El teclado de una computadora port til es uno de los dispositivos m s importantes con los que interactuamos con una computadora. Pero, qu pasa si de repente deja de funcionar? Uno de los problemas comunes que enfrentan los usuarios es el error 39. En este art culo, veremos por qu se produce este error y c mo se puede corregir.
El error 39 generalmente ocurre cuando el sistema no puede cargar el controlador del teclado. Esto puede ocurrir debido a varias razones, incluida la corrupci n del controlador, su versi n obsoleta o un conflicto con otros dispositivos. Como resultado, el teclado deja de responder a las pulsaciones de teclas, lo que crea un gran inconveniente cuando se trabaja con una computadora port til.
Si se encuentra con el error 39, no se preocupe, hay varias soluciones para ayudarlo a solucionar el problema. En algunos casos, es suficiente reiniciar el ordenador o comprobar la conexi n del teclado. Sin embargo, si eso no ayuda, es posible que deba actualizar o reinstalar el controlador del teclado. En este caso, necesitar tiempo y habilidades en el trabajo con la computadora.
- Qu hacer cuando el teclado de una computadora port til no funciona debido al error 39
- Comprobar conexiones f sicas y pulsar un atajo de teclado
- Actualizaci n de controladores de teclado
- Soluci n de problemas del registro de Windows
- Comprobaci n de malware
Qu hacer cuando el teclado de una computadora port til no funciona debido al error 39
El error 39 puede ocurrir cuando el sistema operativo Windows no puede detectar o cargar el controlador del teclado. Si se encuentra con este problema, aqu hay algunos pasos que puede seguir para resolverlo:
- Reinicie su computadora port til: el primer paso es intentar reiniciar su computadora port til. A veces puede ayudar a restaurar el funcionamiento normal del teclado.
- Actualice el controlador del teclado: Intente actualizar el controlador del teclado a la ltima versi n. En Windows, esto se puede hacer a trav s del Administrador de dispositivos.
- Desinstale y vuelva a instalar el controlador del teclado: Si la actualizaci n del controlador no funciona, intente desinstalar el controlador del teclado y luego reinstalarlo. Esto se puede hacer en el administrador de dispositivos.
- Compruebe la tecla de bloqueo NUM RICO: Aseg rese de que la tecla de bloqueo NUM RICO no est activada. Si est activado, es posible que las teclas num ricas no funcionen.
- Conecte el teclado externo: Si no puede resolver el problema con el teclado incorporado, intente conectar un teclado externo a trav s del puerto USB. Si el teclado externo funciona, entonces es probable que el problema est relacionado con el teclado incorporado.
- Consulte a un especialista: Si nada de lo anterior ayud , es mejor consultar a un especialista que pueda analizar y resolver el problema del teclado.
Es importante recordar que cada computadora port til y una situaci n espec fica pueden requerir un enfoque individual para resolver el problema. Estos pasos son solo pautas generales que pueden ayudar en la mayor a de los casos.
Nota: antes de realizar cualquier acci n, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos en la computadora port til para evitar su p rdida en caso de situaciones imprevistas.
Comprobar conexiones f sicas y pulsar un atajo de teclado
Si el teclado de su computadora port til no funciona debido al error 39, primero debe verificar las conexiones f sicas:
- Aseg rese de que el teclado est conectado correctamente al puerto USB de la computadora port til.
- Intente desconectar el teclado y volver a conectarlo.
- Compruebe si el cable del teclado est da ado.
Si las conexiones f sicas est n bien, intente presionar un atajo de teclado que pueda reiniciar los controladores del teclado:
- Mantenga presionada la tecla de Windows (con la imagen de la bandera) y la tecla x al mismo tiempo.
- En el men contextual que aparece, seleccione "dispositivos y dispositivos de impresi n".
- En el panel de control que se abre, busque la secci n Teclado y haga doble clic en l.
- En la ventana de la secci n Teclado que se abre, seleccione la pesta a Controlador y haga clic en el bot n Actualizar controlador.
- Espere a que se complete el proceso de actualizaci n del controlador y reinicie la computadora port til.
Despu s de reiniciar, verifique si el teclado funciona. Si el problema persiste, puede probar otros m todos para corregir el error 39.
Actualizaci n de controladores de teclado
Una de las causas del error 39 que hace que el teclado de la computadora port til deje de funcionar puede ser una versi n obsoleta o da ada del controlador del teclado. En este caso, la soluci n al problema puede ser actualizar los controladores del teclado.
Puede utilizar varios m todos para actualizar los controladores de teclado. Considere dos formas principales:
1. Actualizaci n autom tica de controladores a trav s del administrador de dispositivos:
- Presione la tecla "Win" + " X "y seleccione" Dispositivos e impresoras "o" administrador de dispositivos " en el men desplegable.
- En la ventana que se abre, busque la secci n "Teclados" y brala.
- Haga clic derecho en el dispositivo de teclado y seleccione Actualizar controlador o Actualizar software de controlador.
- A continuaci n, siga las instrucciones del asistente de actualizaci n del controlador y espere a que se complete el proceso.
2. Actualizaci n manual de controladores a trav s del sitio web oficial del fabricante:
- Identifique el modelo de la computadora port til y busque el sitio web oficial del fabricante.
- En el sitio, busque la secci n "soporte " o"Controladores y descargas".
- Introduzca el modelo de la computadora port til o selecci nelo de la lista, si se proporciona.
- Busque el controlador del teclado y desc rguelo a su computadora.
- Instale el controlador descargado siguiendo las instrucciones en pantalla.
Despu s de actualizar los controladores del teclado, reinicie su computadora port til y verifique si el teclado funciona correctamente. Si el problema persiste, puede probar otras t cnicas para corregir el error 39.
Tenga cuidado al descargar controladores de Fuentes no oficiales, ya que esto puede representar un riesgo para la seguridad de su computadora. Siempre se recomienda ponerse en contacto con Fuentes oficiales y verificadas.
Soluci n de problemas del registro de Windows
Para solucionar problemas en el registro de Windows y corregir el error 39 con el teclado de la computadora port til, se recomienda seguir estos pasos::
- Cree un punto de restauraci n del sistema: se recomienda crear un punto de restauraci n del sistema antes de realizar cambios en el registro de Windows. Esto devolver el sistema a su estado anterior si algo sale mal.
- Limpie el registro con un programa de optimizaci n: hay programas especiales que pueden escanear y limpiar el registro de Windows de errores y entradas incorrectas. Se recomienda utilizar un software confiable para este prop sito.
- Edici n manual del registro: si tiene experiencia con el registro de Windows y sabe c mo trabajar con l, puede intentar encontrar y corregir entradas incorrectas o corruptas que causan el error 39.
- Actualice o reinstale el controlador del teclado: los problemas con el teclado de la computadora port til pueden deberse a controladores obsoletos o da ados. Intente actualizar el controlador o reinstalarlo con la unidad de SOFTWARE suministrada.
- Reinicie su computadora: despu s de realizar cambios en el registro de Windows o actualizar los controladores de teclado, se recomienda reiniciar la computadora para que los cambios surtan efecto.
Tenga en cuenta que la edici n del registro de Windows puede ser peligrosa e indeseable para los usuarios inexpertos. Para un trabajo seguro con el registro, se recomienda consultar con un profesional o utilizar programas especiales.
Comprobaci n de malware
Si el teclado de la computadora port til no funciona debido al error 39, una posible causa podr a ser un programa malicioso que interfiera con el funcionamiento normal del dispositivo. Para verificar la presencia de malware y eliminarlo, siga estos pasos::
- Ejecute el software antivirus instalado en su computadora.
- Realice un an lisis completo del sistema para detectar posibles amenazas.
- Si el antivirus detecta malware, siga las instrucciones para eliminarlo.
- Despu s de eliminar el malware, reinicie su computadora port til y verifique que el teclado funcione.
Si, despu s de realizar un an lisis y eliminar el malware, el teclado de la computadora port til sigue sin funcionar, es posible que no tengamos un problema con el software, sino con el hardware. En este caso, se recomienda consultar a un especialista para diagnosticar y reparar el port til.