Es bien sabido que el sonido es una parte importante de la usabilidad de un Tel fono inteligente. Sin embargo, a veces, al intentar realizar una llamada en Android, los usuarios pueden encontrar problemas relacionados con el sonido. En qu casos ocurren estos problemas y qu se puede hacer para solucionarlos?
Lo primero es comprobar el volumen del dispositivo. Tal vez simplemente se establece en m nimo o apagado. Puede cambiar el volumen en la configuraci n de sonido o mediante los botones f sicos del dispositivo. Al verificar el sonido, tambi n vale la pena prestar atenci n a la presencia del modo "Silencio" o "Vibraci n"habilitado.
Si el volumen est ajustado al m ximo y a n no hay sonido, debe verificar la configuraci n de llamadas y sonidos en la secci n Sonidos y vibraciones. Aqu puede asegurarse de que se ha seleccionado el tono de llamada deseado y que el volumen del timbre y las notificaciones se ha ajustado al nivel adecuado. Si es necesario, puede activar la opci n "Vibraci n de llamada" para asegurarse de que no se pierdan las notificaciones.
- Comprobar la configuraci n de sonido en Android
- Control de volumen y silencio
- Comprobar la configuraci n de audio de diferentes aplicaciones
- Comprobaci n de la configuraci n del perfil de sonido
- Compruebe el dispositivo para cualquier da o f sico
Comprobar la configuraci n de sonido en Android
1. Aseg rese de que el sonido no est apagado o completamente silenciado.
Compruebe el nivel de volumen en su dispositivo. Aseg rese de que el sonido no est apagado y que el nivel de volumen no est en el m nimo.
2. Compruebe la configuraci n de sonido del timbre.
Vaya a la configuraci n del dispositivo Android y busque la secci n "Sonido y notificaciones" o "Sonido". Compruebe el nivel de volumen del timbre. Aseg rese de que est en un nivel lo suficientemente alto.
3. Compruebe la configuraci n de sonido de notificaci n.
Tambi n en la configuraci n de sonido y notificaci n, verifique el nivel de volumen de las notificaciones. Si est en el m nimo, lev ntelo al nivel requerido.
4. Desactive el modo Silencioso o Vibraci n.
Compruebe que el modo Silencioso o Vibraci n no est activado en su dispositivo. C mbielo a la posici n activa para que el sonido de la llamada est activado.
5. Compruebe la configuraci n de sonido de la aplicaci n del Tel fono.
Si el problema de audio solo ocurre cuando ciertas personas llaman, verifique la configuraci n de audio en la aplicaci n del Tel fono. Aseg rese de que el nivel de volumen para estas personas que llaman sea lo suficientemente alto.
Si despu s de seguir todos estos pasos, el sonido de la llamada en su Android a n no funciona, es posible que el problema se deba a un mal funcionamiento del hardware o a la falla del altavoz del dispositivo. En este caso, se recomienda ponerse en contacto con el centro de Servicio para el diagn stico y la reparaci n.
Control de volumen y silencio
Si el sonido no funciona cuando se llama en su dispositivo Android, lo primero que debe hacer es verificar el nivel de volumen y la presencia del modo silencioso:
- Aseg rese de que el nivel de volumen de su dispositivo no est al m nimo. Verifique la configuraci n de audio y aseg rese de que el control de volumen est ajustado a un nivel lo suficientemente alto.
- Compruebe si el modo silencioso est activado en su dispositivo. Para verificar esto, toque el bot n de volumen f sico en su dispositivo y aseg rese de que el icono de silencio no aparezca en la pantalla. Si aparece un icono, t quelo para desactivar el modo silencioso.
- Verifique que el sonido de las llamadas no est silenciado en su dispositivo. Para hacer esto, abra la configuraci n de sonido y aseg rese de que el control deslizante para el sonido de las llamadas est configurado a un nivel lo suficientemente alto.
- Intenta reiniciar tu dispositivo. A veces, un simple reinicio puede resolver el problema del sonido de la llamada.
Comprobar la configuraci n de audio de diferentes aplicaciones
Si tiene problemas con el sonido cuando llama en su dispositivo Android, debe verificar la configuraci n de audio de cada aplicaci n que pueda usar el sonido.
Para ello, siga las instrucciones:
- Abra la configuraci n del dispositivo Android.
- La configuraci n de audio puede estar en diferentes lugares seg n la versi n de Android, pero generalmente se encuentra en la secci n Sonido o Sonido y notificaciones.
- Compruebe los controles de volumen para diferentes tipos de sonidos (por ejemplo, llamadas, notificaciones, medios, etc.). Aseg rese de que no est n deshabilitados o configurados al m nimo.
- Si usa auriculares o altavoces externos, aseg rese de que est n conectados correctamente y que funcionen correctamente.
- Reinicie el dispositivo despu s de realizar los cambios para asegurarse de que la nueva configuraci n de sonido surta efecto.
Si despu s de verificar todas las configuraciones de sonido, el problema de sonido de la llamada no se resuelve, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte t cnico del fabricante de su dispositivo Android o ponerse en contacto con un t cnico de reparaci n.
Comprobaci n de la configuraci n del perfil de sonido
Si tiene problemas con el sonido cuando llama en su dispositivo Android, lo primero que debe hacer es verificar la configuraci n del perfil de sonido. Es posible que el circuito de sonido haya sido cambiado o desactivado. Para eso:
- Abra Configuraci n en su dispositivo Android.
- Despl cese hacia abajo y seleccione la secci n Sonidos y vibraciones.
- Aseg rese de que el perfil de sonido est seleccionado correctamente. Por lo general, hay opciones disponibles como "General", "timbre", "Silencio" y otras. Elija un perfil adecuado o personal celo como desee.
- Compruebe si el sonido est activado para llamadas y notificaciones. Aseg rese de que el control deslizante de volumen est ajustado al valor correcto y que no est en la posici n de Silencio.
- Si es necesario, compruebe tambi n la configuraci n de audio para aplicaciones espec ficas. Para hacerlo, abra la secci n Notificaciones en la configuraci n de la aplicaci n y aseg rese de que la notificaci n de sonido est habilitada para las aplicaciones deseadas.
Despu s de seguir estos pasos, verifique si el sonido de la llamada funciona en su dispositivo Android. Si el problema persiste, es posible que deba seguir pasos adicionales o ponerse en contacto con un centro de Servicio.
Compruebe el dispositivo para cualquier da o f sico
Si el sonido no funciona cuando se llama en su dispositivo Android, lo primero que debe hacer es asegurarse de que todo est bien con el dispositivo en s . Para ello, se puede realizar una simple comprobaci n de cualquier da o f sico.
1. Compruebe el volumen: aseg rese de que el volumen del dispositivo est en la marca m xima. Para ello, puede pulsar el bot n subir volumen en el lado o en la parte superior del dispositivo.
2. Compruebe los auriculares: si est utilizando los auriculares cuando llame, verifique si est n conectados correctamente al dispositivo. Intente desconectar los auriculares y llamar para asegurarse de que el problema no est relacionado con ellos.
3. Verifique la toma de auriculares: a veces, los problemas de sonido en una llamada pueden ocurrir debido al polvo o la suciedad que obstruye la toma de auriculares. Intente limpiar suavemente el conector y vuelva a intentarlo.
4. Compruebe el altavoz: aseg rese de que el altavoz no est tapado o bloqueado por algo. Compruebe si hay polvo u objetos extra os en l.
5. Reinicie el dispositivo: a menudo, reiniciar puede resolver problemas de sonido. Intente apagar el dispositivo por completo, espere unos segundos y vuelva a encenderlo.
Si todos los m todos anteriores no ayudaron a restaurar el sonido de la llamada en su dispositivo Android, entonces es posible que el problema se deba a un mal funcionamiento del software. En este caso, se recomienda ponerse en contacto con expertos o ponerse en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener m s ayuda.