Skype es uno de los programas m s populares para la comunicaci n de voz y video a trav s de Internet. Le permite comunicarse libremente con amigos, familiares y compa eros de trabajo, as como realizar conferencias y hacer llamadas telef nicas.
Sin embargo, a veces los usuarios pueden encontrar un problema cuando el icono de Skype ha cambiado o no se muestra en la bandeja del sistema (cubo), es decir, en la esquina derecha de la barra de tareas. Esto puede deberse a varias cosas, como una actualizaci n del programa, la configuraci n de seguridad o problemas de rendimiento de la computadora.
Si se encuentra con este tipo de problema, no se desespere, ya que hay varias formas de resolverlo. En este art culo, veremos varias soluciones posibles.
Buscar actualizaciones
A veces, las fallas en la visualizaci n del icono de Skype pueden deberse a una versi n obsoleta del programa. Compruebe si hay actualizaciones disponibles para Skype e inst lelas para solucionar posibles problemas.
- Abra la aplicaci n Skype en su dispositivo.
- Vaya a Configuraci n.
- Si est utilizando la versi n de Escritorio de Skype, seleccione " Ayuda "en el men superior y luego"Buscar actualizaciones". Si est utilizando un dispositivo m vil, despl cese hacia abajo hasta la secci n "acerca de Skype" y haga clic en "Buscar actualizaciones".
- Espere a que Skype busque actualizaciones y, si se encuentran, siga las instrucciones para instalarlas.
Despu s de instalar las actualizaciones, reinicie Skype y verifique si el cono de Skype aparece y se muestra correctamente en su dispositivo.
Compruebe la configuraci n del programa
Si el icono de Skype ha cambiado o no se muestra, es posible que el problema est en la configuraci n del programa. Aqu hay algunos pasos que puede tomar para solucionar este problema:
- Compruebe la ltima versi n del programa. Aseg rese de tener instalada la ltima versi n de Skype. Se puede descargar desde el sitio oficial de Skype.
- Reinicie el programa. Intenta cerrar Skype y abrirlo de nuevo. A veces, un simple reinicio del programa puede ayudar a resolver el problema de Mostrar el icono.
- Compruebe la configuraci n de la bandeja del sistema. Aseg rese de que la configuraci n de la bandeja del sistema le permita Mostrar el icono de Skype. En algunos casos, el icono puede estar oculto o desactivado en la configuraci n.
- Compruebe la configuraci n de notificaciones. Aseg rese de que las notificaciones de Skype est n habilitadas para que pueda ver el cono cuando reciba un nuevo mensaje o llamada.
- Reinstale el programa. Si todos los pasos anteriores no ayudan, intente desinstalar Skype de su computadora e inst lelo de nuevo. Es posible que se haya producido un error durante el proceso de instalaci n que caus un problema con la visualizaci n del icono.
- P ngase en contacto con el soporte t cnico. Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, p ngase en contacto con el soporte de Skype. Podr n ayudarlo a resolver el problema y ofrecer soluciones m s detalladas.
Los pasos est ndar para solucionar los problemas de visualizaci n del icono de Skype son verificar la ltima versi n del programa, reiniciar el programa, verificar la configuraci n de la bandeja del sistema, verificar la configuraci n de notificaciones, reinstalar el programa y comunicarse con el soporte t cnico.