La p rdida de credenciales en el sitio web del Servicio Estatal puede ocurrir por una variedad de razones: una contrase a olvidada, un cambio en los datos de contacto o los documentos necesarios para ingresar pueden perderse. No se asuste! Puede restaurar el acceso a su p gina personal en los servicios P blicos con unos simples pasos.
Medida 1: Vaya al sitio web de servicios P blicos y abra la p gina de autorizaci n. Deber indicar su nombre de usuario o n mero de identificaci n fiscal (n mero de identificaci n fiscal individual), luego haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
Paso 2: debajo del campo de entrada de contrase a, busque el enlace " Olvid su contrase a o perdi sus datos de Inicio de sesi n?"y haga clic en l. Este enlace abrir la p gina de recuperaci n de acceso.
Paso 3: en la p gina de recuperaci n, ingrese su nombre de usuario o Tin en los campos correspondientes. Despu s de eso, haga clic en el bot n Continuar.
Paso 4: Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Se le ofrecer n varias formas de verificar su identidad, por ejemplo, a trav s de un mensaje de TEXTO a su n mero de m vil, correo electr nico o datos de pasaporte.
Paso 5: Despu s de confirmar con xito su identidad, se le pedir que establezca una nueva contrase a e ingrese nuevos datos de contacto. Rellene cuidadosamente todos los campos obligatorios y guarde los cambios.
Tenga cuidado y cuidado al introducir nuevos datos y contrase as. Evite el uso de combinaciones de s mbolos simples o predecibles para proteger su cuenta de servicios P blicos del acceso no autorizado.
Ahora ha restablecido con xito el acceso a su cuenta en los servicios P blicos! Aproveche todas las oportunidades del portal y resuelva sus problemas estatales y municipales en l nea.
- Pasos para restaurar una cuenta de servicios P blicos
- El primer paso es ir al sitio web oficial
- El segundo paso es seleccionar la categor a "Recuperaci n de acceso"
- El tercer paso es rellenar el formulario con sus datos personales
- El Cuarto paso es verificar el correo electr nico o SMS con una contrase a temporal
- Quinto paso: ingrese una contrase a temporal y cree una nueva contrase a
Pasos para restaurar una cuenta de servicios P blicos
Si olvida la contrase a de su cuenta de servicios P blicos o tiene problemas de acceso, deber restaurar la cuenta. Siguiendo los pasos a continuaci n, podr volver a acceder a su cuenta personal en los servicios P blicos:
- Abra el sitio web oficial de servicios P blicos a trav s de cualquier navegador web.
- En la p gina principal del sitio, busque la secci n "Restaurar acceso" y haga clic en ella.
- Seleccione el tipo de acceso que desea recuperar: a trav s de SNILS o a trav s de correo electr nico.
- Si ha elegido restaurar el acceso con SNILS, ingrese su SNILS y haga clic en el bot n Continuar. Si ha seleccionado restaurar el acceso por correo electr nico, ingrese su direcci n de correo electr nico y haga clic en el bot n Continuar.
- Siga las instrucciones en pantalla para verificar su identidad y recuperar el acceso a su cuenta.
- Despu s de restaurar el acceso con xito, podr crear una nueva contrase a para su cuenta.
Despu s de completar todos los pasos indicados, podr volver a ingresar a su cuenta en los servicios Estatales y usar todos los servicios y servicios proporcionados. Tenga cuidado al elegir una nueva contrase a y recuerde que debe ser segura y segura.
El primer paso es ir al sitio web oficial
Para restaurar una cuenta en los servicios P blicos, debe ir al sitio web oficial de los servicios P blicos en la direcci n www.gosuslugi.ru. Puede usar cualquier navegador en su computadora o dispositivo m vil.
En la p gina principal del sitio, ver la secci n "Iniciar sesi n en su cuenta personal", donde deber restaurar el acceso a su cuenta. Ingrese su nombre de usuario y contrase a de su cuenta. Si no recuerda su nombre de usuario o contrase a, puede usar los enlaces correspondientes para recuperarlos.
Si anteriormente no ten a una cuenta en los servicios P blicos, debe registrarse y crear un nuevo nombre de usuario y contrase a. Para ello, siga las instrucciones en el sitio.
El segundo paso es seleccionar la categor a "Recuperaci n de acceso"
Despu s de completar con xito el primer paso, la pantalla mostrar una lista de las categor as disponibles para restaurar la cuenta en los servicios P blicos. Deber seleccionar la categor a "recuperaci n de acceso" para continuar con el proceso de recuperaci n.
Al seleccionar esta categor a, le informa al sistema que necesita ayuda para recuperar el acceso a su cuenta en caso de que haya olvidado o perdido sus credenciales.
Por favor, especifique cuidadosamente y con precisi n la categor a seleccionada para evitar retrasos innecesarios y errores al restaurar el acceso.
El tercer paso es rellenar el formulario con sus datos personales
Para restaurar una cuenta en los servicios P blicos, debe completar un formulario con sus datos personales. Esto le permitir establecer una nueva contrase a y acceder a su cuenta.
Al completar el formulario, tenga en cuenta los siguientes campos:
- Apellido-escriba su apellido en ruso.
- Nombre-escriba su nombre en ruso.
- Segundo nombre-escriba su segundo nombre en ruso, si est disponible.
- Fecha de nacimiento-introduzca su fecha de nacimiento en formato DD.AAAA.
- G nero-seleccione su g nero de las opciones disponibles.
- SNILS-ingrese su SNILS (sistema de Numeraci n de Cuentas Personales Individuales), si tiene uno.
- Tin-ingrese su Tin (n mero de identificaci n Fiscal), si tiene uno.
- C digo de unidad: ingrese el c digo de unidad de su cuenta de Servicio P blico; puede contener n meros, letras o una combinaci n de ambos.
Despu s de completar todos los campos, verifique la exactitud de los datos ingresados y haga clic en el bot n "Enviar". Despu s de eso, tendr la opci n de establecer una nueva contrase a.
El Cuarto paso es verificar el correo electr nico o SMS con una contrase a temporal
Despu s de enviar con xito una solicitud para restaurar la cuenta en los servicios P blicos, debe verificar su correo electr nico o mensajes SMS para obtener una contrase a temporal. Los "servicios p blicos" le enviar n un correo electr nico o un mensaje de texto con una contrase a que ser v lida solo por un tiempo limitado.
Vaya a su bandeja de entrada o abra una notificaci n con una contrase a temporal que lleg a su n mero de Tel fono. Aseg rese de que ha accedido correctamente a su correo electr nico o n mero de Tel fono especificado durante el registro en los servicios P blicos. Si es necesario, compruebe la carpeta "Spam " o" mensajes no Deseados", ya que un correo electr nico o mensaje con una contrase a temporal puede ser marcado como no deseado o caer en el spam.
Es importante recordar o escribir una contrase a temporal, ya que ser necesaria para los pasos posteriores al restaurar la cuenta en los servicios P blicos.
Quinto paso: ingrese una contrase a temporal y cree una nueva contrase a
Despu s de recibir con xito la contrase a temporal al n mero de Tel fono o direcci n de correo electr nico que especifique, debe ingresarla en el campo correspondiente en la p gina de Inicio de sesi n en su cuenta personal en los servicios Estatales.
Despu s de introducir una contrase a temporal, el sistema le pedir autom ticamente que cree una nueva contrase a. La nueva contrase a debe cumplir con los siguientes requisitos:
| Longitud | Al menos 8 caracteres |
| Modo | Contener al menos una letra may scula y una letra may scula |
| Cifras | Contener al menos un d gito |
| Caracteres especiales | Contiene al menos un car cter especial, por ejemplo:!,@,#,$ |
Despu s de crear una nueva contrase a, se recomienda recordarla o escribirla en un lugar seguro para no perder el acceso a su cuenta en los servicios P blicos.
Tenga en cuenta que la nueva contrase a se utilizar en el futuro al ingresar a su cuenta personal en los servicios P blicos, por lo que se recomienda elegir una contrase a que sea f cil de recordar, pero dif cil de recoger para los atacantes.