Las aplicaciones m viles modernas hacen que nuestras vidas sean m s f ciles y convenientes, pero a veces pueden desaparecer de nuestro dispositivo por varias razones. Viber es una de las aplicaciones de mensajer a m s populares, y si desaparece repentinamente, puede causar algunos inconvenientes.
Sin embargo, no se asuste! Viber ofrece varias formas de configurar y restaurar la aplicaci n en caso de que se pierda. Esto le permite guardar nuestros contactos, historial de mensajes y otros datos.
En primer lugar, aseg rese de que Viber realmente ha desaparecido de su dispositivo. Verifique si la aplicaci n se elimin accidentalmente o si no se movi a otra p gina o carpeta en la pantalla. Si Viber a n no est en su dispositivo, simplemente vaya a la tienda de aplicaciones y desc rguelo nuevamente.
Si tiene una cuenta Viber, le permite guardar sus datos y restaurarlos en un nuevo dispositivo. Simplemente inicie sesi n en su cuenta despu s de instalar Viber y la aplicaci n restaurar autom ticamente todos sus contactos y mensajes.
Si no tiene una cuenta de Viber, deber restaurar los datos de la copia de seguridad. Viber crea copias de seguridad regulares en su dispositivo o almacenamiento en la nube, dependiendo de la configuraci n. Para restaurar los datos de la copia de seguridad, vaya a la configuraci n de Viber, busque la secci n "copias de Seguridad" y seleccione la ltima copia disponible para restaurar.
- Recuperaci n de la cuenta de Viber
- C mo recuperar la cuenta de Viber en caso de p rdida de la aplicaci n
- Consejos tiles para configurar Viber despu s de la aplicaci n perdida
Recuperaci n de la cuenta de Viber
Cuando pierde la aplicaci n Viber, la recuperaci n de la cuenta puede ser un proceso f cil.
Siga estos pasos para restaurar su cuenta de Viber:
Medida 1: | |
Medida 2: | Instale Viber en su dispositivo y ejec telo. |
Medida 3: | Haga clic en el bot n "Iniciar" para iniciar sesi n en su cuenta de Viber. |
Medida 4: | Ingrese su n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Viber. |
Medida 5: | Se le enviar un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. |
Medida 6: | Ingrese el c digo de verificaci n para recuperar su cuenta de Viber. |
Despu s de completar estos pasos, podr restaurar su cuenta de Viber y usarla como de costumbre.
C mo recuperar la cuenta de Viber en caso de p rdida de la aplicaci n
En caso de p rdida de la aplicaci n Viber desde un dispositivo m vil, es posible restaurar su cuenta. Para ello, siga las instrucciones a continuaci n:
| Medida 1: | Instale la aplicaci n Viber en su nuevo dispositivo desde la tienda de aplicaciones oficial (Google Play o App Store) o desde el sitio web oficial www.viber.com. |
| Medida 2: | Despu s de instalar la aplicaci n, abrirlo y haga clic en el bot n "Iniciar sesi n". |
| Medida 3: | Ingrese su n mero de Tel fono utilizado para registrarse en Viber. |
| Medida 4: | Se le enviar un mensaje SMS con un c digo de activaci n. Ingrese este c digo en el campo correspondiente. |
| Medida 5: | Despu s de ingresar el c digo, su cuenta ser restaurada y todos sus contactos y mensajes estar n disponibles. |
En caso de que no tenga acceso al n mero de Tel fono utilizado para registrarse, p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Viber para obtener m s ayuda.
Consejos tiles para configurar Viber despu s de la aplicaci n perdida
Si accidentalmente perdi la aplicaci n Viber en su dispositivo o se elimin , no se asuste. En este caso, hay ciertos pasos que le ayudar n a restaurar el acceso al Viber y configurarlo nuevamente.
- Reinstale Viber desde la tienda de aplicaciones oficial. Despu s de la instalaci n, ingrese su n mero de Tel fono y siga las instrucciones para verificar su cuenta.
- Si no puede recibir un SMS con un c digo de verificaci n, intente usar la funci n "Llamar". Viber te llamar autom ticamente y te dir el c digo de confirmaci n.
- Si tiene una copia de seguridad de los datos de Viber, restaure para recuperar todos sus contactos y mensajes. En este caso, seleccione la opci n "Restaurar desde copia de seguridad" al configurar su cuenta.
- Seleccione la configuraci n de privacidad y seguridad que se adapte a sus preferencias. Puede personalizar la visibilidad de su perfil, el control de acceso a los contactos y otras opciones.
- Establezca permisos para que Viber use la c mara, el micr fono y el acceso a archivos en su dispositivo. Esto le permitir usar todas las funciones de Viber, como hacer videollamadas y enviar fotos.
- Verifique y configure las notificaciones de Viber para mantenerse al tanto de los mensajes entrantes y las llamadas. Puede seleccionar sonido de notificaci n, vibraci n y otras opciones de notificaci n.
- Personalice su perfil de Viber, agregue una foto y complete la informaci n sobre usted. Tambi n puede seleccionar la configuraci n de privacidad para Mostrar su perfil a otros usuarios.
- Si es necesario, agregue nuevos contactos a Viber. Puede sincronizar sus contactos con la libreta de direcciones del dispositivo o agregar nuevos contactos manualmente.
- Si ha utilizado Viber Out para llamar a n meros regulares anteriormente, verifique los cr ditos de su cuenta y vuelva a cargarlos si es necesario.
Siguiendo estos consejos tiles, puede configurar r pidamente Viber despu s de que la aplicaci n se haya perdido y disfrutar de todas sus funciones nuevamente.