Los propietarios de iPhone pueden enfrentar varios problemas en el funcionamiento de su dispositivo. Uno de esos problemas podr a ser el mensaje "Apagado. Con ctese a iTunes", que aparece en la pantalla cuando el iPhone no puede iniciarse o funcionar correctamente. Este error puede deberse a varias causas, como errores de actualizaci n de SOFTWARE, corrupci n de archivos o problemas de hardware.
Sin embargo, no se asuste, ya que en la mayor a de los casos este problema se puede resolver y restaurar el iPhone. Hay varias formas de restaurar el iPhone con el error "Apagado". Con ctese a iTunes", dependiendo de la causa del problema y la disponibilidad de las copias de seguridad de datos.
En este art culo, veremos varias formas posibles de restaurar el iPhone con el error "Apagado". Con ctese a iTunes" y proporcione instrucciones paso a paso para cada uno. Si se encuentra con este problema, no se desespere: con nuestra ayuda, puede devolver su iPhone al estado de funcionamiento y continuar utilizando todas sus funciones.
- C mo corregir el error " Apagado. Con ctate a iTunes " en iPhone
- Compruebe la conexi n con la computadora y iTunes
- Reinicie su iPhone en modo de recuperaci n
- Actualiza iTunes a la ltima versi n
- Restablecer la configuraci n de red en el iPhone
- Restaurar iPhone con iTunes
C mo corregir el error " Apagado. Con ctate a iTunes " en iPhone
Error " Apagado. Con ctese a iTunes " puede ocurrir en el iPhone como resultado de varios problemas, como fallas de software, bater a baja o problemas de software.
Aqu hay algunas formas que pueden ayudar a corregir este error:
Reinicie el dispositivo
La soluci n m s f cil podr a ser reiniciar el iPhone. Para hacerlo, mantenga presionados el bot n de encendido/apagado y el bot n de volumen (en el iPhone 7 o modelos m s nuevos, mantenga presionados el bot n de encendido/apagado y el bot n para Bajar el volumen) simult neamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Buscar actualizaciones
A veces el error est " Apagado. Con ctese a iTunes " puede ser causado por una versi n anterior del sistema operativo iOS. Compruebe si hay actualizaciones disponibles en Configuraci n-General actualizaci n de SOFTWARE. Si hay una actualizaci n disponible, inst lela y verifique si el problema se ha solucionado.
Restaurar a trav s del modo de recuperaci n
Si todos los m todos anteriores no funcionaron, intente restaurar el iPhone a trav s del modo de recuperaci n. Para hacerlo, conecte el dispositivo a su computadora con un cable USB, luego siga estos pasos::
- En el iPhone X y modelos posteriores: presione y suelte r pidamente el bot n subir volumen, luego presione y suelte r pidamente el bot n Bajar volumen. A continuaci n, mantenga presionado el bot n lateral de encendido/apagado hasta que aparezca una pantalla con una conexi n a iTunes.
- En el iPhone 8 y modelos anteriores: mantenga presionados el bot n de encendido / apagado y el bot n de volumen al mismo tiempo hasta que aparezca una pantalla conectada a iTunes.
Aparecer una ventana en la computadora que le pedir que restaure o actualice su iPhone. Seleccione la opci n "Restaurar". iTunes descargar la ltima versi n disponible de iOS y restaurar el dispositivo.
Si ninguno de los m todos anteriores ayuda a corregir el error "Desactivado. Con ctate a iTunes" es posible que el problema se deba a un problema en el hardware del iPhone. En este caso, se recomienda ponerse en contacto con un centro de Servicio de Apple o con un profesional cualificado.
Compruebe la conexi n con la computadora y iTunes
Si su iPhone muestra el mensaje "Apagado. Con ctese a iTunes", lo primero que debe hacer es asegurarse de que el dispositivo est correctamente conectado a la computadora y de que haya una versi n actualizada de iTunes. Aqu hay algunos pasos para ayudar a establecer la conexi n:
- Compruebe la conexi n f sica. Aseg rese de que el cable USB est bien conectado al puerto del iPhone y la computadora.
- Aseg rese de que el puerto USB funcione correctamente. Conecte otro dispositivo a este puerto y verifique que funcione.
- Instala la ltima versi n de iTunes. Abre iTunes y selecciona el men ayuda. En el men desplegable, seleccione "buscar Actualizaciones" y siga las instrucciones para instalar la versi n actual de iTunes.
Si el problema persiste despu s de realizar estos pasos, puede intentar los siguientes pasos:
- Reinicie la computadora. Cierre todos los programas, incluido iTunes, y reinicie la computadora.
- Intente usar un puerto USB diferente en su computadora.
- Intente usar un cable USB diferente para conectarse a su computadora.
- Intente usar una computadora diferente para comunicarse con iTunes y realizar la recuperaci n.
Si el problema no se resuelve despu s de seguir todos estos pasos, es posible que se trate del dispositivo iPhone. En este caso, se recomienda ponerse en contacto con el centro de Servicio de Apple o ponerse en contacto con el soporte t cnico para obtener m s ayuda.
Reinicie su iPhone en modo de recuperaci n
Si su iPhone muestra el mensaje "Apagado. Con ctese a iTunes " y no responde al presionar los botones, es posible que deba reiniciarlo en modo de recuperaci n. En este modo, podr restaurar su iPhone y solucionar el problema.
- Primero, aseg rese de que su iPhone est conectado a la computadora en la que est instalado iTunes.
- A continuaci n, mantenga presionado el bot n Inicio y el bot n Sleep/Wake al mismo tiempo. No los sueltes hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
- Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte los botones. En lugar del Inicio normal, su iPhone entrar en modo de recuperaci n.
Despu s de que su iPhone entre en modo de recuperaci n, aparecer un mensaje en la pantalla que le indica que se conecte a iTunes. Ahora puede usar iTunes para restaurar su iPhone y solucionar el problema "Apagado". Con ctate a iTunes".
Actualiza iTunes a la ltima versi n
Si tiene un problema " Apagado. Conectarse a iTunes " en el iPhone, entonces tal vez la raz n es que su versi n de iTunes no es compatible con el dispositivo. En tal caso, es importante actualizar iTunes a la ltima versi n para solucionar el problema.
Aqu hay algunos pasos para ayudarlo a actualizar iTunes:
- Abra el programa iTunes en su computadora.
- Ve al men ayuda (en la parte superior de la pantalla) y selecciona Acerca de iTunes.
- En la ventana que se abre, ver informaci n sobre la versi n actual de iTunes. Si tiene una versi n anterior, la pantalla le pedir que actualice el programa.
- Haga clic en el bot n "Buscar actualizaciones" o "Actualizar" para comenzar a descargar e instalar la nueva versi n de iTunes.
- Espere a que se complete el proceso de actualizaci n. Esto puede llevar alg n tiempo dependiendo de la velocidad de su conexi n a Internet.
Despu s de actualizar iTunes, conecte su iPhone a la computadora con un cable USB e inicie el programa. Es posible que se le solicite que restaure el dispositivo o realice otros pasos para resolver el problema "Apagado". Con ctate a iTunes".
Actualizar iTunes a la ltima versi n puede ayudar a restaurar la conexi n desde el iPhone y resolver el problema "Apagado. Con ctate a iTunes". Siga las instrucciones anteriores para actualizar el programa y resolver el problema.
Restablecer la configuraci n de red en el iPhone
Si su iPhone no puede establecer una conexi n de red y ve el mensaje "Apagado. Con ctese a iTunes" , una forma de resolver el problema podr a ser restablecer la configuraci n de red. Esto puede ayudar a solucionar problemas de conectividad con Wi-Fi, red celular o Bluetooth.
Para restablecer la configuraci n de red en el iPhone, siga estos pasos:
- Abra la configuraci n en su iPhone. Por lo general, es un icono con engranajes grises en la pantalla de Inicio.
- Despl cese hacia abajo y haga clic en "General".
- A continuaci n, despl cese hacia abajo y seleccione Restablecer.
- En el men Restablecer, seleccione Restablecer configuraci n de red.
- Si es necesario, introduzca la contrase a del dispositivo o la confirmaci n de la acci n.
- Despu s de confirmar el restablecimiento de la configuraci n de red, su iPhone se reiniciar .
Despu s de reiniciar el iPhone, tendr que volver a configurar todas las conexiones de red, incluyendo Wi-Fi, red celular y Bluetooth. Aseg rese de tener acceso a las contrase as y datos necesarios para configurar las redes.
Restablecer la configuraci n de red puede ayudar a solucionar varios problemas de conexi n, sin embargo, si el problema con su iPhone persiste, deber buscar ayuda de un t cnico o ponerse en contacto con el soporte t cnico de Apple.
Restaurar iPhone con iTunes
Si su iPhone muestra el mensaje "Apagado. Con ctese a iTunes", significa que su dispositivo ha entrado en modo de recuperaci n, debe seguir estos pasos:
- Aseg rate de que tienes la ltima versi n de iTunes instalada en tu ordenador. Si no, actualice a la ltima versi n.
- Inicie iTunes en su computadora.
- Conecta tu iPhone a tu ordenador con el cable USB que viene con el dispositivo.
- Si en la pantalla del iPhone se te pide que introduzcas un c digo de desbloqueo, escr belo. De lo contrario, omita este paso.
- En la ventana de iTunes, seleccione su iPhone de la lista de dispositivos.
- Sigue las instrucciones de iTunes para configurar el dispositivo de recuperaci n. Debe seleccionar la opci n "Restaurar iPhone".
- El programa iTunes comenzar a descargar e instalar la ltima versi n de firmware disponible para su iPhone.
- Despu s de completar el proceso de recuperaci n, el dispositivo se reiniciar y listo para usar.
Es importante recordar que el proceso de recuperaci n del iPhone con iTunes puede llevar alg n tiempo, as que no desenchufe el dispositivo ni lo desconecte de la computadora hasta que se complete el procedimiento de recuperaci n.
Si el problema persiste despu s de realizar todos estos pasos, se recomienda ponerse en contacto con el centro de Servicio de Apple o ponerse en contacto con el soporte t cnico para obtener m s ayuda.