Skype es uno de los programas de comunicaci n m s populares, para muchos usuarios es una parte integral de su vida cotidiana. Esta aplicaci n le permite comunicarse con amigos y seres queridos de todo el mundo a trav s de llamadas de v deo y audio, el env o de mensajes y archivos.
Sin embargo, a veces hay situaciones en las que Skype desaparece de la pantalla de la computadora port til. Las posibles causas de esta desaparici n pueden ser diferentes: una actualizaci n del sistema operativo, un ataque de virus, la eliminaci n de un archivo de aplicaci n, y otros.
Para restaurar un Skype desaparecido en una computadora port til, deber seguir instrucciones simples para usuarios novatos:
- Compruebe la papelera de reciclaje en su sistema operativo. Es posible que Skype se haya eliminado accidentalmente y ahora est en la papelera de reciclaje.
- Si Skype no se encuentra en el carrito, utilice el sitio web oficial de Skype: www.skype.com.
- En el sitio web oficial, busque la secci n "Descargas" y seleccione el sistema operativo de su computadora port til.
- Descargue el archivo de instalaci n de Skype y ejec telo.
- Siga las instrucciones del proceso de instalaci n de Skype y espere a que se complete.
- Despu s de completar la instalaci n, Skype deber a aparecer en su Escritorio o en la lista de programas instalados.
- Inicie Skype e ingrese sus credenciales (nombre de usuario y contrase a) para iniciar sesi n en su cuenta.
Despu s de realizar estos pasos, debe restaurar el icono de Skype y podr usar este popular programa de comunicaci n nuevamente.
Tenga en cuenta que si no tiene una cuenta de Skype, deber crear una nueva haciendo clic en el bot n "Crear cuenta" en la ventana de Inicio de sesi n. Necesitar una direcci n de correo electr nico v lida para crear una nueva cuenta.
- Paso 1. Compruebe si hay un icono de Skype en el Escritorio
- Paso 2. Compruebe la presencia de Skype en la lista de programas en su computadora port til
- Paso 3. Reinstale Skype desde el sitio web oficial
- Paso 4. Busque actualizaciones para el sistema operativo de su computadora port til
Paso 1. Compruebe si hay un icono de Skype en el Escritorio
El primer paso es asegurarse de que el icono de Skype est presente en el Escritorio de su computadora port til. El icono de Skype generalmente aparece como una " s " blanca o azul sobre un fondo azul.
Si los iconos de Skype no est n en el Escritorio, puede restaurarlo mediante la b squeda. Para hacerlo, abra el men Inicio, escriba " Skype "en el cuadro de b squeda y presione"Enter". Despu s de eso, deber a aparecer un icono de Skype en los resultados de b squeda.
Si el icono de Skype a n no aparece en el Escritorio, es posible que la aplicaci n no se haya instalado en su computadora port til. En este caso, tendr que descargar e instalar Skype desde el sitio web oficial. Para ello, abra su navegador y vaya al sitio www.skype.com. En la p gina principal del sitio, busque el bot n "Descargar Skype" y siga las instrucciones para instalar el programa.
Paso 2. Compruebe la presencia de Skype en la lista de programas en su computadora port til
Una vez que vaya al men Inicio de su computadora port til, busque la secci n Programas o Todos los programas. Haga clic en l para ver una lista de todos los programas instalados en su dispositivo.
Despl cese hacia abajo en la lista de programas y observe si Skype est en esa lista. Por lo general, Skype se puede colocar en la subsecci n "C", "M" o "K", dependiendo de la configuraci n del orden alfab tico.
Si ve Skype en la lista de programas, significa que todav a est presente en su computadora port til y no se ha eliminado. Simplemente haga clic en su icono para iniciar la aplicaci n.
Sin embargo, si no ve Skype en la lista, es probable que Se haya eliminado de su computadora port til. En este caso, tendr que volver a instalar Skype desde el sitio web oficial utilizando las instrucciones del siguiente paso.
Paso 3. Reinstale Skype desde el sitio web oficial
Si Skype ha desaparecido de su computadora port til, deber reinstalarlo desde el sitio web oficial. Siga estos sencillos pasos para devolver la aplicaci n a su computadora:
- Abra un navegador web y vaya al sitio web oficial de Skype. Para hacer esto, ingrese la direcci n en la barra de direcciones del navegador: www.skype.com.
- En la p gina principal del sitio de Skype, encontrar la secci n "Descargar Skype". Haga clic en este enlace para ir a la p gina de descarga.
- En la p gina de descarga, seleccione la versi n de Skype que coincida con su sistema operativo. Por ejemplo, si tiene Windows instalado, seleccione la opci n "Descargar para Windows".
- Una vez que haya seleccionado la versi n deseada, haga clic en el bot n "Descargar".
- Una vez finalizada la descarga, abra el archivo de Skype descargado siguiendo las instrucciones en pantalla.
- El programa de instalaci n se encargar de instalar Skype en su computadora port til. Espere a que finalice el proceso de instalaci n.
- Una vez instalado, Skype estar disponible en su computadora port til. Inicie la aplicaci n e inicie sesi n en su cuenta o cree una nueva si a n no la tiene.
Skype ahora est restaurado en su computadora port til y puede usarlo para llamadas, mensajes y chats de video con sus contactos.
Paso 4. Busque actualizaciones para el sistema operativo de su computadora port til
Antes de instalar Skype, debe asegurarse de que su sistema operativo est actualizado y que no haya actualizaciones disponibles para l.
Muchos errores y problemas con los programas pueden ocurrir debido a versiones obsoletas del sistema operativo. Por lo tanto, debe verificar regularmente si hay actualizaciones para su computadora port til. Como resultado de las actualizaciones, se pueden corregir errores y mejorar el funcionamiento de los programas.
Para comprobar si hay actualizaciones en una computadora port til con sistema operativo Windows:
| 1. | Abra " Opciones "presionando la tecla de Windows y seleccione"Actualizaci n y seguridad". |
| 2. | En la ventana que se abre, seleccione la pesta a "actualizaci n de Windows". |
| 3. | Haga clic en el bot n Buscar actualizaciones. |
| 4. | Espere a que el sistema verifique si hay actualizaciones disponibles. |
| 5. | Si se encuentran actualizaciones, haga clic en el bot n Instalar para iniciar el proceso de instalaci n. |
Si est utilizando una computadora port til basada en el sistema operativo macOS, compruebe si hay actualizaciones de la siguiente manera:
| 1. | Abre la Aplicaci n configuraci n haciendo clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Actualizaci n de SOFTWARE. |
| 2. | En La ventana actualizaci n de SOFTWARE, haga clic en el bot n Buscar actualizaciones. |
| 3. | Si se encuentran actualizaciones, haga clic en el bot n Instalar para iniciar el proceso de instalaci n. |
Despu s de instalar todas las actualizaciones disponibles para el sistema operativo, puede pasar al siguiente paso: instalar Skype.