El Servicio de Taxi Yandex se ha convertido durante mucho tiempo en una alternativa popular y conveniente a los taxis convencionales. Sin embargo, a menudo hay situaciones en las que necesita ponerse en contacto con el conductor directamente para aclarar los detalles del viaje o especificar solicitudes especiales. Para hacer esto, hay una extensi n en Yandex Taxi, que le permite comunicarse directamente con el artista.
C mo marcar la extensi n Yandex taxi? Debe abrir la aplicaci n Yandex Taxi en su Tel fono inteligente o ir al sitio web de Yandex Taxi en un navegador web. Luego, en la barra de b squeda, puede ingresar el n mero de extensi n del Servicio: 8-812-333-0-333. Despu s de eso, se le pedir que elija entre las opciones disponibles: p ngase en contacto con el operador o deje un mensaje de voz para el conductor.
Si prefiere llamar al n mero de extensi n de Yandex Taxi a trav s de un Tel fono normal, debe marcar el n mero especificado y seguir las instrucciones de voz. Tenga en cuenta que algunas tarifas de Yandex Taxi pueden conllevar un suplemento por la llamada a la extensi n.
Al marcar el n mero de extensi n de Yandex Taxi, puede ponerse en contacto con el artista y discutir todos los detalles relacionados con el viaje. No dude en hacer preguntas sobre la hora de llegada, el itinerario, el precio y otras preguntas importantes. Recuerde que comunicarse directamente con el conductor lo ayudar a crear condiciones m s c modas para el viaje y evitar malentendidos.
C mo marcar la extensi n Yandex Taxi
Para ponerse en contacto con el ejecutor de Yandex Taxi, deber marcar una extensi n. Los siguientes pasos lo ayudar n a llamar a Yandex Taxi y ponerse en contacto con el artista:
- En la p gina principal de la aplicaci n Yandex Taxi, busque el campo de b squeda, generalmente ubicado en la parte superior de la pantalla. Ingrese su destino y ruta para calcular la distancia y el costo del viaje.
- Despu s de ingresar la informaci n debajo del campo de b squeda, ver una lista de los autos disponibles y los precios del viaje. Elija la opci n adecuada.
- Una vez que haya seleccionado la m quina y haya estimado el costo, haga clic en el bot n "Ordenar".
- Despu s de eso, aparecer una ventana con los detalles de su pedido. En la parte inferior de la pantalla, ver los datos de contacto del artista, incluido su n mero de Tel fono.
- Para ponerse en contacto con el ejecutor, marque el n mero de Tel fono especificado en su dispositivo.
Tenga en cuenta que el n mero de Tel fono del artista tendr una extensi n en el formato "+X", donde "X" es el n mero de l nea de extensi n. Si se encuentra en el rea de Servicio de Yandex Taxi y el n mero est marcado correctamente, se lo transferir al artista.
Si no puede comunicarse con el ejecutivo de Yandex Taxi, es posible que tenga problemas con la comunicaci n m vil o la conexi n a Internet. Intente reiniciar el dispositivo o intente ponerse en contacto con otro artista.
C mo contactar al artista
Si es necesario, p ngase en contacto con el ejecutor en Yandex Taxi para aclarar los detalles del pedido, puede utilizar varias formas:
- N mero de Tel fono: Puede llamar al n mero que figura en la informaci n del conductor para ponerse en contacto con el ejecutor. La llamada se puede realizar desde un Tel fono m vil o a trav s de la aplicaci n Yandex Passenger. Tenga en cuenta que si es necesario restablecer la comunicaci n con el conductor espec fico que realiz el pedido, es posible que no sea posible.
- Mensaje en la aplicaci n: Si no se siente c modo llamando o necesita transmitir informaci n adicional al conductor, puede usar la funci n incorporada para enviar mensajes en la aplicaci n Yandex Taxi. Por lo general, el bot n para enviar un mensaje se encuentra en la p gina de informaci n del pedido o en la pantalla de seguimiento del viaje.
Nota: Tenga en cuenta que para algunos pedidos, especialmente en los casos en que ha contratado un taxi de precio fijo o ha elegido un autom vil de "clase Ejecutiva", los contactos del conductor pueden estar ocultos. Esto se hace para garantizar la seguridad y evitar el abuso.
Si no puede ponerse en contacto con el ejecutor:
Si tiene problemas para acceder al ejecutor, puede recomendar lo siguiente::
- Verifique la correcci n del n mero de Tel fono ingresado: Aseg rese de ingresar correctamente el n mero de Tel fono en la aplicaci n Yandex Taxi u otro lugar donde haya buscado los contactos del artista.
- Intenta enviar un mensaje en la aplicaci n: Si no puede llamar al n mero de Tel fono especificado, intente utilizar la funci n de env o de mensajes en la aplicaci n Yandex Taxi.
- P ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Yandex Taxi: Si tiene problemas graves o no puede ponerse en contacto con el ejecutor, p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Yandex Taxi para obtener m s orientaci n y ayuda.
Es importante recordar que la comunicaci n con el ejecutor en Yandex Taxi tiene sus limitaciones y depende de muchos factores, incluida la disponibilidad de los datos de contacto del conductor, el tipo de autom vil ordenado y los par metros del pedido. En la mayor a de los casos, sin embargo, las posibilidades de comunicaci n con el ejecutor en Yandex Taxi son suficientes para resolver los problemas y la comunicaci n necesarios.