WhatsApp es uno de los mensajeros m s populares que permite a los usuarios intercambiar mensajes y archivos multimedia en tiempo real. Sin embargo, a veces eliminamos accidentalmente mensajes importantes o chats completos. En tales situaciones, es necesario recuperar la informaci n eliminada.
En este art culo, veremos c mo recuperar WhatsApp eliminado accidentalmente en la tableta. Esto requerir algunos pasos simples para ayudar a recuperar todos los datos valiosos. Adem s de los mensajes de texto, tambi n puede recuperar fotos, videos, grabaciones de audio y otros archivos.
Tenga en cuenta que la recuperaci n de WhatsApp eliminada solo es posible si ha realizado una copia de seguridad de los chats anteriormente. Si no ten a una copia de seguridad, la restauraci n de la informaci n ser imposible. Por lo tanto, aseg rese de hacer copias de seguridad de WhatsApp regularmente en su tableta.
Por lo tanto, si elimin accidentalmente WhatsApp y desea restaurarlo en su tableta, siga esta instrucci n paso a paso:
- Compruebe el carrito de aplicaciones
- Restaurar desde una copia de seguridad
- Utilice el almacenamiento en la nube
- Vuelva a instalar la aplicaci n
- Restaurar a trav s de la computadora
- P ngase en contacto con el equipo de soporte para obtener ayuda
Compruebe el carrito de aplicaciones
Cuando elimina accidentalmente una aplicaci n de un dispositivo, a menudo se mueve a la papelera de aplicaciones, en lugar de eliminarse por completo de la tableta. Para recuperar WhatsApp eliminado accidentalmente en su tableta, siga estos pasos:
- Abra la pantalla de aplicaciones en la tableta en la que se instal WhatsApp.
- Busque y haga clic en el icono "Papelera de aplicaciones".
En la papelera de aplicaciones, deber hojear la lista de aplicaciones eliminadas y encontrar WhatsApp. Cuando lo encuentre, haga clic en l y seleccione la opci n "Restaurar" o "Instalar", dependiendo de su dispositivo.
Si no ve WhatsApp en la papelera de aplicaciones, puede significar que se elimin por completo del dispositivo y tendr que reinstalarlo desde la tienda de aplicaciones.
Al restaurar WhatsApp, podr volver a usar su cuenta y tener acceso a sus mensajes y contactos.
Restaurar desde una copia de seguridad
Si realiza una copia de seguridad regular de los datos en su tableta, tiene una gran oportunidad de restaurar su WhatsApp eliminado accidentalmente. Restaurar desde una copia de seguridad puede ser una forma espec fica para su dispositivo, pero le proporcionaremos instrucciones generales para ayudarlo a restaurar su WhatsApp en la tableta.
- Abre WhatsApp en tu tableta. Aseg rese de tener instalada la ltima versi n de la aplicaci n.
- Pasar por el proceso de activaci n. La primera vez que inicie WhatsApp, se le pedir que ingrese un n mero de Tel fono para verificar.
- Restaurar desde una copia de seguridad. Despu s de la activaci n exitosa, WhatsApp puede pedirle que restaure sus datos de la copia de seguridad. Si ve esta sugerencia, simplemente siga las instrucciones en pantalla para realizar la restauraci n.
- Si no se le ha ofrecido restaurar los datos de la copia de seguridad, es posible que deba restaurar manualmente la copia de seguridad de WhatsApp. Necesitar un archivo de copia de seguridad para hacer esto. Vaya al administrador de archivos en su tableta y busque la carpeta WhatsApp. Debe haber un archivo de copia de seguridad con una extensi n en esta carpeta .db.crypt12 (u otros).
- Copie el archivo de copia de seguridad en su tableta. Debe mover el archivo de copia de seguridad en su tableta a la carpeta correcta para que WhatsApp pueda detectarlo. Abra el administrador de archivos en su tableta y busque la carpeta WhatsApp. En esta carpeta, cree una nueva carpeta llamada Databases, si a n no hay una. A continuaci n, copie el archivo de copia de seguridad en esa carpeta.
- Inicie WhatsApp en su tableta. Al iniciar WhatsApp debe detectar el archivo de copia de seguridad en la carpeta Databases y ofrecer restaurar sus datos. Simplemente siga las instrucciones en pantalla para realizar la recuperaci n.
Siguiendo estos pasos, podr restaurar su WhatsApp eliminado accidentalmente en la tableta desde una copia de seguridad, lo que le permitir guardar sus mensajes y archivos multimedia.
Utilice el almacenamiento en la nube
Si ha configurado previamente una copia de seguridad de sus mensajes y archivos multimedia en el almacenamiento en la nube, existe la posibilidad de recuperar los datos eliminados. WhatsApp ofrece una funci n de copia de seguridad incorporada que le permite guardar copias de los chats en una variedad de plataformas, incluidos servicios en la nube como Google Drive o iCloud.
Si ha habilitado la copia de seguridad anteriormente, siga estos pasos para restaurar los chats eliminados:
- Aseg rate de estar en la misma cuenta que usaste al eliminar los chats.
- Instala WhatsApp en tu tableta si a n no lo has hecho.
- Durante la configuraci n de WhatsApp, seleccione la opci n "Restaurar" cuando se le solicite restaurar la copia de seguridad.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de recuperaci n.
- Una vez completada la recuperaci n, sus chats eliminados deber an estar disponibles.
Tenga en cuenta que para utilizar la funci n de copia de seguridad y restauraci n de WhatsApp, necesita una conexi n a Internet y almacenamiento en la nube en su dispositivo.
Vuelva a instalar la aplicaci n
Si elimina accidentalmente WhatsApp de su tableta, puede restaurarlo instalando la aplicaci n nuevamente. Para ello, necesitar s una conexi n a Internet y una cuenta de Google Play o App Store.
Estos son los pasos que debe seguir:
- Abra la tienda de aplicaciones en su tableta (Google Play o App Store).
- En la barra de b squeda, escriba "WhatsApp" y haga clic en el icono de b squeda.
- Busque la aplicaci n "WhatsApp" en los resultados de b squeda y haga clic en ella.
- Haga clic en el bot n "Instalar" (Google Play) o "obtener" (App Store).
- Espere a que la aplicaci n se instale en su tableta.
- Despu s de instalar la aplicaci n, toque su icono en la pantalla de la tableta para iniciar WhatsApp.
- Siga las instrucciones para configurar la aplicaci n, incluida la introducci n de su n mero de Tel fono y la confirmaci n con un c digo.
- Restaure sus copias de seguridad de datos si tuvo la oportunidad.
Despu s de completar estos pasos, debe restaurar WhatsApp con xito en su tableta y volver a usarlo para comunicarse con sus contactos.
Restaurar a trav s de la computadora
Si elimina accidentalmente WhatsApp en la tableta y desea restaurarlo a trav s de la computadora, siga estos pasos:
Paso 1: conecte la tableta a la computadora con un cable USB.
Paso 2: Abra el navegador web en la computadora y vaya al sitio web oficial de WhatsApp.
Paso 3: Busque la secci n "Descargar" en el sitio y seleccione "Descargar para computadora".
Paso 4: Descargue e instale WhatsApp en la computadora siguiendo las instrucciones en pantalla.
Paso 5: Inicie WhatsApp en la computadora y escanee el c digo QR con la c mara de la tableta.
Paso 6: despu s de escanear con xito, WhatsApp se activar en la tableta.
Nota: Necesitar una copia de seguridad guardada previamente de los chats de WhatsApp para restaurar sus mensajes.
P ngase en contacto con el equipo de soporte para obtener ayuda
Si no puede recuperar WhatsApp eliminado en su tableta usted mismo, es una buena idea ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente para obtener ayuda. El equipo de especialistas podr ofrecer una soluci n personalizada al problema y realizar todos los pasos necesarios para restaurar la aplicaci n y sus datos.
Para ponerse en contacto con el soporte, abra la aplicaci n WhatsApp en su tableta y vaya al men de configuraci n. En la secci n" Ayuda", busque la informaci n de contacto del Servicio de asistencia. P ngase en contacto con el n mero de Tel fono o correo electr nico proporcionado y describa su problema en detalle.
Informe a los especialistas el modelo de la tableta en la que est utilizando WhatsApp y la fecha de eliminaci n de la aplicaci n. Describa todas las acciones que tom despu s de desinstalar e intentar restaurar la aplicaci n. Esto ayudar al equipo de soporte a comprender el problema y determinar las medidas m s efectivas para resolverlo.
P ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente a trav s del n mero o correo electr nico recomendado para su regi n. Est preparado para proporcionar a los especialistas todos los datos necesarios para verificar su identidad y la propiedad de su cuenta, si es necesario.
Al buscar ayuda en el Servicio de atenci n al cliente, aumenta las posibilidades de recuperar con xito WhatsApp eliminado accidentalmente en la tableta. Conf e en la experiencia y las habilidades de los profesionales para recuperar el acceso a sus mensajes y contactos en el mensajero de forma r pida y segura.