Perder la carpeta con el historial de WhatsApp en Android es una situaci n inevitable que enfrentan muchos usuarios. Las posibles causas de esta p rdida pueden ser diferentes: desinstalaci n accidental de la aplicaci n, restablecimiento de f brica del dispositivo, actualizaci n del sistema operativo y otros factores. Pero a pesar de esto, hay varias formas de restaurar la carpeta de WhatsApp exclusivamente en Android.
En esta instrucci n detallada, le proporcionaremos varios m todos para recuperar la carpeta de mensajes de WhatsApp en dispositivos Android que le permitir n recuperar los archivos eliminados y guardar su valiosa informaci n.
La forma m s f cil de restaurar la carpeta WhatsApp en Android es usar una copia de seguridad que se crea autom ticamente todos los d as en la carpeta WhatsApp/Databases. Si ha realizado copias de seguridad de datos regularmente, no deber a haber problemas con la restauraci n. Simplemente instale la aplicaci n WhatsApp y restaure sus mensajes desde la ltima copia de seguridad disponible. Si la carpeta Databases no est presente o los mensajes est n desactualizados, deber usar otros m todos para restaurar la carpeta de WhatsApp.
- Copia de seguridad de datos
- Conectar el Tel fono a la computadora
- Transferir una copia de seguridad a un equipo
- Desinstalaci n y reinstalaci n de WhatsApp
Copia de seguridad de datos
Para restaurar la carpeta de WhatsApp en Android, primero debe hacer una copia de seguridad de los datos. Para ello, siga estos pasos::
| Medida 1 | Abra la aplicaci n WhatsApp en su dispositivo Android. |
| Medida 2 | Vaya al men de configuraci n tocando los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla. |
| Medida 3 | Seleccione la secci n "Configuraci n". |
| Medida 4 | Vaya a la pesta a "Chats". |
| Medida 5 | En la secci n "copia de Seguridad", haga clic en el bot n "Crear copia de seguridad". |
| Medida 6 | Seleccione las opciones de copia de seguridad, como incluir o excluir archivos multimedia. |
| Medida 7 | Haga clic en el bot n "Guardar" y espere a que se complete el proceso de copia de seguridad. |
Ahora tiene una copia de seguridad de los datos de WhatsApp. Si perdi la carpeta de la aplicaci n o la reinstal , puede restaurar los datos con esta copia de seguridad. Para hacerlo, siga estos pasos::
| Medida 1 | Instale la aplicaci n WhatsApp nuevamente en su dispositivo Android. |
| Medida 2 | Abra la aplicaci n y complete el proceso de registro utilizando su n mero de Tel fono. |
| Medida 3 | La primera vez que inicie WhatsApp, se le pedir que restaure los datos de la copia de seguridad. Haga clic en el bot n "Restaurar". |
| Medida 4 | Espere a que se complete el proceso de recuperaci n de datos. |
Despu s de completar estos pasos, la carpeta de WhatsApp se restaurar con xito en su dispositivo Android y podr comenzar a usar la aplicaci n con sus chats y archivos multimedia anteriores.
Conectar el Tel fono a la computadora
Antes de comenzar a restaurar la carpeta de WhatsApp en Android, debe conectar su Tel fono a la computadora. Esto le permitir transferir archivos y realizar las operaciones necesarias.
Para conectar el Tel fono a la computadora, siga estos pasos::
- Tome el cable USB que viene con su Tel fono.
- Conecte el Tel fono al puerto USB de la computadora con un extremo del cable.
- Con el otro extremo del cable, conecte el Tel fono al puerto USB de su Tel fono.
- En la pantalla del Tel fono se le pedir permiso para conectarse a la computadora. Debe permitir la conexi n haciendo clic en el bot n "Permitir".
- Despu s de conectar el Tel fono a la computadora, su icono deber a aparecer en el Escritorio de la computadora o en la secci n "Mi computadora".
Verifique que su Tel fono est conectado correctamente a la computadora navegando por los archivos y carpetas disponibles en su Tel fono a trav s del explorador de archivos de la computadora.
El siguiente paso es restaurar la carpeta de WhatsApp con la copia de seguridad creada.
Transferir una copia de seguridad a un equipo
Para restaurar la carpeta de WhatsApp en Android, debe transferir la copia de seguridad a la computadora. Para ello, puede utilizar las siguientes instrucciones:
- Conecte su dispositivo Android a su computadora con un cable USB.
- En el dispositivo Android, abra el administrador de archivos y busque la carpeta WhatsApp en la memoria interna del dispositivo. Por lo general, se encuentra en la ruta "almacenamiento interno/WhatsApp".
- Resalte la carpeta de WhatsApp y c piela en la computadora creando una nueva carpeta para guardar la copia de seguridad.
- Espere a que se complete el proceso de copia.
Ahora tiene una copia de seguridad de la carpeta de WhatsApp en la computadora. A continuaci n, puede continuar con el proceso de recuperaci n de datos de WhatsApp con esta copia de seguridad.
Desinstalaci n y reinstalaci n de WhatsApp
1. Desinstalar la aplicaci n WhatsApp
Para desinstalar la aplicaci n WhatsApp en el dispositivo Android:
Medida 1: Abra el men en su dispositivo Android y busque el icono de la aplicaci n Configuraci n.
Paso 2: En el men "Configuraci n", despl cese hacia abajo, busque y haga clic en la secci n "Aplicaciones".
Paso 3: en la lista de aplicaciones, busque y haga clic en "WhatsApp".
Paso 4: haga Clic en el bot n "Desinstalar" y confirme la desinstalaci n de la aplicaci n.
2. Descargar e instalar WhatsApp de Nuevo
Despu s de desinstalar la aplicaci n WhatsApp, tendr que descargar e instalar de nuevo desde Google Play Store:
Paso 1: Abre Google Play Store en tu dispositivo Android.
Paso 2: Escriba "WhatsApp" en el cuadro de b squeda en la parte superior de la pantalla.
Paso 3: Busque WhatsApp en los resultados de b squeda y haga clic en su icono.
Medida 4: Haga clic en el bot n "Instalar" y confirme la instalaci n de la aplicaci n.
3. Restaurar la copia de seguridad de los chats de WhatsApp
Despu s de volver a instalar WhatsApp, se le pedir que restaure la copia de seguridad de los chats de Google Drive:
Paso 1: Cuando descargue WhatsApp Por primera vez, seleccione el idioma y haga clic en "Aceptar y continuar".
Medida 2: Ingrese su n mero de Tel fono y haga clic en Siguiente.
Paso 3: se le pedir que restaure una copia de seguridad de su chat de Google Drive. Haga clic en" Restaurar " y espere a que finalice el proceso de recuperaci n.
Paso 4: una vez que se complete la recuperaci n, podr iniciar sesi n en su cuenta de WhatsApp y usar la aplicaci n.