Viber es una popular aplicaci n de mensajer a instant nea y para realizar llamadas de voz y video a trav s de Internet. Est disponible para varias plataformas, incluido el iPhone. Sin embargo, a veces los usuarios pueden encontrar problemas al trabajar con la aplicaci n que pueden requerir su restauraci n.
En este art culo, veremos las instrucciones paso a paso para restaurar la aplicaci n Viber en el iPhone.
Paso 1: en primer lugar, aseg rese de que su iPhone tiene una conexi n a Internet activa. Para hacer esto, puede verificar si hay una se al Wi-Fi o habilitar la transmisi n de datos m viles.
Paso 2: a Continuaci n, busque y abra la App Store en su iPhone. Para ello, haga clic en el icono de la App Store, que normalmente se encuentra en la pantalla de Inicio.
Paso 3: en la parte Inferior de la pantalla de la App Store, seleccione la secci n Actualizaciones. Si hay una actualizaci n de la aplicaci n Viber disponible, deber a aparecer en la lista.
Paso 4: Si la actualizaci n de Viber est disponible, haga clic en el bot n "Actualizar" al lado. Su iPhone descargar e instalar la ltima versi n de la aplicaci n.
Paso 5: Si la actualizaci n de Viber no est disponible o el error a n ocurre despu s de instalar la actualizaci n, intente desinstalar La aplicaci n Viber de Su iPhone. Para hacer esto, mantenga presionado el cono de Viber en la pantalla de Inicio hasta que todos los conos comiencen a temblar y luego toque la x en la esquina del cono de Viber.
Paso 6: despu s de desinstalar Viber, vaya a la App Store y repita los pasos 2 y 3 para descargar e instalar la aplicaci n nuevamente. Por lo general, despu s de la reinstalaci n, los problemas con Viber desaparecen.
- Restaurar la aplicaci n Viber en iPhone: instrucciones en 4 pasos
- Paso 1: Desinstalar la aplicaci n Viber del iPhone
- Medida 2: Descargar e instalar la ltima versi n de Viber
- Paso 3: Restaurar la cuenta de Viber en iPhone
- Paso 4: Restaurar la copia de seguridad De Viber en iPhone
Restaurar la aplicaci n Viber en iPhone: instrucciones en 4 pasos
Si tiene problemas con la aplicaci n Viber en su iPhone, debe restaurarla. Para ello, siga estas instrucciones en 4 pasos:
| Medida 1: | Vaya a la App Store en su iPhone y busque la aplicaci n Viber. |
| Medida 2: | Busque el bot n Instalar o ACTUALIZAR y haga clic en l. |
| Medida 3: | Espere a que la aplicaci n Viber se descargue e instale completamente en su iPhone. Esto puede tardar varios minutos, dependiendo de la velocidad de su conexi n a Internet. |
| Medida 4: | Una vez completada la instalaci n, abra la aplicaci n Viber e introduzca su n mero de Tel fono para confirmar. |
Despu s de seguir estos 4 pasos, su aplicaci n Viber se restaurar en el iPhone y estar lista para usar. Aseg rese de tener una conexi n a Internet activa para que la aplicaci n funcione correctamente.
Paso 1: Desinstalar la aplicaci n Viber del iPhone
Antes de restaurar la aplicaci n Viber en el iPhone, debe eliminar la copia instalada actual de la aplicaci n. Siga estas sencillas instrucciones para eliminar Viber:
- En la pantalla de Inicio del iPhone, busque el cono de la aplicaci n Viber.
- Mantenga presionado el cono de la aplicaci n hasta que comience a temblar.
- Haga clic en la x en la esquina superior izquierda del icono de la aplicaci n Viber.
- Aparecer una ventana de confirmaci n. Haga clic en el bot n "Desinstalar" (o "Desinstalar la aplicaci n") para confirmar la eliminaci n de Viber.
Despu s de completar estos pasos, la aplicaci n Viber se eliminar por completo de su iPhone.
Nota: la Desinstalaci n de la aplicaci n Viber no eliminar sus cuentas y datos de Viber. En una instalaci n posterior, estar n disponibles en su dispositivo.
Paso 2: Descargar e instalar la ltima versi n de Viber
Para restaurar la aplicaci n Viber en iPhone, deber descargar e instalar la ltima versi n de la aplicaci n. Aqu es c mo hacerlo:
1. Abre La App Store.
En su iPhone, busque el cono de la App Store en la pantalla de Inicio y t quelo para abrir la tienda de aplicaciones.
2. Vaya a la p gina de Viber.
Use el cuadro de b squeda en la parte superior de la pantalla para encontrar la aplicaci n Viber. Cuando lo vea en la lista de resultados, toque su cono para ir a la p gina de la aplicaci n.
3. Compruebe la compatibilidad e instale la aplicaci n.
En La p gina de la aplicaci n Viber, ver informaci n sobre compatibilidad, calificaciones y comentarios de otros usuarios. Aseg rese de que su dispositivo es compatible con la ltima versi n de Viber, a continuaci n, haga clic en el bot n "Instalar" para iniciar la descarga e instalaci n de la aplicaci n.
4. Ingrese la contrase a de su ID de Apple, si es necesario.
En algunos casos, si tu iPhone est configurado para requerir una contrase a de ID de Apple para descargar aplicaciones, es posible que tengas que ingresar la contrase a de tu cuenta. Introduzca la contrase a si es necesario para continuar con la instalaci n.
5. Espere a que se instale la aplicaci n.
Despu s de confirmar la instalaci n de la aplicaci n Viber, su iPhone comenzar a descargarlo en el dispositivo. Espere a que se complete la instalaci n antes de continuar con el siguiente paso.
6. Abra la aplicaci n Viber.
Cuando se complete la instalaci n, aparecer un icono de Viber en su pantalla de Inicio. Haga clic en l para iniciar la aplicaci n e iniciar sesi n en su cuenta.
Paso 3: Restaurar la cuenta de Viber en iPhone
1. Abra la aplicaci n Viber en su iPhone.
2. Haga clic en el bot n "Iniciar sesi n" o "Iniciar sesi n" en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Ingrese su n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Viber en El campo n mero de Tel fono.
4. Haga clic en el bot n "Continuar".
5. En la siguiente pantalla, debe recibir un SMS con un c digo de confirmaci n al n mero de Tel fono especificado.
6. Ingrese el c digo de verificaci n recibido en el campo correspondiente en la pantalla de Viber y haga clic en Continuar.
7. Si el c digo de verificaci n es correcto, ser redirigido a la pantalla principal de Viber y su cuenta ser restaurada.
8. Despu s de restaurar la cuenta, podr importar sus contactos y configuraciones desde la ltima copia de seguridad de Viber, si se cre .
Paso 4: Restaurar la copia de seguridad De Viber en iPhone
1. Inicie sesi n en la aplicaci n iCloud
Abra la configuraci n en su iPhone y toque su cuenta de iCloud. Ingrese su id de Apple y contrase a para iniciar sesi n.
2. Habilite la copia de Seguridad de Viber en iCloud
Despl cese hacia abajo y busque la secci n "copia de seguridad de iCloud". Aseg rese de que el interruptor de copia de seguridad de Viber est configurado en "On".
3. Restaurar la copia de seguridad de Viber
Configure un nuevo iPhone e ingrese las mismas credenciales de iCloud. Al configurar, seleccione la opci n Restaurar copia de seguridad. La restauraci n llevar alg n tiempo, dependiendo del Tama o de la copia de seguridad.
4. Abra la aplicaci n Viber e inicie sesi n en su cuenta
Cuando se complete la restauraci n, abra la aplicaci n Viber en su iPhone. Ingrese su n mero de Tel fono y siga las instrucciones para iniciar sesi n en su cuenta de Viber.
Nota: Si tiene problemas para restaurar la copia de seguridad de Viber, intente ponerse en contacto con el soporte De Viber para obtener m s ayuda.