Hoy en d a, las redes sociales son una de las plataformas clave para comunicarse y mantener una vida activa en Internet. Una de las redes sociales m s populares es Vkontakte, donde los usuarios pueden intercambiar mensajes, ver fotos y videos, crear grupos e incluso mantener su blog.
Sin embargo, al igual que cualquier otra red social, Vkontakte tiene sus inconvenientes, y uno de ellos es la capacidad de olvidar su n mero de Tel fono, que se especific durante el registro. Esto puede suceder, por ejemplo, cuando un usuario no ha visitado su p gina durante mucho tiempo o su n mero puede haber cambiado.
En este art culo, le diremos c mo averiguar su n mero de la p gina de Vkontakte, si lo olvid . El procedimiento para recuperar un n mero es bastante simple, pero requiere algunas acciones de su parte.
Paso 1. Ir a la configuraci n de la cuenta
Tendr que ir a la configuraci n de su p gina de Vkontakte. Para hacer esto, abra el sitio en cualquier navegador conveniente para usted y escriba en la barra de direcciones vk.com. a Continuaci n, introduzca sus datos de Inicio de sesi n (nombre de usuario y contrase a) y haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
- Compruebe su perfil y configuraci n
- Recuperar el n mero por correo electr nico
- P ngase en contacto con el soporte t cnico de Vkontakte
Compruebe su perfil y configuraci n
Si olvida su n mero de Tel fono en la p gina de Vkontakte, pero recuerda su cuenta, puede verificar su p gina y configuraci n para encontrar la informaci n correcta:
- Vaya a la p gina principal de Vkontakte e ingrese su nombre de usuario y contrase a
- Una vez que haya iniciado sesi n correctamente, estar en su p gina de perfil
- En la esquina superior derecha de la p gina, haga clic en el icono con el men desplegable
- Seleccione Configuraci n de la lista de opciones disponibles
En la p gina de configuraci n, podr encontrar la informaci n de su cuenta, incluido su n mero de Tel fono, si est en la lista:
- Despl cese hacia abajo hasta la secci n Seguridad
- Busque el elemento "Tel fono" y verifique si su n mero de Tel fono est incluido
Si aparece el n mero de Tel fono, podr s verlo. Si el n mero de Tel fono no est especificado o no lo recuerda, tendr que usar otros m todos para restaurar el acceso a su p gina de Vkontakte.
Recuperar el n mero por correo electr nico
Si no puede recordar su n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Vkontakte, puede restaurarlo a trav s del correo electr nico indicado en su perfil.
Para hacerlo, siga estos pasos::
- Abra la p gina de recuperaci n de contrase a de Vkontakte en https://vk.com/restore.
- Ingrese la direcci n de correo electr nico que figura en su perfil de Vkontakte en el campo de entrada "Tel fono o correo electr nico".
- Haga clic en el bot n Continuar.
- La direcci n de correo electr nico especificada recibir un correo electr nico con instrucciones para restaurar la cuenta.
- Abra el correo electr nico y siga las instrucciones para recuperar su cuenta. El correo electr nico incluir su n mero de Tel fono.
Despu s de restaurar el n mero de Tel fono, puede usarlo para iniciar sesi n en su cuenta de Vkontakte y restaurar el acceso a sus datos y contactos.
P ngase en contacto con el soporte t cnico de Vkontakte
Si tiene problemas en la p gina de Vkontakte o tiene preguntas relacionadas con la funcionalidad o la configuraci n de la red social, puede ponerse en contacto con el soporte t cnico de Vkontakte. Para ponerse en contacto con el soporte, siga estas instrucciones:
- Vaya al sitio web oficial de Vkontakte (https://vk.com).
- En la esquina superior derecha de la p gina, haga clic en el icono de ayuda (?) situado junto al icono de b squeda.
- En el men que se abre, seleccione la opci n "soporte".
- En la p gina de soporte t cnico de Vkontakte, ver una lista de secciones disponibles y preguntas frecuentes (FAQ) que pueden resolver su problema.
- Si no encuentra la respuesta a su pregunta en las preguntas frecuentes, despl cese hasta el final de la p gina y haga clic en el enlace "Hacer una pregunta".
- Complete el formulario con su nombre, direcci n de correo electr nico y una descripci n de su problema o pregunta. Sea lo m s preciso y descriptivo posible para ayudar al soporte t cnico a comprender su situaci n.
- Si es necesario, tambi n puede adjuntar capturas de pantalla, v deos u otros archivos en el formato .jpg, .jpeg, .png, .gif, .bmp, .txt, .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .rar, .zip, .7z que no exceda el Tama o de 25 MB.
- Despu s de completar el formulario, haga clic en el bot n "Enviar" para enviar su pregunta o problema al soporte t cnico de Vkontakte.
Ahora su problema o pregunta se transmite a los especialistas de soporte t cnico de Vkontakte. Para obtener una respuesta o resoluci n del problema, siga el correo electr nico especificado por usted cuando se comunique, o verifique los mensajes entrantes y las notificaciones en su perfil de Vkontakte.
Nota: P ngase en contacto con el soporte t cnico de Vkontakte solo para preguntas relacionadas con el trabajo de la red social. Si tiene problemas con la seguridad de la cuenta, la restauraci n del acceso o preguntas relacionadas con violaciones y reglas de uso, se recomienda ponerse en contacto con secciones especiales o servicios de seguridad de Vkontakte.