Al utilizar los servicios p blicos, las personas no siempre piensan que sus datos personales pueden ser necesarios para resolver varios problemas. Sin embargo, por diversas razones, es necesario eliminar su n mero de Tel fono del portal estatal de servicios p blicos. Es posible que haya olvidado su contrase a o que simplemente no tenga acceso a su cuenta personal. No se asuste! En este art culo, le diremos c mo eliminar un n mero de los servicios p blicos sin acceso, utilizando las instrucciones paso a paso.
El primer paso para eliminar un n mero de los servicios p blicos sin acceso es ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente. Necesitar encontrar su n mero de contacto o correo electr nico. Llame al n mero indicado o env e un correo electr nico pidi ndole que elimine su n mero de Tel fono de la base de datos de servicios p blicos.
Al ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente, proporcione todos los datos necesarios para identificarse como propietario del n mero. Por ejemplo, puede proporcionar sus datos de pasaporte u otra informaci n que pueda ayudar a verificar su identidad. Si el equipo de soporte no puede eliminar su n mero sin verificaci n adicional, es posible que se le solicite informaci n adicional u otra ayuda.
- Eliminaci n de n meros de servicios p blicos: necesidad y oportunidad
- Paso 1: Obtener acceso a su cuenta personal
- Paso 2: Reenviar la informaci n SMS a otro n mero
- Paso 3: Cancelar el registro de Inicio de sesi n nico
- Paso 4: Cambio de datos personales
- Paso 5: Solicitud de eliminaci n de n meros
- Paso 6: Esperando la confirmaci n y completando el proceso
Eliminaci n de n meros de servicios p blicos: necesidad y oportunidad
Eliminar un n mero de los servicios p blicos puede ser una necesidad por varias razones. Es posible que haya cambiado sus datos personales, como su apellido, nombre o direcci n de residencia, y que desee que se reflejen correctamente en su cuenta. Tambi n puede haber una situaci n en la que desea eliminar por completo su cuenta en los servicios p blicos por razones de seguridad o privacidad.
Para eliminar el n mero de los servicios p blicos sin acceso a su cuenta, puede utilizar un Servicio especial de recuperaci n de acceso. Para utilizar este Servicio, basta con seguir los siguientes pasos::
- Vaya al sitio web oficial de los servicios p blicos y busque la secci n de recuperaci n de acceso.
- Seleccione c mo desea recuperar el acceso. Por lo general, podr a ser el env o de un c digo SMS a su n mero de Tel fono registrado o el uso de una firma electr nica.
- Siga atentamente las instrucciones que aparecen en pantalla para recuperar el acceso.
- Despu s de restaurar correctamente el acceso a su cuenta, vaya a la configuraci n y busque la secci n eliminar cuenta.
- Vaya a la secci n de eliminaci n de la cuenta y siga las instrucciones en pantalla para confirmar la eliminaci n del n mero de los servicios p blicos.
Es importante recordar que la eliminaci n de un n mero de los servicios p blicos es una acci n irreversible, y despu s de la eliminaci n de la recuperaci n de la cuenta ser imposible. Por lo tanto, se recomienda guardar todos los documentos e informaci n necesarios antes de eliminarlos.
Si tiene dificultades o preguntas al eliminar el n mero de los servicios p blicos, se recomienda ponerse en contacto con el Servicio de asistencia de los servicios p blicos para obtener ayuda y asesoramiento.
Paso 1: Obtener acceso a su cuenta personal
Antes de eliminar su n mero de los servicios p blicos, debe acceder a su cuenta personal. Para hacerlo, siga estos pasos::
| 1. | Abra el sitio web oficial de servicios p blicos en su navegador de Internet. |
| 2. | En la p gina principal del sitio, haga clic en el enlace "Iniciar sesi n en su cuenta personal" en la esquina superior derecha de la pantalla. |
| 3. | Elija el m todo de autorizaci n: a trav s del portal de servicios P blicos, ESIA o redes sociales. |
| 4. | Si ya tiene una cuenta, ingrese sus datos (nombre de usuario y contrase a) para ingresar a su cuenta personal. Si no tienes una cuenta, Reg strate siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla. |
| 5. | Despu s de una autorizaci n exitosa, se lo llevar a su cuenta personal, donde estar disponible toda la informaci n necesaria sobre su cuenta y servicios. |
Ahora que tiene acceso a su cuenta personal, puede proceder a eliminar su n mero de los servicios p blicos. Consulte los pasos siguientes para obtener instrucciones detalladas.
Paso 2: Reenviar la informaci n SMS a otro n mero
- Inicie sesi n en su cuenta personal de servicios P blicos utilizando su nombre de usuario y contrase a.
- En la p gina principal de su cuenta personal, busque la secci n "Configuraci n".
- En el men de configuraci n, seleccione "Administrar servicios".
- En la lista de servicios, busque " notificaci n de SMS "y haga clic en el bot n"Ir a configuraci n".
- En la ventana que se abre, ingrese el nuevo n mero de Tel fono al que desea recibir notificaciones por SMS.
- Confirme los cambios siguiendo las instrucciones en pantalla.
Despu s de completar los pasos anteriores, el n mero de Tel fono al que se recibir n las notificaciones por SMS se cambiar a uno nuevo. Ahora podr recibir todas las notificaciones e informaci n necesarias de los servicios P blicos al n mero de Tel fono que elija.
Medida 3: Cancelar el Inicio de sesi n nico
La cancelaci n del registro de Inicio de sesi n nico en los servicios P blicos le permite eliminar su n mero de Tel fono del sistema. Para hacer esto:
- Visite el sitio web oficial del Servicio P blico (gosuslugi.ru).
- Ingrese su nombre de usuario y contrase a de su cuenta.
- En la p gina principal de servicios P blicos, haga clic en su nombre (foto) en la esquina superior derecha y seleccione la opci n "Configuraci n".
- En Seguridad, busque la opci n Inicio de sesi n nico y haga clic en el enlace Cancelar registro.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para confirmar la acci n.
- Ingrese la contrase a de su cuenta de servicios P blicos para confirmar la cancelaci n del registro.
Despu s de completar estos pasos, el registro de Inicio de sesi n nico se cancelar y su n mero de Tel fono se eliminar del sistema de servicios P blicos.
Paso 4: Cambio de datos personales
Despu s de una autorizaci n exitosa en el portal de servicios estatales, debe ir a la cuenta personal del usuario. En su cuenta personal podr cambiar sus datos personales.
Para cambiar su informaci n personal, siga estos pasos::
| 1. | En la p gina del rea personal, busque la secci n "Mis datos" o "informaci n Personal". |
| 2. | Haga clic en el enlace "Editar" junto al campo correspondiente (por ejemplo, nombre, direcci n, etc.). |
| 3. | Realice los cambios necesarios en los campos. |
| 4. | Confirme los cambios haciendo clic en el bot n "Guardar" o "Aplicar". |
Tenga en cuenta que algunos campos pueden no estar disponibles para cambiar. Si tiene alguna dificultad o necesita ayuda para cambiar sus datos personales, puede ponerse en contacto con el Servicio de soporte del portal de servicios p blicos.
Paso 5: Solicitud de eliminaci n de n meros
Despu s de recibir un nuevo n mero de acceso al portal de servicios p blicos, debe solicitar la eliminaci n del n mero anterior. Para ello, siga las instrucciones:
1. Visite el sitio web oficial del portal de servicios p blicos en www.gosuslugi.ru.
2. Ingrese el nombre de usuario y la contrase a de la cuenta del nuevo n mero para iniciar sesi n en el portal.
3. Vaya a la secci n " rea Personal".
4. En la esquina superior derecha de la pantalla, busque y haga clic en el icono "configuraci n de perfil".
5. En la secci n "Cuenta", seleccione "informaci n de n mero y direcci n de correo electr nico".
6. En la secci n" Administrar n mero", busque y haga clic en el enlace"Cambiar n mero".
7. En la ventana que se abre, ingrese el n mero anterior que desea eliminar y conf rmelo.
8. Aparecer una ventana con una advertencia de que despu s de eliminar el n mero, deber volver a registrarse en el portal de servicios p blicos. Haga clic en aceptar para confirmar la eliminaci n.
9. Env e una solicitud para eliminar el n mero siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
10. Despu s de enviar la solicitud, el n mero ser eliminado de su cuenta. Para usar el nuevo n mero, simplemente inicie sesi n en el portal con los nuevos datos.
Es importante recordar que al eliminar un n mero, todos los datos asociados con l, como los servicios electr nicos, los documentos guardados y el historial de operaciones, tambi n se eliminar n y no ser posible recuperarlos. Tenga cuidado y aseg rese de no guardar documentos o informaci n importantes antes de eliminarlos.
Paso 6: Esperando la confirmaci n y completando el proceso
Una vez que haya enviado una solicitud para eliminar el n mero de los servicios p blicos, deber esperar la confirmaci n de esta solicitud. Los tiempos de espera pueden variar seg n la carga de trabajo del sistema.
Se le enviar una notificaci n a la direcci n de correo electr nico o Tel fono m vil proporcionada durante el registro con una notificaci n sobre el estado de su solicitud.
Si su solicitud ha sido confirmada, el n mero se eliminar de los servicios p blicos y se le notificar sobre la finalizaci n del proceso.
Si su solicitud no ha sido confirmada, tambi n recibir una notificaci n explicando los motivos de la denegaci n. En este caso, deber ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de los servicios p blicos para obtener m s instrucciones y resolver el problema.
Si el n mero se elimina con xito de los servicios p blicos, ya no podr usar este n mero para autorizar y recibir servicios estatales y municipales.