A veces eliminamos accidentalmente los contactos de la lista en Viber y luego nos frustramos cuando no podemos recordar qui n es la persona con la que hablamos. Pero no te asustes! Restaurar contactos en Viber es bastante simple y no tomar mucho tiempo.
El primer paso para restaurar los contactos es verificar si est n en el archivo. Tal vez accidentalmente moviste los contactos all . Para comprobarlo, abra Viber y vaya a la secci n "Chats". Haga clic en" Configuraci n", luego seleccione"chats Archivados". Si tiene contactos en esta secci n, puede restaurarlos f cilmente en su lista de contactos principal.
El segundo paso es verificar que sus dispositivos tengan una copia de seguridad de los contactos. Si realiz una copia de seguridad, como en Google Drive o iCloud, puede restaurar los contactos a trav s de esa copia de seguridad. Vaya a la configuraci n de su dispositivo, busque la secci n "Cuentas", seleccione "Google" o "iCloud" (dependiendo de su sistema operativo) y busque la opci n "Contactos". Si se ha creado una copia de seguridad, simplemente puede habilitar la sincronizaci n y sus contactos aparecer n autom ticamente en Viber.
Si bien perder contactos puede ser una experiencia frustrante, recuperar contactos en Viber no es algo dif cil y, a menudo, puede manejarse por su cuenta. Use los pasos anteriores para devolver sus contactos a Viber r pidamente y sin dolores de cabeza innecesarios.
- Abrir la aplicaci n Viber
- Ir a la configuraci n de la aplicaci n
- Comprobaci n de la cuenta de copia de seguridad
- Restaurar contactos desde backup
- Enviar mensajes para recuperar contactos
- Creaci n regular de copias de seguridad de contactos
Abrir la aplicaci n Viber
Para recuperar los contactos de Viber, debe abrir la aplicaci n en su dispositivo. Siga las sencillas instrucciones a continuaci n:
1. Busque el icono de Viber en la pantalla de Inicio de su Tel fono inteligente o tableta.
Nota: el icono se puede colocar en la pantalla de Inicio o en la carpeta Aplicaciones. A veces se puede encontrar en la barra de navegaci n inferior.
2. Haga clic en el icono de Viber para abrir la aplicaci n.
Nota: si es la primera vez que abre Viber, es posible que deba registrarse utilizando su n mero de Tel fono.
3. Ingrese su n mero de Tel fono y haga clic en "Continuar" o un bot n similar para iniciar sesi n en Viber.
Nota: aseg rese de que el n mero de Tel fono introducido es v lido y se introduce correctamente.
4. Despu s de iniciar sesi n en Viber, podr ver sus contactos y correspondencia con otros usuarios.
Nota: si no tienes contactos, intenta restaurar los contactos con una copia de seguridad o sincronizarlos con tu cuenta.
Ahora ya sabe c mo abrir la aplicaci n Viber y recuperar sus contactos. Buen uso de Viber!
Ir a la configuraci n de la aplicaci n
Para recuperar los contactos de Viber, debe ir a la configuraci n de la aplicaci n.
Para hacer esto, abra Viber en su dispositivo y haga clic en el icono con la configuraci n.
En el men que se abre, seleccione la secci n "Configuraci n" o "configuraci n".
Aqu encontrar todas las configuraciones de Viber disponibles, incluida la capacidad de restaurar contactos.
Siga las instrucciones a continuaci n para recuperar sus contactos.
Comprobaci n de la cuenta de copia de seguridad
Cuando restaure su cuenta de Viber despu s de reinstalar la aplicaci n o cambiar el dispositivo, puede verificar si tiene una copia de seguridad creada anteriormente. Puede ser til para recuperar todos sus contactos sin tener que a adirlos manualmente.
Siga estos pasos para verificar si hay copia de seguridad:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- En el men superior, haga clic en el icono "Configuraci n" (parece un engranaje).
- En la p gina de configuraci n, seleccione "Cuenta".
- En la secci n "Cuenta", busque la opci n "Restaurar contactos".
- Si se presenta este elemento, significa que tiene una copia de seguridad de sus contactos.
- Haga clic en" Restaurar contactos " y siga las instrucciones en pantalla para recuperar sus contactos de la copia de seguridad.
- Si el elemento "Restaurar contactos" no est presente, entonces no tiene copia de seguridad y tendr que restaurar los contactos manualmente, agreg ndolos nuevamente.
Comprobar la presencia de copia de seguridad en la aplicaci n Viber le ayudar a restaurar r pida y f cilmente sus contactos. Si tiene una copia de seguridad creada anteriormente, podr recuperar todos los contactos en unos pocos pasos simples, minimizando el esfuerzo necesario para agregar manualmente cada contacto.
Restaurar contactos desde backup
- Haga una copia de seguridad: Aseg rese de hacer una copia de seguridad de los datos en su dispositivo con regularidad. Si tiene la ltima copia de seguridad, podr restaurar los contactos desde ella.
- Descargue el programa de recuperaci n: Use el programa de recuperaci n que Admite la recuperaci n de contactos de Viber. Algunos programas populares incluyen Dr.Fone, iBackup Viewer y PhoneRescue.
- Instale el programa de reparaci n: Siga las instrucciones en pantalla para instalar el programa seleccionado en su computadora.
- Conecte el dispositivo: conecte su dispositivo a su computadora con un cable USB.
- Seleccione copia de seguridad: Inicie el programa restaurador y seleccione la copia de seguridad adecuada de los datos de Viber.
- Restaurar contactos: Configure el filtro para restaurar contactos e inicie el proceso de recuperaci n. Espere a que finalice el proceso.
- Compruebe el resultado: Despu s de completar el proceso de recuperaci n, compruebe que todos los contactos se han restaurado correctamente.
Eso es todo! Ahora puede alegrarse de que sus contactos perdidos de Viber se hayan recuperado. Recuerde que la creaci n regular de copias de seguridad puede evitar que pierda datos importantes en el futuro.
Enviar mensajes para recuperar contactos
- Vaya a la aplicaci n Viber en su Tel fono inteligente o computadora.
- Seleccione la secci n "Chats " o"Mensajes".
- Haga clic en el icono de crear un nuevo chat o mensaje (+).
- En el cuadro de b squeda, comience a escribir el nombre o el n mero de Tel fono del amigo al que desea enviar el mensaje.
- Seleccione su contacto de la lista que aparece.
- Escriba un mensaje en el que le pida a un amigo que lo agregue a sus contactos y explique que ha perdido todos sus contactos.
- Haga clic en el bot n Enviar o en el icono de avi n para enviar un mensaje.
Despu s de enviar el mensaje, espere la respuesta de sus amigos y p dales que lo devuelvan a sus contactos. Si confirman que te han vuelto a agregar, entonces tus contactos deber an aparecer en la lista de Viber.
Creaci n regular de copias de seguridad de contactos
Para evitar la p rdida de contactos importantes en Viber, se recomienda crear una copia de seguridad de datos regularmente. La copia de seguridad de los contactos ayudar a restaurarlos en caso de situaciones imprevistas, como un bloqueo de la aplicaci n o un cambio de dispositivo.
Hay varias formas de crear una copia de seguridad de contactos en Viber:
- Uso de la funci n de copia de seguridad incorporada en la aplicaci n Viber. Permite guardar autom ticamente los contactos en el almacenamiento en la nube de Viber.
- Uso de aplicaciones de terceros para crear copias de seguridad. Hay muchas aplicaciones en el mercado que ofrecen la funcionalidad de copia de seguridad de los contactos de Viber. Algunos le permiten guardar copias de seguridad en un dispositivo externo, como una computadora o almacenamiento en la nube.
- Almacenamiento manual de contactos. Este m todo requiere m s tiempo y esfuerzo, pero le permite estar completamente seguro de la seguridad de los contactos. Debe exportar los contactos a un archivo utilizando la funci n de exportaci n de contactos en la configuraci n de Viber. El archivo resultante se puede guardar en un dispositivo externo.
La creaci n regular de una copia de seguridad de contactos es una buena pr ctica para ayudar a evitar la p rdida de informaci n importante. Elija la forma m s conveniente para usted y haga una copia de seguridad de sus contactos en Viber regularmente.