso.
- Eliminar Viber del dispositivo. Esto se puede hacer tocando el cono de Viber y manteni ndolo presionado y luego seleccionando la opci n "Eliminar".
- Reinstale Viber desde la tienda de aplicaciones oficial (App Store o Google Play).
- Despu s de instalar la aplicaci n, brala y siga las instrucciones para restaurar su cuenta. Ingrese su n mero de Tel fono y luego el c digo que le llegar por SMS.
- Despu s de restaurar su cuenta, seleccione la opci n "Restaurar datos" y siga las instrucciones para restaurar la copia de seguridad.
Ahora podr usar Viber con la correspondencia y los datos recuperados sin perder informaci n.
Guardar la copia de seguridad de la correspondencia antes de reinstalar
Antes de reinstalar Viber, se recomienda hacer una copia de seguridad de su correspondencia en la aplicaci n. Esto le permitir restaurar todos los mensajes y el historial de chat, despu s de instalar la aplicaci n de nuevo.
Para crear una copia de seguridad de la correspondencia en Viber, siga estos pasos::
1. Abra Viber en su dispositivo.
2. En el men principal de la aplicaci n, haga clic en el icono "Configuraci n".
3. Despl cese hacia abajo y seleccione "Cuenta".
4. Haga clic en"Restaurar historial de chat".
5. En la ventana que aparece, haga clic en el bot n "Crear copia de seguridad".
6. Espere a que se complete la copia de seguridad. Despu s de eso, tendr la opci n de guardar el archivo de copia de seguridad en su dispositivo.
7. Seleccione una ubicaci n para guardar el archivo de copia de seguridad y haga clic en guardar.
Ahora que tiene el archivo de copia de seguridad, puede reinstalar Viber en su dispositivo de forma segura. Despu s de la instalaci n, la aplicaci n le pedir que restaure la correspondencia de la copia de seguridad creada anteriormente. Simplemente siga las instrucciones en pantalla para restaurar todos sus mensajes e historial de chat en Viber.
No olvide que para restaurar la correspondencia desde la copia de seguridad, necesitar este archivo en particular. Si lo pierde o tiene problemas para recuperarse, comun quese con el soporte De Viber para obtener m s ayuda.
Restaurar la copia de seguridad de la correspondencia despu s de reinstalar Viber
Despu s de reinstalar la aplicaci n Viber en su dispositivo, puede restaurar su correspondencia utilizando la copia de seguridad creada anteriormente. Para ello, hay que seguir unos sencillos pasos:
1. Crear una copia de seguridad de la correspondencia
Antes de reinstalar Viber, debe crear una copia de seguridad de su correspondencia. Para hacerlo, en la aplicaci n, vaya a configuraci n, luego seleccione la opci n "Chats". En la secci n "copia de Seguridad", puede crear una copia de seguridad de la correspondencia en su dispositivo o en el almacenamiento en la nube.
2. Desinstalaci n y reinstalaci n de Viber
Despu s de crear una copia de seguridad de la correspondencia, puede eliminar la aplicaci n Viber de su dispositivo. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el cono de Viber en la pantalla de su Tel fono y seleccione la opci n de eliminaci n.
A continuaci n, ve a official App Store (para dispositivos iOS) o Google Play Market (para dispositivos Android) y vuelve a descargar Viber.
3. Recuperar correspondencia de copia de seguridad
Despu s de instalar Viber en su dispositivo, abra la aplicaci n y complete el procedimiento de registro y autorizaci n utilizando su n mero de Tel fono.
Cuando se inicia por primera vez, Viber le pedir que restaure la correspondencia de la copia de seguridad. Seleccione la opci n "Restaurar chats" y especifique la ubicaci n donde se almacena su copia de seguridad (en el dispositivo o en el almacenamiento en la nube).
Si ha almacenado su copia de seguridad en el almacenamiento en la nube, aseg rese de tener una conexi n a Internet activa para descargar la copia de seguridad.
4. Finalizaci n de la recuperaci n
Una vez que se complete el proceso de recuperaci n, ver su correspondencia con los contactos y mensajes que se guardaron en la copia de seguridad. Tambi n podr seguir comunic ndose con sus contactos y utilizar todas las funciones de la aplicaci n como antes.
Tenga en cuenta que si su ltima copia de seguridad se cre hace mucho tiempo, los mensajes nuevos recibidos despu s de la copia de seguridad no se restaurar n. Por lo tanto, se recomienda crear regularmente nuevas copias de seguridad de correspondencia para no perder sus mensajes recientes.
Uso del almacenamiento en la nube para restaurar la correspondencia
Restaurar la correspondencia en Viber despu s de reinstalar la aplicaci n puede ser bastante f cil gracias al uso del almacenamiento en la nube. Si ya ha configurado la sincronizaci n de datos con su cuenta en la nube de Viber, puede restaurar f cilmente la correspondencia despu s de reinstalar la aplicaci n en el dispositivo.
Aqu se explica c mo usar el almacenamiento en la nube para restaurar la correspondencia en Viber:
- Instale Viber en su dispositivo e inicie sesi n en la aplicaci n con sus credenciales.
- En la pantalla de bienvenida, seleccione la opci n "Recuperar datos".
- Selecciona la cuenta en la nube que usaste anteriormente para sincronizar tus datos (por ejemplo, Google o Apple ID).
- Confirme el acceso de Viber a su cuenta en la nube otorgando los permisos necesarios.
- Despu s de la autorizaci n exitosa, Viber comenzar a sincronizar los datos con su cuenta en la nube.
- Espere a que finalice el proceso de sincronizaci n. Esto puede llevar un tiempo, especialmente si ha tenido mucha correspondencia y archivos multimedia.
- Una vez finalizada la sincronizaci n, ver todos sus contactos, correspondencia y archivos multimedia como fotos y v deos recuperados en Viber.
- Ahora puede continuar comunic ndose con sus contactos y ver todos los mensajes anteriores y los archivos multimedia de la correspondencia restaurada.
El uso de almacenamiento en la nube para restaurar la correspondencia en Viber es una manera f cil y efectiva de mantener sus valiosos mensajes y datos, incluso despu s de reinstalar la aplicaci n. Aseg rese de que sus datos se sincronicen regularmente con su cuenta en la nube de Viber para asegurarse de que sean seguros y recuperables si es necesario.
Recuperar correspondencia a trav s de Viber Desktop
Si ha reinstalado Viber en su computadora y desea recuperar mensajes eliminados anteriormente, Viber Desktop lo ayudar . Esta es la aplicaci n oficial que le permite intercambiar mensajes y archivos desde su computadora.
Para restaurar la correspondencia a trav s de Viber Desktop, siga estos pasos::
- Instale Viber Desktop en su computadora si a n no lo ha hecho.
- Inicie sesi n en Viber Desktop utilizando el mismo n mero de Tel fono que estaba vinculado a su cuenta de Viber.
- Espere a que Viber Desktop se sincronice con todos sus chats. Esto puede llevar un tiempo, especialmente si ha tenido muchos mensajes.
- Una vez finalizada la sincronizaci n, podr ver todos sus mensajes enviados y recibidos anteriormente en Viber Desktop.
Tenga en cuenta que la recuperaci n de la correspondencia en Viber Desktop solo es posible si tiene un historial de mensajes previamente guardado en su dispositivo. Si no ha habilitado el almacenamiento del historial de mensajes, todos los mensajes se perder n despu s de reinstalar Viber en su computadora.
Guardar correspondencia manualmente
Si no puede restaurar la correspondencia en Viber despu s de la reinstalaci n, puede intentar guardarla manualmente. Para hacer esto, necesitar acceso al sistema de archivos de su dispositivo.
Aqu es c mo guardar la correspondencia manualmente:
- Abra el administrador de archivos en su dispositivo y navegue a la carpeta que almacena los datos de Viber.
- Copie la carpeta llamada "Viber" en su computadora o en un dispositivo de almacenamiento externo.
- Despu s de reinstalar Viber en su dispositivo, copie la carpeta "Viber" de nuevo a la carpeta original en el dispositivo.
- Inicie Viber y sus mensajes deben ser restaurados.
Es importante recordar que este m todo de guardar y restaurar la correspondencia solo se aplica a un dispositivo. Si desea guardar la correspondencia en otro dispositivo, debe repetir los pasos anteriores para cada dispositivo.
Esperamos que estas instrucciones le brinden una ayuda til para guardar la correspondencia en Viber despu s de la reinstalaci n.