Si actualiz el sistema operativo en su computadora port til Lenovo a Windows 10 y descubri que el teclado dej de funcionar, puede causar serios inconvenientes. No se apresure a entrar en p nico: hay varias soluciones posibles para este problema.
El primer paso es reiniciar la computadora. Esta simple acci n puede resolver el problema si la causa se debe a fallas t cnicas temporales o la necesidad de actualizar los controladores del teclado.
Si el problema persiste despu s del reinicio, debe verificar si el dispositivo est activo en el administrador de dispositivos. Para ello, puede utilizar el m todo abreviado de teclado Win + X y seleccionar "administrador de dispositivos". Despu s de eso, debe encontrar la secci n "Teclados" y verificar la lista de dispositivos. Si aparece un icono de advertencia, es posible que deba actualizar el controlador o reinstalarlo.
- Solucionar el problema del teclado roto en la computadora port til Lenovo despu s de la actualizaci n de Windows 10:
- Compruebe la conexi n del teclado
- Reiniciar la computadora port til
- Compruebe las actualizaciones de controladores
- Desinstale los controladores de teclado
Solucionar el problema del teclado roto en la computadora port til Lenovo despu s de la actualizaci n de Windows 10:
Despu s de actualizar el sistema operativo Windows 10 en una computadora port til Lenovo, puede haber problemas con el teclado. Esto puede ser causado tanto por fallas de software como por fallas de hardware. En este art culo consideraremos varias soluciones posibles para este problema.
1. Reinicie su computadora port til. A veces, un simple reinicio puede ayudar a solucionar muchos problemas menores, incluido un teclado que no funciona.
2. Compruebe el funcionamiento del teclado en modo seguro. Inicie la computadora port til en modo seguro y aseg rese de que el teclado funcione normalmente. Si el problema con el teclado que no funciona no ocurre en modo seguro, es posible que la causa est en las aplicaciones de software o los controladores instalados.
3. Actualice o reinstale los controladores del dispositivo. Vaya al sitio web oficial de Lenovo y descargue los ltimos controladores para su modelo de computadora port til. Instale o actualice los controladores de teclado y otros dispositivos.
4. Compruebe el administrador de dispositivos. Abra el administrador de dispositivos, busque la secci n "Teclados" y exp ndala. Haga clic con el bot n derecho en el dispositivo de teclado, seleccione Actualizar controlador y siga las instrucciones en pantalla.
5. Desactive y encienda el teclado a trav s del BIOS. Reinicie su computadora port til y, durante el arranque, presione la tecla especificada (generalmente F2 o Delete) para ingresar al BIOS. Busque la secci n responsable de controlar el teclado y verifique si est habilitado. Si no, habil telo y guarde los cambios.
6. Compruebe el estado f sico del teclado. Aseg rese de que el teclado no est sucio ni da ado. Limpie las teclas con un compresor o un cepillo suave si es necesario. Tambi n aseg rese de que el cable del teclado est correctamente conectado a la placa base.
Si despu s de realizar todos los pasos anteriores, el problema con el teclado que no funciona en la computadora port til Lenovo persiste, se recomienda que se ponga en contacto con un centro de Servicio de Lenovo o con un t cnico de reparaci n de computadoras port tiles para diagnosticar y solucionar el problema.
Compruebe la conexi n del teclado
En primer lugar, aseg rese de que el teclado est conectado correctamente a la computadora port til Lenovo. Verifique que el conector del teclado est firmemente insertado en el puerto correspondiente de la computadora port til.
Si el teclado est conectado a trav s de un cable USB, aseg rese de que el cable est intacto y conectado correctamente a la computadora port til y al puerto USB en funcionamiento. Intente conectar el teclado a otro puerto USB para descartar la posibilidad de que el puerto de la computadora port til se da e.
Si el teclado es inal mbrico, verifique que est correctamente conectado a la computadora de forma inal mbrica (como Bluetooth) y que tenga un nivel de carga adecuado, o reemplace las bater as si es necesario.
Despu s de verificar la conexi n del teclado, reinicie su computadora port til y verifique si el teclado funciona ahora. Si el problema persiste, contin e con la siguiente soluci n posible.
Reiniciar la computadora port til
Reiniciar la computadora port til puede ayudar a restaurar la funcionalidad del teclado despu s de la actualizaci n de Windows 10. Es una soluci n simple que puede solucionar muchos problemas.
Para reiniciar la computadora port til, siga estos pasos::
- Mantenga presionado el bot n de encendido de la computadora port til hasta que el dispositivo se apague por completo.
- Espere unos segundos y luego presione el bot n de encendido nuevamente para encender la computadora port til.
Despu s de reiniciar la computadora port til, verifique si el teclado ha comenzado a funcionar. Si el problema persiste, pruebe las otras soluciones descritas en este art culo.
Compruebe las actualizaciones de controladores
Si el teclado de la computadora port til Lenovo dej de funcionar despu s de la actualizaci n de Windows 10, el problema podr a ser con controladores obsoletos o incompatibles. Para remediar la situaci n, siga estos pasos::
- Abra el administrador de dispositivos haciendo clic con el bot n derecho en el icono de Inicio y seleccionando la opci n correspondiente en el men .
- Expanda la secci n Teclados y busque su teclado en la lista de dispositivos.
- Haga clic derecho en el teclado y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione la opci n "b squeda Autom tica de software actualizado" y espere a que se complete el proceso.
- Si hay una actualizaci n disponible, inst lela y reinicie su computadora port til.
Despu s de reiniciar, verifique el funcionamiento del teclado. Si el problema no se resuelve, puede intentar encontrar los controladores en el sitio web oficial de Lenovo. Vaya a la p gina de soporte del producto, busque la secci n de controladores y descargue el controlador m s reciente para su teclado. Instale el controlador y reinicie su computadora port til. Esto puede ayudar en el caso de una configuraci n o caracter sticas no est ndar de su modelo de computadora port til.
Desinstale los controladores de teclado
Si una actualizaci n de controlador normal no ayuda a restaurar el teclado en su computadora port til Lenovo, intente desinstalar los controladores existentes y reinstalarlos. Para hacerlo, siga estos pasos::
Medida 1:
Haga clic derecho en el bot n "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccione "Dispositivos e impresoras" en el men .
Medida 2:
Busque su teclado en la lista de dispositivos, haga clic con el bot n derecho en l y seleccione Eliminar dispositivo.
Medida 3:
Despu s de desinstalar los controladores, reinicie su computadora port til para que el sistema operativo detecte el teclado e instale los controladores autom ticamente.
Nota:
Si el sistema operativo no puede encontrar los controladores adecuados para su teclado, visite el sitio web oficial de Lenovo, busque la secci n de soporte para su modelo de computadora port til y descargue los ltimos controladores de teclado. Despu s de la descarga, instale los controladores siguiendo las instrucciones en pantalla.
Si el teclado a n no funciona despu s de reinstalar los controladores, es posible que el problema se deba a problemas de hardware u otros factores. Se recomienda ponerse en contacto con el centro de Servicio de Lenovo para realizar m s diagn sticos y reparaciones.