Olvidar la contrase a de la cuenta es una situaci n bastante com n. Esto nos puede pasar a todos, incluso si accedemos a Skype regularmente. Qu hacer si no podemos recordar nuestra contrase a y no podemos acceder a nuestro perfil de Skype?
No se preocupe, Skype tiene herramientas especiales para ayudarlo a recuperar su contrase a y obtener acceso a su cuenta. En este tutorial paso a paso, le informaremos sobre todos los pasos para recuperar su contrase a y c mo volver a usar Skype nuevamente.
Antes de empezar, recuerda: para recuperar su contrase a de Skype, necesitar acceder a su correo electr nico especificado al registrarse para obtener una cuenta. Si tampoco recuerdas tu correo electr nico, Lee nuestros consejos para recuperar tu cuenta de Microsoft
Entonces, si est listo para ingresar la contrase a de Skype, procedamos a restaurar el acceso a su cuenta!
- C mo recuperar la contrase a de Skype
- Abra la p gina de recuperaci n de contrase a
- Ingrese su correo electr nico o n mero de Tel fono
- Confirme y elija c mo restablecer su contrase a
- Cambie la contrase a y gu rdela en un lugar seguro
C mo recuperar la contrase a de Skype
Olvidaste la contrase a de tu cuenta de Skype? No se preocupe, la recuperaci n de la contrase a es bastante simple. Aqu est la instrucci n paso a paso:
- Vaya a la p gina de recuperaci n de contrase a. Abra un navegador web y escriba en la barra de direcciones "https://www.skype.com/ru/password-reset/".
- Ingrese su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono. Ingrese la direcci n de correo electr nico o el n mero de Tel fono que se asoci con su cuenta de Skype.
- Seleccione el m todo de recuperaci n de contrase a. Puede elegir restaurar a trav s de correo electr nico o a trav s del n mero de Tel fono proporcionado durante el registro.
- Obtenga el c digo de confirmaci n. Si ha elegido un m todo de recuperaci n por correo electr nico, revise su correo electr nico y copie el c digo recibido. Si ha elegido el m todo de recuperaci n a trav s del n mero de Tel fono, espere a que llegue el SMS CON el c digo e introd zcalo en el campo correspondiente.
- Recuperar la contrase a. Ingrese el c digo recibido en el campo correspondiente en la p gina de recuperaci n de contrase a y haga clic en el bot n Continuar. Luego ingrese una nueva contrase a, repita para confirmar y guarde los cambios.
- Compruebe la nueva contrase a. Intente iniciar sesi n en su cuenta de Skype con la nueva contrase a para asegurarse de que la recuperaci n se haya realizado correctamente.
Importante: Si tiene alg n problema o no puede obtener un c digo de verificaci n, p ngase en contacto con el soporte de Skype para obtener m s ayuda.
Abra la p gina de recuperaci n de contrase a
Si olvida la contrase a de su cuenta de Skype, siga estas instrucciones para recuperarla.
1. Abra un navegador web y vaya a la p gina de Inicio de sesi n de Skype en: https://www.skype.com/ru/login/.
2. Haga clic en el enlace " No puede iniciar sesi n?"debajo del bot n Iniciar sesi n.
3. En la ventana que se abre, seleccione la opci n "No recuerdo mi contrase a" y haga clic en "Siguiente".
4. Ingrese la direcci n de correo electr nico asociada con su cuenta de Skype y haga clic en Siguiente.
5. Elija el m todo de recuperaci n de contrase a: por correo electr nico o por SMS. Si tiene acceso a dicho correo electr nico o Tel fono m vil, seleccione la opci n correspondiente y haga clic en Siguiente.
6. Revise su correo electr nico o Tel fono m vil y siga las instrucciones para restablecer su contrase a.
7. Despu s de restablecer su contrase a con xito, podr iniciar sesi n en su cuenta de Skype con la nueva contrase a.
Ingrese su correo electr nico o n mero de Tel fono
Si olvida la contrase a de su cuenta de Skype, puede recuperar el acceso a Ella utilizando su correo electr nico registrado o n mero de Tel fono. Para ello, siga estos pasos::
1. Abra la p gina de Inicio de sesi n de Skype en skype.com. |
2. Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"bajo el formulario de entrada. |
3. En la ventana que se abre, seleccione la opci n "correo Electr nico" o "n mero de Tel fono" seg n la forma en que desee recuperar el acceso a la cuenta. |
4. Ingrese su correo electr nico o n mero de Tel fono en el campo correspondiente. |
5. Haga clic en el bot n "Siguiente" para continuar con el proceso de recuperaci n de contrase a. |
Despu s de eso, se le proporcionar n m s instrucciones para restaurar el acceso a su cuenta de Skype. Tenga en cuenta que para el procedimiento de recuperaci n de contrase a, es posible que necesite acceder al buz n o al n mero de Tel fono que proporcion al registrarse para obtener una cuenta. Por lo tanto, aseg rese de tener acceso a ellos antes de comenzar el proceso de recuperaci n.
Confirme y elija c mo restablecer su contrase a
Antes de continuar con el procedimiento de restablecimiento de contrase a de Skype, deber verificar su identidad. Esto es necesario para mantener su cuenta segura y evitar el acceso no autorizado.
Para confirmar la identidad, deber elegir uno de los m todos ofrecidos por Skype:
- Recuperar contrase a a trav s de correo electr nico. El sistema le enviar un enlace de restablecimiento de contrase a a su direcci n de correo electr nico registrada. Siga el enlace y siga las instrucciones de la p gina para configurar una nueva contrase a.
- Recuperar contrase a a trav s del n mero de Tel fono m vil. El sistema le enviar un mensaje SMS al n mero de Tel fono registrado con un c digo de verificaci n. Ingrese este c digo en la p gina de recuperaci n de contrase a y siga las instrucciones.
- Recuperar la contrase a a trav s de la retroalimentaci n del equipo de soporte. Si no tiene acceso a un correo electr nico o Tel fono m vil registrado, puede completar un formulario de comentarios en el sitio web de Skype. Proporcione informaci n confiable sobre su cuenta y explique que tiene problemas de acceso. El equipo de soporte se pondr en contacto con usted y le sugerir pasos adicionales para restablecer su contrase a.
Elija el m todo m s conveniente para usted y siga las instrucciones para restablecer con xito la contrase a de su cuenta de Skype.
Cambie la contrase a y gu rdela en un lugar seguro
- Abra la p gina de recuperaci n de contrase a: Vaya al sitio web de Skype y busque la secci n " Olvid su contrase a? . Haga clic en el enlace y ser redirigido a la p gina de recuperaci n de contrase a.
- Introduzca su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono: En la p gina de recuperaci n de contrase a, ingrese su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Skype.
- Confirma tu identidad: Se le pedir que elija uno de los m todos disponibles para verificar su identidad, como enviar un c digo de verificaci n a un correo electr nico o n mero de Tel fono, responder a una pregunta de seguridad o usar la aplicaci n autenticador. Elija un m todo con el que se sienta c modo y siga las instrucciones en pantalla.
- Cree una nueva contrase a: Despu s de verificar su identidad con xito, se le pedir que cree una nueva contrase a para su cuenta de Skype. Aseg rese de que la contrase a sea lo suficientemente compleja y segura como para proteger su cuenta del acceso no autorizado.
- Guarde su contrase a en un lugar seguro: Una vez que cambie la contrase a con xito, es una buena idea guardarla en un lugar seguro y protegido para no olvidarla en el futuro. Puede escribirlo en un Bloc de notas o usar un administrador de contrase as para guardar y completar autom ticamente la contrase a si es necesario.
Ahora que ha cambiado con xito su contrase a y la ha guardado en un lugar seguro, puede volver a acceder a su cuenta de Skype y continuar comunic ndose con sus contactos.