El desplazamiento en el touchpad es una caracter stica pr ctica que le permite desplazarse f cilmente por el contenido en la pantalla. Sin embargo, a veces los usuarios de Windows 10 se enfrentan a un problema cuando el desplazamiento en el touchpad deja de funcionar. Esto puede deberse a varias cosas, incluidos problemas con los controladores o la configuraci n del sistema.
Si tiene un problema similar, no se desespere. En este art culo, veremos algunas t cnicas que pueden ayudarlo a corregir el desplazamiento que no funciona en el panel t ctil en Windows 10.
En primer lugar, compruebe si la funci n de desplazamiento est activada en el touchpad. Para hacerlo, abra el panel de control, busque La secci n "dispositivos de entrada t ctil" o "Touchpad" y aseg rese de que la funci n de desplazamiento est activada. Si la funci n estaba desactivada, enci ndala y verifique si el desplazamiento funcion .
Si habilitar el desplazamiento no funcion , es posible que el problema est relacionado con los controladores del panel t ctil. Se recomienda actualizar los controladores a la ltima versi n. Esto se puede hacer a trav s del men Administrar dispositivos en el panel de control de Windows o utilizando un programa especial para actualizar los controladores.
- C mo soluciono el problema de desplazamiento roto en el touchpad en Windows 10?
- Compruebe la configuraci n del panel t ctil
- Actualice o reinstale el controlador del touchpad
- Desactivar y activar el touchpad
- Compruebe si hay actualizaciones del sistema operativo
- Compruebe los controladores del touchpad
- Actualice los controladores del touchpad
- Reinicie su computadora
- Compruebe la configuraci n de desplazamiento en el sistema
- Cambie la configuraci n de desplazamiento en el controlador del touchpad
- Desinstale y vuelva a instalar el controlador del touchpad
- Utilice las herramientas de diagn stico de Windows
- P ngase en contacto con especialistas
C mo soluciono el problema de desplazamiento roto en el touchpad en Windows 10?
La incapacidad de ejecutar el desplazamiento en el panel t ctil en Windows 10 puede causar un trabajo inc modo en la computadora. Sin embargo, hay varias maneras de resolver este problema.
Compruebe la configuraci n del panel t ctil
El primer paso que vale la pena tomar es verificar la configuraci n del panel t ctil en un sistema Windows 10. Para ello, siga las instrucciones:
- Haga clic derecho en el bot n Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla y seleccione Panel de control.
- En la ventana Panel de control que se abre, busque y seleccione Dispositivos e impresoras.
- En la lista de dispositivos, busque "Touchpad" y haga clic derecho en l.
- Seleccione Propiedades, luego Configuraci n del panel t ctil y haga clic en la pesta a Propiedades u Opciones.
- Aseg rese de que la opci n "Desplazamiento con dos dedos" est habilitada si esta opci n est disponible.
- Haga clic en Aplicar y aceptar para guardar los cambios.
Actualice o reinstale el controlador del touchpad
Si verificar la configuraci n no resuelve el problema, el siguiente paso es actualizar o reinstalar el controlador del panel t ctil. Para ello, siga las siguientes instrucciones:
- Presione el atajo de teclado "Win + X "y seleccione" administrador de dispositivos " en el men que se abre.
- En" administrador de dispositivos", busque" Touchpad " en la lista de dispositivos.
- Haga clic derecho en" Touchpad "y seleccione" Actualizar controlador "o"Desinstalar dispositivo".
- Seleccione "Buscar actualizaciones autom ticas de controladores" o "Instalar el controlador para permitir, seleccione de la lista de controladores en mi computadora".
- Espere a que se complete el proceso de actualizaci n o instalaci n del controlador.
Desactivar y activar el touchpad
Si ninguno de los m todos anteriores ayud , use el siguiente m todo:
- Presione el atajo de teclado "Win + X "en su teclado y seleccione"Panel de control".
- En la ventana Panel de control que se abre, busque y seleccione Dispositivos e impresoras.
- En la lista de dispositivos, busque "Touchpad" y haga clic derecho en l.
- Seleccione "Desactivar" y espere unos segundos.
- Despu s de eso, haga clic con el bot n derecho en" Touchpad "nuevamente y seleccione"Habilitar".
Compruebe si hay actualizaciones del sistema operativo
En algunos casos, el problema con el desplazamiento roto en el touchpad puede deberse a la incompatibilidad de los controladores del touchpad con la versi n actual del sistema operativo Windows 10. Compruebe si hay actualizaciones del sistema operativo e inst lelas, si las hay:
- Presione el atajo de teclado "Win + I "para abrir"Configuraci n".
- Seleccione Actualizaci n y seguridad.
- En Windows Update, haga clic en el bot n Buscar actualizaciones.
- Si hay actualizaciones disponibles, inst lelas.
Despu s de aplicar todos los m todos anteriores, vuelva a verificar el funcionamiento del desplazamiento en el panel t ctil en Windows 10. Si el problema no se ha resuelto, se recomienda consultar a un t cnico para diagnosticar y solucionar el problema.
Compruebe los controladores del touchpad
Si el desplazamiento en el touchpad ha dejado de funcionar despu s de una actualizaci n del sistema u otro motivo, el primer paso para resolver el problema debe ser verificar los controladores del touchpad:
- Abra el Administrador de dispositivos. Esto se puede hacer usando la b squeda de Windows o la combinaci n de teclas Win + X y seleccionando "administrador de dispositivos" en el men que aparece.
- Expanda la secci n "paneles T ctiles" o "Ratones y otros dispositivos se aladores" para encontrar su panel t ctil.
- Haga clic derecho en el dispositivo del panel t ctil y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione "Actualizar el controlador de software autom ticamente" y espere a que se complete el proceso de actualizaci n.
- Reinicie su computadora y verifique si el desplazamiento ahora funciona en el touchpad.
Si la actualizaci n de los controladores no ayud , tambi n puede probar los siguientes pasos:
- Vaya al sitio web oficial del fabricante de la computadora port til o touchpad y descargue los ltimos controladores para su modelo.
- Desinstale los controladores actuales del touchpad a trav s del" administrador de dispositivos " e instale los controladores descargados.
- Si el problema persiste despu s de actualizar los controladores, intente volver a la versi n anterior de los controladores.
Verificar y actualizar los controladores del panel t ctil es uno de los m todos principales para resolver el problema del desplazamiento que no funciona. Si el problema no se resuelve despu s de realizar estos pasos, es posible que el problema se deba a otros factores o software. En este caso, se recomienda ponerse en contacto con especialistas o comunidades de usuarios para buscar m s ayuda.
Actualice los controladores del touchpad
Si el desplazamiento en el touchpad no funciona en Windows 10, una soluci n a este problema podr a ser actualizar los controladores del touchpad. En algunos casos, los controladores obsoletos o incompatibles pueden ser la causa de un desplazamiento que no funciona.
Verifique si su computadora tiene los controladores m s recientes para el touchpad instalados y, de lo contrario, actual celos siguiendo estos pasos:
- Abra el Men Inicio y seleccione Opciones (icono de engranaje).
- En la ventana Opciones, seleccione Actualizaci n y seguridad.
- En el men lateral, seleccione Windows Update.
- Haga clic en el bot n Buscar actualizaciones y espere a que Windows busque las actualizaciones disponibles.
- Si Windows encuentra nuevas actualizaciones para los controladores del panel t ctil, haga clic en el bot n Instalar actualizaciones.
En la mayor a de los casos, esto ser suficiente para solucionar el problema del desplazamiento que no funciona en el touchpad. Sin embargo, en algunos casos, es posible que Windows no encuentre las actualizaciones adecuadas o instale los controladores incorrectos.
Si despu s de actualizar los controladores, el desplazamiento en el panel t ctil a n no funciona, es una buena idea visitar el sitio web del fabricante de su carcasa o panel t ctil y descargar los controladores m s recientes directamente desde all .
Despu s de descargar los controladores, siga estos pasos::
- Abra Descargas o cualquier otra carpeta donde se guardaron los controladores descargados.
- Haga doble clic en el archivo con la extensi n .exe o .msi para iniciar el proceso de instalaci n del controlador.
- Siga las instrucciones en pantalla para instalar los nuevos controladores.
- Una vez completada la instalaci n, reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
Despu s de actualizar los controladores del panel t ctil, el desplazamiento deber a ganar sin problemas. Si el problema persiste, puede haber otras causas del desplazamiento que no funciona, en cuyo caso se recomienda consultar a un especialista o al foro oficial de soporte de Windows para obtener ayuda.
Reinicie su computadora
Reiniciar la computadora es una forma f cil y, a menudo, efectiva de resolver una variedad de problemas, incluidos los problemas de desplazamiento que no funcionan en el panel t ctil en Windows 10. A menudo, despu s de reiniciar la computadora, los errores desaparecen temporalmente, lo que puede ayudar en esta situaci n.
Para reiniciar la computadora, siga estos pasos::
- Haga clic en el bot n "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Seleccione la opci n Activar / Desactivar en el men Inicio.
- Haga clic en el bot n "Reiniciar".
Despu s de eso, la computadora comenzar el proceso de reinicio y se reiniciar . Una vez que el sistema operativo se haya iniciado por completo, compruebe la funci n de desplazamiento en el touchpad. Es posible que el problema se resuelva y el desplazamiento comience a funcionar normalmente.
Si reiniciar la computadora no resuelve el problema del desplazamiento que no funciona en el touchpad, entonces debe considerar otros m todos para resolver este problema.
Compruebe la configuraci n de desplazamiento en el sistema
Si tiene un problema con el desplazamiento que no funciona en el panel t ctil en Windows 10, el primer paso para resolver el problema es verificar la configuraci n del desplazamiento en el sistema. Aqu hay algunos pasos que puede seguir para verificar y cambiar la configuraci n de desplazamiento:
- Abra el Panel de control a trav s del men Inicio o buscar.
- En el" Panel de control", busque y seleccione"Dispositivos e impresoras".
- En la lista de dispositivos, busque y haga clic derecho en" Mouse "o"Touchpad".
- Seleccione Propiedades y haga clic en la pesta a Desplazamiento o Comportamiento.
- Aseg rese de que el desplazamiento horizontal y vertical est activado.
- Si la configuraci n de desplazamiento ya estaba habilitada, puede intentar desactivarla y luego volver a habilitarla para actualizar la configuraci n.
Despu s de seguir estos pasos, guarde los cambios realizados y compruebe si el desplazamiento funciona en el touchpad. Si el problema con el desplazamiento roto persiste, contin e con los siguientes pasos para resolver el problema.
Cambie la configuraci n de desplazamiento en el controlador del touchpad
Si tiene un problema con el desplazamiento que no funciona en el panel t ctil en Windows 10, una soluci n podr a ser cambiar la configuraci n del desplazamiento en el controlador del panel t ctil. En esta secci n, le diremos c mo hacerlo.
- Abra el Panel de control, busque y seleccione la secci n Dispositivos e impresoras.
- En la ventana que se abre, busque y seleccione su touchpad.
- Haga clic con el bot n derecho en el panel t ctil y seleccione Propiedades o Configuraci n.
A continuaci n, es posible que deba realizar una de las siguientes acciones::
- En la ventana de propiedades del panel t ctil que se abre, busque la pesta a "Desplazamiento " o"configuraci n de desplazamiento".
- Escriba la opci n "scroll" en el cuadro de b squeda y seleccione la opci n correspondiente.
- Vaya a la pesta a "Avanzado" o "configuraci n Avanzada".
La configuraci n de desplazamiento puede variar seg n el controlador espec fico del touchpad, por lo que es posible que deba buscar un poco. Estas son algunas de las opciones m s comunes que puede cambiar:
- "Velocidad de desplazamiento" - ajusta la velocidad de desplazamiento con dos dedos;
- Desplazamiento inverso: activa o desactiva la direcci n de desplazamiento inverso;
- Desplazamiento de borde activa o desactiva el desplazamiento al tocar el borde del panel t ctil;
- Desplazamiento vertical permite o no permite el desplazamiento vertical;
- Desplazamiento horizontal: permite o no permite el desplazamiento horizontal.
Intente cambiar los valores de estas opciones para ver si el problema con el desplazamiento que no funciona en el touchpad se est solucionando. Despu s de realizar los cambios, guarde la configuraci n y reinicie la computadora para que los cambios surtan efecto.
Si esta soluci n no funciona, puede intentar actualizar el controlador del panel t ctil a la ltima versi n o seguir otros pasos recomendados para solucionar los problemas del panel t ctil en Windows 10.
Desinstale y vuelva a instalar el controlador del touchpad
Si el problema de desplazamiento roto en el touchpad en Windows 10 a n no se resuelve despu s de buscar actualizaciones del sistema operativo e instalarlas, entonces el siguiente paso puede ser desinstalar y reinstalar el controlador del touchpad. Esto puede ayudar a restaurar el funcionamiento normal del desplazamiento y corregir otros problemas relacionados con el panel t ctil.
- Haga clic derecho en el bot n "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccione "Dispositivos e impresoras".
- En la ventana Dispositivos e impresoras que se abre, busque la secci n Mouse y haga clic en ella.
- En la ventana que aparece, seleccione la pesta a "Controlador" y haga clic en el bot n "Desinstalar controlador".
- Confirme la acci n de desinstalaci n del controlador si el sistema solicita confirmaci n.
- Despu s de desinstalar el controlador del touchpad, reinicie su computadora.
- Despu s de reiniciar, Windows 10 instalar autom ticamente el controlador b sico para el touchpad. Sin embargo, para asegurarse de tener instalado el controlador m s reciente, se recomienda visitar el sitio web oficial del fabricante de su dispositivo (por ejemplo, Dell, HP, Lenovo) y descargar el controlador m s reciente para el touchpad.
- Ejecute el controlador descargado y siga las instrucciones para instalarlo.
- Despu s de instalar el controlador, reinicie la computadora nuevamente.
Despu s de realizar estos pasos, el panel t ctil deber a funcionar bien y el problema con el desplazamiento que no funciona deber a solucionarse. Si el problema a n no se resuelve, es una buena idea ponerse en contacto con un t cnico o con el Servicio de atenci n al cliente del fabricante de su dispositivo para obtener ayuda.
Utilice las herramientas de diagn stico de Windows
Si el desplazamiento en el touchpad no funciona en Windows 10, puede usar las herramientas de diagn stico del sistema operativo para determinar la causa del problema y solucionarlo.
- Compruebe los controladores del touchpad: en primer lugar, aseg rese de que los controladores del touchpad est n actualizados. Para hacer esto, vaya al administrador de dispositivos y verifique si hay un dispositivo problem tico all o instale los controladores desde el sitio web del fabricante.
- Compruebe la configuraci n de desplazamiento: Abra el "Panel de control" y busque la secci n con la configuraci n del panel t ctil. Aseg rese de que la funci n de desplazamiento est activada y configurada correctamente.
- Realice un an lisis de virus: el software Malicioso puede hacer que el desplazamiento en el touchpad no funcione. Ejecute un an lisis antivirus del sistema para identificar y eliminar posibles amenazas.
- Compruebe si hay errores del sistema: Utilice la herramienta comprobaci n de disco para comprobar si hay errores f sicos o de archivos en el disco duro. Si se encuentran tales errores, corr jalos.
- Verifique las actualizaciones de Windows: Abra Configuraci n y seleccione la secci n Actualizaci n y seguridad. Aseg rese de que su sistema operativo est actualizado e instale todas las actualizaciones disponibles.
- Verifique si hay errores en los archivos del sistema: Use el s mbolo del sistema y ejecute el comando "SFC /scannow". Este comando verificar la integridad de los archivos del sistema y los reparar autom ticamente si es necesario.
Si, despu s de realizar todos estos pasos, el problema con el desplazamiento no funcional en el touchpad en Windows 10 no se resuelve, es posible que el problema se deba a un mal funcionamiento del hardware o a la necesidad de consultar a un especialista.
P ngase en contacto con especialistas
Si los m todos anteriores no han resuelto el problema del desplazamiento roto en el touchpad en Windows 10, debe consultar a un especialista. Podr n realizar un diagn stico detallado de su dispositivo y encontrar la causa de la falla.
Hay varias opciones a las que puede recurrir:
- P ngase en contacto con el soporte t cnico del fabricante de su dispositivo. Por lo general, su sitio web tiene una secci n de soporte donde puede dejar una solicitud y obtener ayuda de especialistas.
- P ngase en contacto con un centro de Servicio, donde los especialistas lo asesorar n y, si es necesario, reparar n su dispositivo. Verifique si hay una garant a en su dispositivo, ya que la reparaci n puede ser gratuita en este caso.
- Visitar foros o comunidades de usuarios donde puede haber personas que se enfrentan a un problema similar. Puede hacer una pregunta y buscar ayuda de usuarios experimentados o t cnicos.
No dude en pedir ayuda si no est seguro de sus habilidades de reparaci n o configuraci n de computadoras. Los especialistas podr n realizar diagn sticos detallados y ofrecer la mejor soluci n a su problema para devolverle el rendimiento del desplazamiento en el touchpad en Windows 10.