Skype es uno de los programas m s populares para comunicarse y realizar videoconferencias en todo el mundo. Sin embargo, como todos los programas, a veces puede encontrar problemas t cnicos que pueden requerir un reinicio. En este tutorial paso a paso, explicaremos c mo reiniciar Skype en la computadora y resolver los problemas que surjan.
- Paso 1: Cerrar Skype
- Paso 2: Completar la tarea de Skype
- Paso 3: Reiniciar la computadora
- Cierre del programa
- Detener todos los procesos de Skype
- Reiniciar el equipo
- Iniciar Skype despu s de reiniciar
- Iniciar sesi n en su cuenta
- Comprobaci n de estado
Paso 1: Cerrar Skype
El primer paso es cerrar todas las ventanas y procesos relacionados con Skype. Para ello, haga clic derecho en el icono de Skype en la barra de tareas y seleccione "Cerrar". Si los iconos no est n en la barra de tareas, es posible que est oculto en la lista de iconos expandida. En este caso, haga clic con el bot n derecho en cualquier rea libre de la barra de tareas y seleccione Expandir o Propiedades.
Paso 2: Completar la tarea de Skype
Si Skype no se cierra despu s del primer paso, debe completar su tarea a trav s del administrador de tareas. Para hacerlo, presione Ctrl + Shift + Esc o haga clic con el bot n derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas. En la ventana que se abre, busque el proceso de Skype (generalmente llamado "Skype.exe " o " SkypeApp.exe") en la pesta a Aplicaciones o Procesos y haga clic derecho en l. En el men contextual, seleccione Finalizar tarea.
Paso 3: Reiniciar la computadora
Si los dos primeros pasos no ayudaron, entonces el siguiente paso es reiniciar la computadora. Haga clic en el bot n "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, seleccione "Apagar" o "Reiniciar" y confirme su acci n. Despu s de reiniciar la computadora, abra Skype nuevamente y verifique si todo funciona como deber a.
Importante: antes de reiniciar la computadora, aseg rese de que todas las aplicaciones y archivos no cerrados est n guardados para evitar la p rdida de datos.
Eso es todo! Ahora sabe c mo reiniciar Skype en su computadora y resolver los problemas que surgen. Recuerde esta instrucci n paso a paso y sela si es necesario. Mucho xito!
Cierre del programa
Si desea cerrar completamente el programa de Skype en su computadora, siga estos pasos::
| 1. | Busque el icono de Skype en la bandeja (junto al reloj) en la esquina inferior derecha de la pantalla. |
| 2. | Haga clic derecho en el icono de Skype. |
| 3. | En el men contextual, seleccione Salir. |
Skype ahora est completamente cerrado en su computadora y puede volver a iniciarlo siguiendo las instrucciones en la secci n anterior "Inicio del programa".
Detener todos los procesos de Skype
Antes de reiniciar Skype en el equipo, debe detener todos los procesos asociados con l. Esto evitar posibles conflictos y errores al reiniciar el programa.
La siguiente tabla proporciona instrucciones paso a paso para detener todos los procesos de Skype:
| Paso | Descripci n |
|---|---|
| 1 | Abra el administrador de tareas presionando simult neamente las teclas Ctrl+Shift+Esc. |
| 2 | En Aplicaciones, busque un proceso llamado Skype y res ltelo. |
| 3 | Haga clic en el bot n "Finalizar tarea" en la parte inferior de la ventana del administrador de tareas. |
| 4 | Confirme la detenci n del proceso haciendo clic en el bot n "Finalizar tarea" en el cuadro de di logo que aparece. |
| 5 | Repita los pasos 2-4 para todos los dem s procesos con el nombre "Skype", si hay alguno. |
Una vez que todos los procesos de Skype se han detenido, puede reiniciar el programa y usarlo de nuevo.
Reiniciar el equipo
Reiniciar la computadora puede ser una acci n til si tiene problemas con los programas, incluido Skype. Esto le permite limpiar la memoria de la computadora y reiniciar todos los programas y procesos.
Para reiniciar su computadora, siga estos pasos::
- Guarde todos los archivos abiertos y cierre todos los programas, incluido Skype.
- Haga clic en el bot n "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- En el men que se abre, seleccione la opci n "Apagar" o "Reiniciar".
- Si seleccion Reiniciar, espere a que la computadora se apague y luego vuelva a encenderse.
- Si ha seleccionado Apagar, espere a que la computadora se apague por completo y luego vuelva a encenderla presionando el bot n de encendido.
Despu s de reiniciar la computadora, puede iniciar Skype y verificar si se han resuelto los problemas que est experimentando.
Iniciar Skype despu s de reiniciar
Despu s de reiniciar el equipo, Skype puede iniciarse autom ticamente, pero en algunos casos es necesario realizar esta operaci n manualmente. Para iniciar Skype despu s de reiniciar, siga estos pasos:
| Medida 1: | Abra el men Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla. |
| Medida 2: | Busque y seleccione el icono de Skype en la lista de programas. Por lo general, se encuentra en la secci n "Aplicaciones" o "Todas las aplicaciones". |
| Medida 3: | Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono de Skype y seleccione "Iniciar" o "Abrir". |
Despu s de seguir estos pasos, Skype deber a iniciarse correctamente en su computadora. Si el problema con el Inicio de Skype despu s del reinicio contin a, se recomienda consultar las instrucciones sobre la ejecuci n autom tica de programas en su sistema operativo o ponerse en contacto con el soporte t cnico de Skype.
Iniciar sesi n en su cuenta
1. Abra Skype en su computadora.
2. En la pantalla principal de Skype, ingrese su nombre de usuario y contrase a en los campos correspondientes.
3. Haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
4. Si es la primera vez que inicia sesi n en Skype en Este equipo, es posible que se le solicite que guarde su nombre de usuario y contrase a para iniciar sesi n autom ticamente en el futuro. Puede decidir si desea aprovechar esta funci n.
5. Despu s de iniciar sesi n con xito en su cuenta, ver su lista de contactos y estar listo para comunicarse a trav s de Skype.
Comprobaci n de estado
Despu s de reiniciar el programa Skype en su computadora, debe verificar su estado. Para ello, siga estos pasos::
1. Inicie Skype, ingrese sus credenciales (nombre de usuario y contrase a) y haga clic en el bot n Iniciar sesi n.
2. Si no puedes iniciar sesi n, aseg rate de introducir los datos correctos. Verifique la distribuci n del teclado para ver si los caracteres est n escritos correctamente y aseg rese de que el bloqueo de may sculas no est habilitado.
3. Si las credenciales se ingresaron correctamente pero Skype no se conecta, verifique su conexi n a Internet. Aseg rese de estar conectado a Internet y tener una conexi n estable.
4. Intente verificar el estado de Skype llamando a otro usuario o envi ndole un mensaje.
5. Si Skype a n no funciona, intente reiniciar la computadora y repita todos los pasos anteriores.