Viber es uno de los mensajeros instant neos m s populares, que es utilizado por millones de personas en todo el mundo. Le permite intercambiar mensajes, llamar, compartir archivos y fotos. Sin embargo, a veces los usuarios pueden eliminar accidentalmente el cono de Viber de su Tel fono, lo que puede causar inconvenientes y dificultar el acceso a la aplicaci n. En este art culo, veremos las instrucciones paso a paso para restaurar el icono de Viber en su Tel fono despu s de eliminarlo.
Paso 1: Compruebe otras pantallas y carpetas
Antes de comenzar a restaurar el icono de Viber, debe verificar todas las pantallas y carpetas de su Tel fono. A veces, los usuarios mueven accidentalmente el cono de Viber a otra p gina o carpeta, por lo que vale la pena revisar todas las pantallas y abrir todas las carpetas para asegurarse de que la aplicaci n no se pierda.
Medida 2: Buscar una aplicaci n en el men
Si el icono de Viber no se encuentra en la pantalla o en las carpetas, el siguiente paso es buscar la aplicaci n en el men del Tel fono. Abra el men de aplicaciones, que normalmente se encuentra en el medio de la pantalla, y despl cese hacia abajo para encontrar el cono de Viber. Si lo encuentra, simplemente haga clic en l y arr strelo a la pantalla o carpeta que desee.
Paso 3: Reinstalar la aplicaci n
En caso de que no pueda encontrar el icono de Viber en el men , el ltimo paso es reinstalar la aplicaci n. Para hacer esto, deber ir a la tienda de aplicaciones correspondiente en su Tel fono (Google Play para Android o App Store para iPhone) y buscar a Viber en la b squeda. Vuelva a instalar la aplicaci n y despu s de completar la instalaci n debe obtener el icono de Viber en su pantalla.
Recuerde que al reinstalar la aplicaci n, es posible que se eliminen sus configuraciones y mensajes anteriores, por lo que es una buena idea hacer una copia de seguridad de los datos antes de este paso.
- Compruebe la carpeta de aplicaciones
- Utilice la b squeda en su Tel fono
- Instalar Viber de nuevo
- Reinicie el Tel fono
- Active el icono de Viber en la pantalla de Inicio
- Compruebe la configuraci n de la aplicaci n
- Desactive y habilite Viber en la configuraci n de la aplicaci n
- Inicie la actualizaci n de aplicaciones
Compruebe la carpeta de aplicaciones
Si ha eliminado accidentalmente el cono de Viber de la pantalla de Inicio de su Tel fono, primero verifique la carpeta de aplicaciones. Es posible que el icono se haya movido a otra p gina o a una carpeta con programas similares.
Para encontrar Viber, navegue por todas las p ginas de aplicaciones desliz ndolas hacia la izquierda o hacia la derecha. Si el icono de Viber a n no se detecta, abra las carpetas en la pantalla de Inicio de su Tel fono. A menudo, los usuarios mueven accidentalmente los conos de las aplicaciones a carpetas cuyos nombres pueden ser similares a Viber u otros programas.
| 1. | Deslice el dedo desde la parte inferior hacia arriba para abrir una lista de todas las aplicaciones y carpetas. |
| 2. | Seleccione la carpeta que puede contener Viber. |
| 3. | Navegue por todas las aplicaciones y carpetas dentro de la carpeta seleccionada para encontrar Viber. |
| 4. | Si encuentra un Viber, mantenga presionado su cono y luego vuelva a moverlo a la pantalla de Inicio. |
Si el cono de Viber no se encuentra en las carpetas de aplicaciones, hay otras formas de restaurarlo a la pantalla de Inicio de su Tel fono. Contin e leyendo el art culo para conocer otras posibles soluciones.
Utilice la b squeda en su Tel fono
- Abra la pantalla de aplicaciones en su Tel fono donde se encuentran todas las aplicaciones instaladas.
- Busque el cuadro de b squeda, generalmente ubicado en la parte superior de la pantalla o encima de la lista de aplicaciones.
- Escriba "Viber" en el cuadro de b squeda. A continuaci n se muestra una lista de resultados de b squeda.
- Busque el icono de Viber en la lista de resultados de b squeda.
- Frote el retenedor de iconos Viber mientras mantiene presionado su dedo durante unos segundos.
- El icono de Viber se instalar en la pantalla de Inicio de su Tel fono.
Nota: Si a n no ha podido encontrar el icono de Viber en su Tel fono, es posible que lo haya eliminado por completo del sistema. En este caso, deber volver a descargar Viber desde la tienda de aplicaciones oficial de su Tel fono, como Google Play Store o App Store.
Instalar Viber de nuevo
Si ha eliminado accidentalmente el icono de Viber de su Tel fono, no se preocupe. S lo tienes que volver a instalar la aplicaci n para restaurarla en la pantalla.
Aqu hay una gu a paso a paso sobre c mo instalar Viber nuevamente:
| Medida 1: | Abre Google Play Store en tu dispositivo. |
| Medida 2: | Haga clic en el icono de b squeda en la parte superior de la pantalla y escriba "Viber" en la barra de b squeda. |
| Medida 3: | Seleccione la aplicaci n "Viber" de los resultados de b squeda. |
| Medida 4: | Haga clic en el bot n "Instalar" para iniciar la descarga de Viber. |
| Medida 5: | Espere a que la aplicaci n se descargue e instale en su dispositivo. |
| Medida 6: | Una vez completada la instalaci n, haga clic en el bot n "Abrir" para iniciar Viber. |
| Medida 7: | Inicie sesi n en Viber usando su n mero de Tel fono y contrase a. |
| Medida 8: | Una vez que haya iniciado sesi n correctamente, volver a ver el icono de Viber en su pantalla. |
Ahora puedes usar Viber nuevamente y chatear con tus amigos y familiares!
Reinicie el Tel fono
Reiniciar el Tel fono puede ayudar a restaurar el icono de Viber perdido en su dispositivo. Esta es una medida simple y efectiva que vale la pena probar antes de m todos m s complejos.
Para reiniciar el Tel fono, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el bot n de encendido / apagado en su Tel fono hasta que aparezca el men de apagado.
- Seleccione la opci n "Reiniciar".
- Haga clic en el bot n "OK" o una confirmaci n similar.
Despu s de completar el reinicio, revise su pantalla de Inicio y busque el icono de Viber. Probablemente regres . Si el icono a n no est presente, contin e con el siguiente paso.
Active el icono de Viber en la pantalla de Inicio
Para restaurar el icono de Viber en la pantalla de Inicio despu s de eliminarlo, siga estos pasos::
- Abra el Men en su dispositivo tocando el icono correspondiente, generalmente ubicado en la pantalla de Inicio o en la barra inferior del dispositivo.
- Vaya a la secci n Configuraci n, que puede estar indicada por un icono de engranaje o una configuraci n similar en forma de tres puntos.
- En Configuraci n, busque y seleccione la pesta a Aplicaciones.
- En la lista de aplicaciones, busque Viber y haga clic en l.
- En la p gina de informaci n de Viber, haga clic en el bot n Restaurar.
- El icono de Viber se restaurar en la pantalla de Inicio de su dispositivo.
Ahora, una vez m s, podr encontrar y ejecutar Viber f cilmente en su Tel fono a pesar de eliminarlo de la pantalla de Inicio.
Compruebe la configuraci n de la aplicaci n
Si elimina el icono de Viber de la pantalla de Inicio del Tel fono, pero la aplicaci n a n est instalada en el dispositivo, existe la posibilidad de que el icono pueda estar oculto o deshabilitado en la configuraci n de la aplicaci n. Aqu es c mo verificar la configuraci n:
- Abra el men Configuraci n en su dispositivo.
- Despl cese hacia abajo y busque en la secci n aplicaciones de Viber.
- Haga clic en Viber para abrir su configuraci n.
- Aseg rese de que el control deslizante Mostrar icono en el Escritorio est activado.
- Si el control deslizante ya est activado, intente apagarlo temporalmente y luego volver a encenderlo.
Despu s de seguir estos pasos, el cono de Viber deber a restaurarse en la pantalla de Inicio de su Tel fono. Si esto no funciona, reinicie el Tel fono y repita los pasos anteriores. Si el problema a n no se resuelve, es posible que deba ponerse en contacto con el equipo de soporte de Viber para obtener ayuda adicional.
Desactive y habilite Viber en la configuraci n de la aplicaci n
Si el icono de Viber se ha eliminado de su Tel fono y no se puede encontrar en la pantalla, a continuaci n, puede intentar desactivar y activar Viber en la configuraci n de la aplicaci n. Puede ayudar a restaurar el icono en su dispositivo. Siga estas instrucciones paso a paso:
- Abra la Configuraci n en su dispositivo.
- Despl cese hacia abajo y busque la categor a "Aplicaciones".
- Busque Viber en la lista de aplicaciones instaladas y haga clic en l.
- En el men de Viber, seleccione Detener o Deshabilitar (el nombre puede variar ligeramente seg n el modelo del dispositivo).
- Despu s de que Viber se detenga o deshabilite por completo, haga clic en el bot n "Habilitar" o "Reanudar".
Ahora revise su pantalla para ver si el icono de Viber est de vuelta. De lo contrario, vuelva a intentar este procedimiento o p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Viber.
Inicie la actualizaci n de aplicaciones
Puede intentar restaurar el cono de Viber en su Tel fono ejecutando la actualizaci n de la aplicaci n. Aqu est la instrucci n paso a paso:
- Abra la aplicaci n Play Store en su dispositivo.
- Haga clic en el icono de men en la esquina superior izquierda de la pantalla (generalmente tres l neas horizontales).
- Seleccione "Mis aplicaciones y juegos".
- En la lista de aplicaciones que aparece, busque Viber.
- Haga clic en el bot n "Actualizar" si est disponible. Si el bot n de actualizaci n no aparece, significa que ya tiene la ltima versi n instalada.
- Espere a que se complete el proceso de actualizaci n.
- Regrese a la pantalla de Inicio del dispositivo y busque el cono de Viber entre las aplicaciones.
Si a n falta el cono, es posible que deba reinstalar Viber.