Viber es una de las aplicaciones de mensajer a m s populares y realiza llamadas de voz y video. Le permite comunicarse con amigos y seres queridos de forma gratuita, utilizando s lo una conexi n a Internet. Sin embargo, si reinstala Viber en su Tel fono inteligente o tableta, entonces sus contactos pueden perderse. En este art culo, le diremos c mo restaurar los contactos en Viber despu s de la reinstalaci n.
El primer paso que debe hacer es asegurarse de tener una copia de seguridad de sus contactos. Viber ofrece la posibilidad de realizar copias de seguridad de varios datos, incluidos los contactos. Para ello, abra la aplicaci n Viber en su dispositivo y vaya a configuraci n haciendo clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla. En el men de configuraci n, busque la secci n copia de Seguridad y aseg rese de que el interruptor de copia de seguridad de contactos est activado.
Si tiene una copia de seguridad de sus contactos, el siguiente paso es restaurar esa copia. Para hacer esto, primero vuelva a instalar Viber en su dispositivo siguiendo el procedimiento de instalaci n est ndar para su sistema operativo. A continuaci n, la primera vez que ejecute Viber se le pedir que restaure la copia de seguridad. Haga clic en esta opci n y siga las instrucciones en pantalla. Es posible que deba ingresar su n mero de Tel fono o iniciar sesi n en su cuenta de Viber.
En caso de que no tenga una copia de seguridad de sus contactos, hay otra forma de restaurar. Intenta pedirle a tus amigos o seres queridos que te env en un SMS con los contactos que has perdido. A continuaci n, abra estos SMS EN su dispositivo y haga clic en cualquier enlace que coincida con el contacto. Viber agregar autom ticamente el contacto a su lista.
Ahora conoce las formas b sicas de restaurar contactos en Viber despu s de la reinstalaci n. Recuerde hacer una copia de seguridad de sus contactos para evitar perderlos en el futuro. Le deseamos un uso exitoso de Viber!
- Causas de la p rdida de contactos en Viber
- Paso 1: Crear una copia de seguridad
- Paso 2: Instalar Viber
- Medida 3: Restaurar contactos desde una copia de seguridad
Causas de la p rdida de contactos en Viber
1. Reinstalar la aplicaci n: si reinstala Viber en su dispositivo sin hacer una copia de seguridad de los datos, puede causar la p rdida de contactos. En tal caso, toda su informaci n antigua puede ser eliminado y perdido para siempre.
2. Sincronizaci n de cuenta: si no ha configurado la sincronizaci n de Viber con su cuenta, como resultado de la p rdida o falla del dispositivo, es posible que sus contactos se pierdan.
3. Desactivar la sincronizaci n de contactos: Si desactivas la sincronizaci n de contactos en la configuraci n de Viber, es posible que pierdas contactos al reinstalar la aplicaci n o actualizar su versi n.
4. Errores de almacenamiento en la nube: Si tiene problemas con el almacenamiento en la nube donde se almacenan sus contactos de Viber, puede causar la p rdida o desajuste de datos.
5. Ninguna copia de seguridad: Si no tiene una copia de seguridad de sus contactos de Viber y se enfrenta a la p rdida de datos debido a una falla, reinstalaci n u otros problemas, la recuperaci n de contactos puede ser dif cil o imposible.
Es importante recordar que perder contactos en Viber puede ser una situaci n frustrante. Para evitar tales problemas, es una buena idea hacer copias de seguridad de sus contactos regularmente y configurar la sincronizaci n con su cuenta.
Paso 1: Crear una copia de seguridad
El primer paso para restaurar los contactos en Viber despu s de la reinstalaci n es crear una copia de seguridad de los datos. La copia de seguridad guardar todos sus contactos, mensajes y configuraciones para que pueda restaurarlos despu s de reinstalar la aplicaci n.
Para crear una copia de seguridad, siga las instrucciones:
- Abra Viber en su dispositivo.
- Vaya a la configuraci n de la aplicaci n.
- Seleccione la opci n "copia de Seguridad y restauraci n".
- Haga clic en el bot n "Crear copia de seguridad".
- Espere a que finalice el proceso de copia de seguridad.
Despu s de crear una copia de seguridad con xito, puede estar seguro de que todos sus contactos se guardar n. Ahora est listo para reinstalar Viber y restaurar todos los datos de la copia de seguridad creada.
Paso 2: Instalar Viber
1. Abra la App Store (para usuarios de iPhone) o Google Play (para usuarios de Android) en su dispositivo.
2. En la barra de b squeda, escriba "Viber" y haga clic en el icono de la aplicaci n para abrir su p gina.
3. Haga clic en el bot n "Instalar" o "Descargar" para comenzar a instalar Viber en su dispositivo.
4. Espere a que la aplicaci n se descargue e instale en su dispositivo.
5. Despu s de instalar Viber, haga clic en su icono en la pantalla principal de su dispositivo para abrir la aplicaci n.
6. La primera vez que inicie Viber, se le puede pedir que inicie sesi n en su cuenta. Ingrese su n mero de Tel fono y siga las instrucciones en pantalla para verificar su cuenta y recuperar todos sus contactos y mensajes.
7. Si tiene una copia de seguridad de los datos de Viber en el almacenamiento en la nube (como iCloud o Google Drive), se le pedir que restaure los datos de la copia de seguridad. Siga las instrucciones en pantalla para restaurar todos sus contactos y mensajes desde la copia de seguridad.
8. Felicidades! Ahora Viber est instalado en su dispositivo y sus contactos est n restaurados. Puede comenzar a chatear con amigos y familiares a trav s de esta popular plataforma de mensajero.
Medida 3: Restaurar contactos desde una copia de seguridad
Para restaurar los contactos en Viber despu s de la reinstalaci n, deber restaurar la copia de seguridad que cre anteriormente.
Para hacerlo, siga estos pasos::
| Medida 1 | Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo. |
| Medida 2 | Haga clic en el icono "Configuraci n", que generalmente se presenta como un engranaje. |
| Medida 3 | Seleccione "Cuenta" en el men de configuraci n. |
| Medida 4 | Despl cese hacia abajo y busque el elemento "Restaurar Viber". Haga clic en l. |
| Medida 5 | La aplicaci n Viber le pedir que confirme la restauraci n desde la copia de seguridad. Haga clic en"Restaurar". |
| Medida 6 | Espere a que se complete el proceso de recuperaci n. Sus contactos se restaurar n a partir de la copia de seguridad que cre anteriormente. |
Ahora puede usar Viber con todos sus contactos recuperados.