El portal de servicios p blicos es un recurso conveniente y multifuncional que permite a los ciudadanos y organizaciones recibir servicios p blicos en forma electr nica. Sin embargo, no todos saben c mo usarlo para el trabajo. En esta gu a paso a paso, le diremos c mo registrarse en el portal, c mo encontrar el Servicio que necesita, c mo completar y enviar una solicitud, y c mo realizar un seguimiento del estado de su solicitud.
El primer paso para utilizar el portal de servicios p blicos para el trabajo es el registro. Para hacer esto, debe ir al sitio web oficial del portal de servicios p blicos y crear una cuenta. Al registrarse, deber proporcionar sus datos personales, informaci n de contacto y elegir un nombre de usuario y contrase a para iniciar sesi n en el portal.
Despu s de registrarse con xito, podr comenzar a buscar los servicios gubernamentales necesarios. Para hacer esto, el portal tiene un motor de b squeda conveniente que le permite encontrar el Servicio deseado por palabras clave o seleccionando la categor a deseada. A continuaci n, deber familiarizarse con los requisitos y documentos necesarios para obtener el Servicio elegido.
Una vez que haya estudiado los requisitos y est listo para aplicar, hay un formulario especial en el portal de servicios p blicos para completar la solicitud. Aqu se le pedir que proporcione su informaci n personal, as como que descargue los documentos necesarios. Al completar la solicitud, preste atenci n a proporcionar todos los detalles necesarios y complete los campos correctamente.
Es importante recordar que despu s de enviar la solicitud, recibir un n mero de solicitud nico. Gu rdelo para realizar un seguimiento del estado de su caso m s adelante.
Despu s de enviar la solicitud, el empleado temporal de los servicios estatales realizar una verificaci n preliminar de su solicitud para la correcci n del llenado y la disponibilidad de todos los documentos necesarios. Despu s de eso, su solicitud se enviar a la autoridad correspondiente, que se encargar de revisar su solicitud y asignarle la fecha y hora de la reuni n.
Puede realizar un seguimiento del estado de su solicitud en el portal de servicios estatales, utilizando la secci n especial "Mis solicitudes". Aqu podr ver los detalles de su solicitud, el estado actual y la fecha y hora de la cita programada.
Ahora que conoce los pasos b sicos de trabajar con el portal de servicios p blicos, no solo puede obtener los servicios p blicos necesarios sin visitar la oficina, sino que tambi n puede ahorrar mucho tiempo y esfuerzo.
- Registro en el portal de servicios p blicos
- Crear una cuenta y obtener una firma electr nica
- Autorizaci n en el portal de servicios p blicos
- Iniciar sesi n en el portal con nombre de usuario y contrase a
- Uso de los servicios del portal de servicios p blicos
Registro en el portal de servicios p blicos
Para comenzar a trabajar con el portal de servicios p blicos, debe pasar por el proceso de registro. Esto le permitir acceder a varios servicios gubernamentales y administrar su informaci n personal.
Para registrarse en el portal, necesitar :
- Pasaporte u otro documento que acredite su identidad.
- Tin( n mero de identificaci n fiscal) si tiene uno.
- N mero de Tel fono m vil.
- Direcci n de correo electr nico.
Aqu hay instrucciones paso a paso sobre c mo pasar por el proceso de registro:
- Abra un navegador web y vaya al sitio web oficial del portal de servicios p blicos en www.gosuslugi.ru.
- En la p gina de Inicio, busque el bot n "Registrarse" y haga clic en l.
- En la ventana que aparece, seleccione "Registrarse con pasaporte" (si tiene un pasaporte) y haga clic en el bot n "Continuar".
- Ingrese la informaci n solicitada, como nombre, fecha de nacimiento, SNILS y otros detalles, y haga clic en Siguiente.
- Proporcione su n mero de Tel fono m vil y direcci n de correo electr nico a la que se enviar n los datos para su posterior registro.
- Siga el proceso de verificaci n de su n mero de Tel fono y direcci n de correo electr nico. Para ello, siga las instrucciones recibidas en los datos de contacto indicados.
- Despu s de la verificaci n exitosa, recibir un nombre de usuario y contrase a para ingresar al portal de servicios estatales. Guarde estos datos en un lugar seguro.
Felicidades! Se ha registrado con xito en el portal de servicios p blicos y puede comenzar a usar todas sus caracter sticas.
Crear una cuenta y obtener una firma electr nica
Para comenzar a trabajar con el portal de servicios p blicos, debe crear una cuenta y obtener una firma electr nica. Esto le dar acceso a varias funciones del portal, que incluyen la presentaci n de solicitudes, la Recepci n de referencias y documentos.
Los pasos para crear una cuenta y obtener una firma electr nica se presentan en la siguiente tabla:
| Paso | Descripci n |
|---|---|
| 1 | Vaya al sitio web oficial del portal de servicios p blicos (www.gosuslugi.ru) |
| 2 | Haga clic en el bot n "Registrarse" en la esquina superior derecha de la p gina |
| 3 | Seleccione el tipo de registro: a trav s del portal de servicios estatales, a trav s de los servicios estatales de MFC o a trav s de los servicios estatales de correo |
| 4 | Complete el formulario de registro, indicando la informaci n necesaria (nombre completo, direcci n de residencia, documento de identidad, etc.) |
| 5 | Confirme el registro siguiendo las instrucciones de la p gina |
| 6 | Solicite una firma electr nica siguiendo las instrucciones de la p gina |
| 7 | Obtenga una firma electr nica utilizando el m todo que elija (por ejemplo, a trav s de un banco) |
Despu s de completar todos los pasos, podr usar su cuenta en el portal de servicios p blicos para realizar diversas operaciones relacionadas con los servicios p blicos.
Autorizaci n en el portal de servicios p blicos
Para acceder a todas las posibilidades del portal de servicios p blicos, debe pasar por el procedimiento de autorizaci n.
1. Vaya al sitio web oficial del portal de servicios p blicos en https://gosuslugi.ru.
2. En la parte superior derecha de la p gina, busque el bot n iniciar Sesi n y haga clic en l.
3. Si ya tiene una cuenta en el portal, ingrese sus credenciales (nombre de usuario y contrase a) en los campos correspondientes. Si a n no tiene una cuenta, seleccione Registrarse y siga las instrucciones para crear una nueva cuenta.
4. Una vez que haya iniciado sesi n correctamente, ser redirigido a la p gina principal del portal.
Tenga en cuenta que al usar el portal de servicios p blicos, puede elegir un nivel de confianza, desde b sico hasta elevado. El nivel de confianza le permite recibir diferentes servicios y realizar transacciones que requieren diferentes niveles de verificaci n de identidad.
Si olvida la contrase a para ingresar al portal de servicios p blicos, puede usar la funci n de recuperaci n de contrase a especificando su nombre de usuario o direcci n de correo electr nico.
Tenga cuidado al ingresar sus credenciales en el portal de servicios p blicos y no las comunique a terceros. Proteja su informaci n y no deje que caiga en las manos equivocadas.
Iniciar sesi n en el portal con nombre de usuario y contrase a
Para iniciar sesi n en el portal de servicios p blicos y comenzar a usar su funcionalidad, debe tener un nombre de usuario y contrase a. Si no los tiene, puede registrarse en el portal.
Estos son los pasos que debe seguir para iniciar sesi n en el portal con su nombre de usuario y contrase a:
- Abra un navegador web y vaya al sitio web oficial del portal de servicios p blicos.
- En la p gina principal del portal, busque y haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
- Ver un formulario de Inicio de sesi n donde deber ingresar su nombre de usuario y contrase a.
- En el campo "Inicio de Sesi n", ingrese su nombre de usuario para acceder al portal.
- En el campo "Contrase a", ingrese su contrase a que utiliz al registrarse en el portal. Aseg rese de ingresar la contrase a correctamente, prestando atenci n a las may sculas y min sculas.
- Una vez que haya introducido todos los datos necesarios, haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
Si ha introducido el nombre de usuario y la contrase a correctos, se iniciar sesi n autom ticamente en el portal de servicios p blicos. Ahora puede aprovechar todas las funciones del portal, como cambiar sus datos personales, ver los servicios y pagarlos, obtener referencias y mucho m s.
Uso de los servicios del portal de servicios p blicos
- Registro en el portal de servicios p blicos. Para empezar a trabajar con el portal es necesario registrarse. Para hacer esto, vaya al sitio web oficial del portal de servicios p blicos y haga clic en el bot n "Registrarse". En la p gina siguiente, debe completar todos los campos requeridos y crear una cuenta.
- Autorizaci n en el portal de servicios p blicos. Despu s del registro, debe iniciar sesi n en el portal. Para hacer esto, ingrese su nombre de usuario y contrase a en la p gina principal del portal en los campos correspondientes y haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
- Elecci n del Servicio deseado. Despu s de una autorizaci n exitosa, puede comenzar a usar los servicios del portal. En la p gina principal del portal est disponible una lista de servicios, divididos por categor as. Debe seleccionar la categor a de Servicio deseada e ir a la p gina del Servicio seleccionado.
- Solicitud de Servicio. En la p gina del Servicio seleccionado, debe Leer la informaci n y las instrucciones para realizar una solicitud. A continuaci n, haga clic en el bot n "Aplicar" y complete todos los campos necesarios en el formulario proporcionado. La solicitud debe completarse con el bot n "Enviar".
- Esperando el resultado. Despu s de la solicitud, debe esperar el resultado. En su cuenta personal en el portal de servicios estatales, puede monitorear el estado de la solicitud y recibir notificaciones sobre su cambio.
- Obteniendo el resultado. Cuando se procesa la solicitud, se puede obtener el resultado del Servicio. Como regla general, el resultado se proporciona en su cuenta personal en el portal de servicios p blicos en forma de un documento o archivo para descargar e imprimir.
El uso del portal de servicios p blicos permite simplificar significativamente el proceso de obtenci n de varios servicios p blicos y ahorrar tiempo. Siguiendo esta gu a paso a paso, cada ciudadano podr utilizar con xito los servicios del portal de servicios p blicos.