My Keenetic Net es un sistema de administraci n de red f cil de usar de Keenetic que proporciona la capacidad de controlar y configurar la configuraci n de la red sin la necesidad de una conexi n f sica a un enrutador. Sin embargo, a veces los usuarios pueden experimentar el problema de perder el acceso a su cuenta personal de My Keenetic Net cuando olvidan su nombre de usuario y/o contrase a.
La situaci n puede ser desagradable, pero hay varias maneras de resolver el problema y restaurar el acceso a su cuenta personal. Uno de los m todos m s f ciles y efectivos es restablecer el nombre y la contrase a utilizando un bot n f sico en el enrutador.
Cada enrutador Keenetic tiene un bot n dedicado para restablecer la configuraci n, que generalmente se encuentra en la parte posterior del dispositivo. Para restablecer el nombre y la contrase a de mi cuenta de Keenetic Net, siga unos sencillos pasos:
- Localice el bot n de reinicio en la parte posterior del enrutador.
- Use un punto afilado o un clip para presionar el bot n y mantenerlo presionado hasta que se encienda la luz del enrutador.
- Cuando la luz se enciende, suelte el bot n de reinicio y el enrutador se reiniciar autom ticamente con la configuraci n predeterminada.
Despu s del restablecimiento, puede usar el nombre y la contrase a est ndar para acceder a mi cuenta Personal de keenetic Net. Estos datos se indican en la documentaci n del enrutador o en su panel posterior.
Si tiene problemas para restablecer o restaurar el acceso a la cuenta personal de My Keenetic Net, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de atenci n al cliente del fabricante o consulte a un especialista.
M todo 1: Recuperar el acceso por correo electr nico
Si ha olvidado su nombre de usuario o contrase a de la cuenta personal de My Keenetic Net, puede recuperar el acceso a trav s del correo electr nico especificado durante el registro.
Siga los siguientes pasos para recuperar el acceso:
- Abra la p gina de Inicio de sesi n de My Keenetic Net.
- Haga clic en el enlace " Olvid su nombre de usuario o contrase a? .
- En la p gina que se abre, ingrese su correo electr nico especificado durante el registro.
- Haga clic en el bot n Restaurar acceso.
- Se enviar un correo electr nico con instrucciones para restablecer la contrase a.
- Abra el correo electr nico y siga las instrucciones que figuran en l.
Si sigue todos los pasos correctamente, puede restablecer la contrase a anterior y crear una nueva para acceder a su cuenta personal de My Keenetic Net.
M todo 2: Restablecer el acceso a trav s de la restauraci n predeterminada
Si no tiene acceso a la cuenta personal de My Keenetic Net o ha olvidado su nombre de usuario y contrase a, puede restablecerla restableciendo los valores de f brica. La restauraci n predeterminada le permite restablecer todas las configuraciones de Su keenetic Net a la configuraci n inicial, incluida la contrase a y el nombre de usuario.
Nota: El restablecimiento de f brica eliminar todos los datos y configuraciones, incluida la lista de dispositivos conectados, la configuraci n de seguridad y la configuraci n de Wi-Fi.
- Busque el bot n "Restablecer" en la parte posterior de Su keenetic Net.
- Usando un objeto afilado, como un clip de papel, mantenga presionado el bot n Restablecer durante aproximadamente 10 segundos.
- Suelte el bot n "Restablecer".
- El enrutador se reiniciar autom ticamente y entrar en modo de recuperaci n.
- Conecte su computadora a Keenetic Net con un cable Ethernet.
- Abra un navegador web y escriba 192.168.1.1 en la barra de direcciones.
- Ingrese el nombre de usuario est ndar " admin "y la contrase a" admin " para ingresar a la interfaz de instalaci n de Keenetic Net.
- Siga las instrucciones del asistente de configuraci n para configurar Su keenetic Net de nuevo desde cero.
Una vez completada la restauraci n predeterminada, tendr acceso a la cuenta personal de My Keenetic Net con los nuevos datos que ha especificado: inicie sesi n con el nombre de usuario y la contrase a que configur durante el proceso de configuraci n.