Windows 7 es un sistema operativo antiguo pero a n popular que es utilizado por muchos usuarios en todo el mundo. Con el tiempo, Microsoft lanza actualizaciones para Windows 7 para corregir errores y mejorar la seguridad del sistema. Sin embargo, a veces los usuarios pueden encontrar un problema al actualizar: el c digo de error 80073701.
El c digo de error 80073701 indica que se ha producido un error al actualizar el sistema. Esto puede ocurrir si algunos de los archivos o componentes necesarios para instalar las actualizaciones est n da ados o faltan. Si encuentra este error, no se preocupe, hay varias formas de solucionarlo.
Primero, puede intentar usar la herramienta integrada de Windows: "Comprobador de archivos del sistema". Escanea su sistema y corrige autom ticamente los archivos da ados o faltantes. Para usar esta herramienta, abra un s mbolo del sistema con privilegios administrativos y ejecute el comando "SFC / scannow". Despu s de completar el escaneo, reinicie su computadora e intente instalar las actualizaciones nuevamente.
Nota: Si el Comprobador de archivos del sistema no corrige los errores o recibe un mensaje que indica que los errores encontrados no se pueden corregir, intente ejecutar este comando en modo seguro.
Si el primer m todo no funcion , puede intentar limpiar la carpeta SoftwareDistribution que contiene los archivos de actualizaci n descargados. A veces, estos archivos pueden da arse o cargarse incorrectamente, lo que resulta en el error 80073701. Para ello, siga los siguientes pasos:
- Cierre Windows Update.
- Abra el explorador de archivos y navegue a la carpeta "C:\Windows".
- Busque la carpeta "SoftwareDistribution" y elim nela.
- Reinicie su computadora e intente instalar las actualizaciones nuevamente.
Si todos los dem s m todos no han ayudado, puede ponerse en contacto con el soporte de Microsoft y obtener ayuda personalizada. Pueden ofrecer recomendaciones o herramientas adicionales para resolver el problema con el c digo de error 80073701.
- C mo resolver el error 80073701 en Windows 7
- Entendiendo el error 80073701
- Comprobaci n de los requisitos del sistema
- Comprobaci n de la integridad de los archivos del sistema
- Actualizaci n de controladores de computadora
- Instalaci n de Windows Update Troubleshooter
C mo resolver el error 80073701 en Windows 7
El error 80073701 al actualizar el sistema operativo Windows 7 puede ocurrir por una variedad de razones, incluida la corrupci n de los archivos del sistema, problemas con los certificados o conflictos de actualizaci n. En este art culo, veremos varias formas de ayudar a corregir este error.
- Comprobar y reparar los archivos da ados del sistema: En la ventana abierta del s mbolo del sistema, escriba el comando "sfc /scannow" y presione Entrar. Este comando verificar la integridad de los archivos del sistema y reparar autom ticamente los archivos da ados.
- Eliminar archivos temporales y borrar la cach de actualizaciones: Abra el Panel de control, luego seleccione Sistema y seguridad y herramientas Administrativas. A continuaci n, abra Servicios y busque Windows Update. Haga clic derecho en l y seleccione Detener. Luego elimine todos los archivos de la carpeta "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download". Despu s de eso, intente actualizar el sistema nuevamente.
- Utilizar la herramienta DISM: En el s mbolo del sistema, escriba el comando "DISM /online /cleanup-image / restorehealth" y presione Enter. Este comando ayudar a solucionar los problemas relacionados con la actualizaci n.
- Buscar actualizaciones en conflicto: Abra el Panel de control, seleccione Sistema y seguridad y Windows Update. Haga clic en el enlace "Instalar actualizaciones opcionales", luego haga clic en la pesta a "Principal". Desactive cualquier actualizaci n opcional y repita la actualizaci n del sistema.
- Utilizar herramientas de correcci n de errores de Windows: Microsoft proporciona varias herramientas para detectar y corregir errores del sistema. Pueden ayudarlo a encontrar y resolver el problema. Puede usar la" herramienta de detecci n y correcci n de errores de Windows "o la" aplicaci n de eliminaci n de programas no deseados " (malvary).
Si ninguno de los m todos anteriores soluciona el error 80073701, le recomendamos que se ponga en contacto con el soporte t cnico de Microsoft o busque la ayuda de un especialista.
Entendiendo el error 80073701
Los errores de actualizaci n pueden ser muy frustriruyuschimi, ya que conducen a sistemas operativos que no funcionan y la incapacidad de obtener nuevas caracter sticas y parches de seguridad. Comprender las causas y resolver el error 80073701 ayudar a que el sistema vuelva a funcionar correctamente.
Para corregir el error 80073701, es til verificar si hay archivos da ados del sistema. Esto se puede hacer con la herramienta de l nea de comandos SFC (System File Checker). Ejecute el s mbolo del sistema con privilegios administrativos y ejecute el comando "sfc /scannow". La herramienta verificar la integridad de los archivos del sistema y, si detecta archivos da ados, intentar restaurarlos.
Otra forma de resolver el error 80073701 es ejecutar la herramienta DISM (Deployment Image Servicing and Management). Le permite reparar componentes da ados del sistema e instalar actualizaciones faltantes. Ejecute el s mbolo del sistema con privilegios administrativos y ejecute el comando "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth . Una vez que se complete el proceso, reinicie la computadora y verifique si se pudo corregir el error.
Si el problema no se resuelve despu s de realizar los m todos anteriores, puede intentar deshabilitar los servicios de actualizaci n de Windows y eliminar los archivos de actualizaci n temporales y luego reactivar los servicios de actualizaci n de Windows. Esto se puede hacer en el Panel de control Sistema y seguridad-Administraci n-Servicios. Deshabilite los servicios de Windows Update, elimine la carpeta "SoftwareDistribution" en el directorio "Windows" y vuelva a habilitar los servicios de Windows Update. Reinicie su computadora y verifique si el error se ha solucionado.
Espero que estas pautas lo ayuden a corregir el error 80073701 al actualizar su sistema Windows 7 y hacer que su sistema operativo vuelva a funcionar.
Comprobaci n de los requisitos del sistema
Antes de comenzar el proceso de actualizaci n de Windows 7 y solucionar el error 80073701, debe asegurarse de que el equipo cumpla con los requisitos del sistema del sistema operativo.
Aqu hay una lista de requisitos del sistema para instalar Windows 7:
1. Procesador: 1 GHz o m s r pido de 32 bits (x86) o 64 bits (x64).
2. RAM: 1 GB para la versi n de 32 bits o 2 GB para la versi n de 64 bits.
3. Espacio en disco duro: 16 GB para la versi n de 32 bits o 20 GB para la versi n de 64 bits.
4. Tarjeta gr fica: Admite dispositivos gr ficos DirectX 9 con controlador WDDM 1.0 o superior.
5. Pantalla: resoluci n de pantalla de al menos 800 600 p xeles.
6. Teclado y rat n: teclado y rat n compatibles con Windows.
7. Conexi n a Internet: para descargar actualizaciones y acceder a algunas funciones.
8. Dispositivo de sonido: dispositivo de sonido compatible con DirectX 9 o posterior.
Verifique todos estos requisitos y aseg rese de que su computadora los cumpla. Si no cumple con los requisitos del sistema, realice las actualizaciones de hardware necesarias o reinstale Windows 7 utilizando hardware compatible.
Comprobaci n de la integridad de los archivos del sistema
Si se produce el error 80073701 al actualizar Windows 7, una posible causa puede ser la corrupci n de los archivos del sistema. Para resolver este problema, se recomienda realizar una comprobaci n de integridad de los archivos del sistema utilizando la l nea de comandos.
- Abra el s mbolo del sistema presionando Win + R y escribiendo "cmd". Pulse Intro.
- Ejecute el comando "SFC / scannow" y presione Enter. Este comando ejecutar la comprobaci n de integridad de todos los archivos del sistema y reemplazar los archivos da ados si es necesario.
- Espere a que se complete la verificaci n. El proceso puede llevar alg n tiempo, as que sea paciente y no lo interrumpa.
- Una vez completada la verificaci n, los archivos del sistema se verificar n para su integridad y, si es necesario, se restaurar n.
- Reinicie su computadora e intente actualizar Windows 7 nuevamente. El error 80073701 se puede corregir despu s de realizar una verificaci n de integridad de los archivos del sistema.
Si el error persiste despu s de realizar la comprobaci n de integridad de los archivos del sistema, se recomienda ponerse en contacto con un especialista o con la comunidad de usuarios para obtener m s ayuda.
Actualizaci n de controladores de computadora
Los controladores antiguos o da ados pueden ser la causa del error 80073701, por lo que actualizarlos puede ayudar a solucionar el problema. Hay varias formas de actualizar los controladores de la computadora:
1. Uso de las herramientas integradas de Windows: Windows 7 tiene una herramienta integrada En el administrador de dispositivos que le permite actualizar los controladores. Para hacerlo, siga estos pasos::
- Haga clic en el bot n "Inicio" y seleccione "Panel de control".
- En la ventana del Panel de control que se abre, busque y seleccione el elemento "Sistema y seguridad".
- En la secci n "Sistema y seguridad", seleccione "Sistema".
- En la ventana que se abre, seleccione "administrador de dispositivos" en el men de la izquierda.
- En el administrador de dispositivos, busque el dispositivo cuyo controlador desea actualizar.
- Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Actualizar controlador.
- En la ventana que se abre, seleccione la opci n "Buscar controlador en la computadora" o "buscar Autom ticamente software de controlador actualizado".
- Espere a que se complete el proceso de actualizaci n del controlador.
2. Visita el sitio web oficial del fabricante: A menudo, los fabricantes de computadoras o dispositivos individuales proporcionan versiones actualizadas de los controladores en sus sitios web oficiales. Visite el sitio web del fabricante de su computadora o dispositivo y busque la secci n "Soporte" o "Controladores y descargas". En esta secci n, puede encontrar y descargar los controladores actuales para su sistema operativo.
3. Uso de programas especializados: Hay programas que escanean autom ticamente su computadora y encuentran controladores obsoletos o da ados. Estos programas pueden ayudar a actualizar los controladores con el m nimo esfuerzo del usuario. Una soluci n de software popular para actualizar controladores es Driver Booster.
Despu s de actualizar los controladores del equipo, se recomienda reiniciar el sistema y volver a intentar instalar las actualizaciones del sistema operativo Windows 7. Si el problema con el error 80073701 persiste, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte t cnico de Microsoft o con t cnicos de reparaci n de computadoras para obtener ayuda.
Instalaci n de Windows Update Troubleshooter
Para instalar y usar la utilidad Windows Update Troubleshooter, siga las instrucciones a continuaci n:
- Vaya al sitio web oficial de Microsoft y busque la p gina de descarga de la utilidad Windows Update Troubleshooter.
- Haga clic en el bot n "Descargar" para iniciar la descarga de la utilidad.
- Una vez que finalice la descarga, busque el archivo descargado y ejec telo.
- Siga las instrucciones del asistente de instalaci n para completar la instalaci n de la utilidad Windows Update Troubleshooter.
- Despu s de instalar la utilidad, ejec tela con un acceso directo en el Escritorio o en preferencias del Sistema.
- En la ventana de la utilidad, seleccione la opci n "Resolver problemas de actualizaci n de Windows" y haga clic en el bot n "Siguiente".
- La utilidad comenzar autom ticamente a escanear y buscar problemas con las actualizaciones del sistema operativo.
- Al final del escaneo, la utilidad mostrar una lista de problemas encontrados y ofrecer opciones para solucionarlos.
- Seleccione las opciones de reparaci n que desee y siga las instrucciones de la utilidad para completar el proceso de reparaci n de problemas.
- Despu s de completar el parche, reinicie su computadora e intente actualizar Windows 7 nuevamente.
La utilidad Windows Update Troubleshooter lo ayudar a solucionar autom ticamente muchos problemas relacionados con las actualizaciones del sistema operativo. Si el error 80073701 sigue apareciendo despu s de usar la utilidad, intente utilizar otros m todos para solucionar el problema o p ngase en contacto con el soporte t cnico de Microsoft para obtener ayuda.