En el mundo actual, las aplicaciones m viles y los mensajeros se han convertido en una parte integral de nuestra vida cotidiana. Almacenan una gran cantidad de datos importantes y valiosos, como mensajes, fotos, videos y contactos. Uno de estos mensajeros es Viber. Nos permite intercambiar mensajes, hacer llamadas, compartir archivos multimedia y m s. Sin embargo, qu pasa si de repente nuestro dispositivo se pierde o se rompe y los datos de Viber permanecen inaccesibles?
En estas situaciones, la copia de seguridad de Viber se vuelve crucial. La copia de seguridad le permite guardar todos sus mensajes, contactos y archivos, lo que facilita la recuperaci n de sus datos en caso de p rdida o da o del dispositivo. Sin embargo, qu pasa si descubre que falta una copia de seguridad de Viber o no se crea autom ticamente? No se preocupe, hay algunos pasos que puede seguir para hacer una copia de Seguridad de Viber manualmente en su dispositivo Android.
El primer paso es asegurarse de que tiene la ltima versi n de Viber instalada en su dispositivo Android. A continuaci n, proceda a crear una copia de seguridad. Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo y vaya a configuraci n. En Configuraci n, busque" copia de Seguridad y restauraci n " y haga clic en l. Aqu puede habilitar la copia de seguridad autom tica o la copia de seguridad manual.
- Por qu no se realiza una copia de Seguridad de Viber en Android?
- Compruebe la configuraci n de Viber
- Libere espacio en el dispositivo
- C mo hacer una copia de Seguridad de Viber en Android manualmente
- Haga una copia de los di logos y los medios
- Guarde la copia de seguridad en el Servicio en la nube
- C mo restaurar la copia de seguridad De Viber en Android
- Instalar la aplicaci n Viber
Por qu no se realiza una copia de Seguridad de Viber en Android?
Hay varias razones posibles por las que es posible que no se cree una copia de Seguridad de Viber en Android:
1. No hay suficiente memoria libre La creaci n de una copia de seguridad de Viber requiere una cierta cantidad de memoria libre en el dispositivo. Verifique si tiene suficiente memoria disponible y, de lo contrario, lib rela antes de intentar crear una copia de seguridad. |
2. Falta de tiempo o baja velocidad de conexi n a Internet Si la velocidad de su conexi n a Internet es demasiado lenta o no tiene suficiente tiempo para crear una copia de seguridad completa, el proceso puede interrumpirse. Aseg rese de tener una conexi n a Internet buena y estable antes de intentar crear una copia de seguridad. |
4. Permisos deshabilitados En este caso, requiere algunos permisos para realizar copias de seguridad. Aseg rese de que todos los permisos necesarios est n habilitados en la configuraci n de su dispositivo. Si anteriormente ha denegado a Viber el acceso a los permisos, es posible que deba volver a otorgarlos. |
5. Fallo de la aplicaci n En casos raros, el problema puede deberse a un mal funcionamiento de la aplicaci n Viber en s . Intente desinstalar y volver a instalar la aplicaci n desde la tienda de aplicaciones oficial y verifique si ahora puede hacer una copia de seguridad. |
Si contin a experimentando problemas al crear una copia de seguridad de Viber en Android, es una buena idea ponerse en contacto con el soporte t cnico de Viber para obtener m s ayuda e informaci n detallada sobre posibles soluciones.
Compruebe la configuraci n de Viber
Si no ve las copias de seguridad en Viber, lo primero que debe hacer es asegurarse de que la configuraci n de la aplicaci n est configurada correctamente. Aqu hay algunos pasos para ayudarlo a verificar la configuraci n de Viber:
- Abra Viber en su dispositivo Android.
- Haga clic en el icono "Men ", generalmente ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione "Configuraci n" en el men desplegable.
- Despl cese hacia abajo y busque la secci n "copia de Seguridad y restauraci n".
- Aseg rese de que la opci n "copia de Seguridad" o "copia de seguridad Autom tica" est habilitada.
- Compruebe en qu almacenamiento en la nube est configurado la copia de seguridad. Por lo general, es Google Drive o iCloud.
- Aseg rese de que su cuenta de Google o iCloud en la configuraci n de Viber est correctamente indicada y vinculada a su n mero de Tel fono.
Si todas las configuraciones se ven correctamente, intente desactivar y volver a habilitar la copia de seguridad en Viber para actualizar la configuraci n.
Libere espacio en el dispositivo
Para crear con xito una copia de Seguridad de Viber en Android, debe tener suficiente espacio libre en el dispositivo. Si se queda sin espacio, siga estas pautas para liberar espacio adicional:
| 1. | Desinstalar aplicaciones innecesarias. Vaya a la configuraci n del dispositivo, busque la secci n Aplicaciones o Administraci n de aplicaciones y desinstale las aplicaciones que ya no est n en uso. |
| 2. | Borre la cach de la aplicaci n. En la configuraci n del dispositivo, busque la secci n "Memoria" o "Almacenamiento" y seleccione "Borrar cach " para aplicaciones que ocupan una gran cantidad de memoria. |
| 3. | Eliminar archivos multimedia innecesarios. Navegue por su galer a y elimine fotos, videos y grabaciones de audio que ya no sean necesarios. |
| 4. | Transfiera los datos a la tarjeta SD. Si su dispositivo Admite una tarjeta SD, puede usarla para mover aplicaciones y datos para liberar espacio en el almacenamiento interno. |
| 5. | Eliminar mensajes antiguos y chats en Viber. Limpie los chats de Viber de mensajes antiguos y archivos multimedia que ya no son necesarios. |
Despu s de liberar suficiente memoria en el dispositivo, podr realizar una copia de seguridad de Viber con xito.
C mo hacer una copia de Seguridad de Viber en Android manualmente
Si desea hacer una copia de seguridad manual de Los datos de la aplicaci n Viber en Android, siga estos sencillos pasos:
- En su dispositivo Android, abra la aplicaci n Configuraci n.
- Despl cese hacia abajo y busque la secci n Cuentas o Cuentas.
- En la lista de cuentas, seleccione " Viber "o" Viber Messenger".
- En el men de Viber, seleccione "Configuraci n" o "configuraci n de la cuenta".
- En Configuraci n de la cuenta, busque y seleccione copia de Seguridad y restauraci n.
- En copia de Seguridad y restauraci n, seleccione Crear copia de seguridad.
- Espere a que finalice el proceso de creaci n de la copia de seguridad de Viber.
Como resultado, obtendr una copia de seguridad de los datos de la aplicaci n Viber que puede usar para restaurar en otro dispositivo Android o despu s de reinstalar la aplicaci n.
Tenga en cuenta que algunas versiones de Android y Viber pueden tener peque as diferencias en la interfaz, por lo que los nombres y la ubicaci n de las opciones pueden diferir ligeramente.
Haga una copia de los di logos y los medios
Para hacer una copia de seguridad de los di logos y archivos multimedia en Viber, utilice los siguientes m todos:
- Funci n de copia de seguridad incorporada
- Uso de aplicaciones de terceros
1. Abra Viber en su dispositivo Android.
2. Haga clic en el icono del men (generalmente tres l neas horizontales o el bot n "M s").
3. Seleccione "Configuraci n" en el men desplegable.
4. Vaya a la secci n "Cuenta".
5. Busque y haga clic en la opci n "copia de Seguridad y restauraci n".
6. Habilite la opci n "copia de seguridad de mensajes".
7. Haga clic en el bot n "Crear copia de seguridad" y siga las instrucciones en pantalla.
8. Espere a que finalice el proceso de copia de seguridad.
1. Abra Google Play Store en su dispositivo Android.
2. Escriba "backup Viber" en la barra de b squeda y haga clic en el icono de b squeda.
3. Seleccione una de las aplicaciones de copia de seguridad de Viber disponibles.
4. Descargue e instale la aplicaci n seleccionada en su dispositivo.
5. Inicie la aplicaci n y siga las instrucciones en pantalla para crear una copia de seguridad de Viber.
6. Espere a que finalice el proceso de copia de seguridad.
Despu s de realizar uno de estos m todos, sus di logos y archivos multimedia en Viber se copiar n de forma segura y se pueden recuperar en caso de que se pierdan o eliminen.
Guarde la copia de seguridad en el Servicio en la nube
Si desea mantener una copia de seguridad de sus mensajes, fotos y videos en el Servicio en la nube, necesitar una cuenta de Google.
Aqu es c mo guardar una copia de seguridad en Google Drive:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo Android.
- Haga clic en el bot n "Men ", por lo general se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Seleccione "Configuraci n".
- En la secci n "Cuenta", seleccione"cuenta de Google". Si a n no has iniciado sesi n en tu cuenta de Google, inicia sesi n.
- En copia de Seguridad y restauraci n, seleccione copia de seguridad en Google Drive.
- Configure las opciones de copia de seguridad si es necesario. Puede elegir qu datos desea incluir en la copia de seguridad, como mensajes, fotos y videos.
- Haga clic en Guardar para iniciar el proceso de copia de seguridad.
Ahora todos sus datos de Viber se respaldar n regularmente en su cuenta de Google Drive. Si necesita restaurar una copia de seguridad, puede hacerlo en un dispositivo nuevo o en el mismo dispositivo despu s de reinstalar Viber.
C mo restaurar la copia de seguridad De Viber en Android
Paso 1: conecte su dispositivo Android a su computadora con un cable USB y abra la carpeta del dispositivo.
Medida 2: Busque la carpeta Viber en el dispositivo y brala.
Paso 3: en la carpeta Viber, busque el archivo con la extensi n .bak, que es una copia de seguridad de sus mensajes y datos de Viber.
Paso 4: Copia el archivo .bak a su computadora u otro dispositivo de almacenamiento.
Paso 5: en un nuevo dispositivo Android, instale Viber desde Google Play Store si a n no est instalado.
Paso 6: conecte su nuevo dispositivo Android a la computadora y abra la carpeta del dispositivo.
Paso 7: Vaya a la carpeta Viber en su nuevo dispositivo Android.
Paso 8: Copie el archivo guardado anteriormente .bak desde la carpeta de su computadora a la carpeta Viber en su nuevo dispositivo Android.
Medida 9: Inicie la aplicaci n Viber en su nuevo dispositivo Android y siga las instrucciones para restaurar la copia de seguridad.
Nota: Si no tiene una copia de seguridad de Viber, entonces no podr restaurar sus mensajes y datos. Hacer copias de seguridad regularmente es una buena pr ctica para mantener los datos de Viber seguros y evitar que se pierdan.
Instalar la aplicaci n Viber
1. Abra Google Play Store en su dispositivo Android.
2. En el cuadro de b squeda, escriba " Viber "y haga clic en el bot n"Buscar".
3. Busque la aplicaci n Viber en la lista de resultados y haga clic en ella.
4. Haga clic en el bot n "Instalar" para comenzar a instalar la aplicaci n.
5. Una vez completada la instalaci n, la aplicaci n Viber estar disponible en su dispositivo Android.
Ahora puede restaurar la copia de seguridad de Viber en su dispositivo si falta una.