Viber es una de las aplicaciones de mensajer a m s populares del mundo. Permite a los usuarios enviar mensajes de texto, realizar llamadas de voz y video, as como transferir archivos y m s. Pero, qu pasa si olvida su contrase a de Viber y no puede acceder a su cuenta?
Restablecer la contrase a en Viber tiene un procedimiento bastante simple y claro que le permite restaurar el acceso a la cuenta. En esta gu a paso a paso, le diremos c mo restablecer su contrase a en Viber sin mucho esfuerzo.
Paso 1. Inicie la aplicaci n Viber en su dispositivo. En la pantalla de Inicio, ver un campo para ingresar un n mero de Tel fono, as como un enlace "Iniciar sesi n" debajo de l. Haga clic en el enlace "Iniciar sesi n".
Paso 2. En la ventana que aparece, seleccione " Olvid su contrase a?"Al lado aparecer tu n mero de Tel fono. Haga clic en este enlace para pasar al siguiente paso.
Paso 3. Ahora se le pedir que ingrese su n mero de Tel fono, que se proporcion al registrarse en Viber. Introduzca el n mero de Tel fono en el formato +c digo de pa s n mero de Tel fono y haga clic en"Continuar".
Paso 4. Recibir un mensaje SMS con un c digo de verificaci n al n mero de Tel fono que proporcion . Ingrese este c digo en el campo apropiado y haga clic en Continuar.
Paso 5. Ahora ingrese su nueva contrase a dos veces en los campos correspondientes. Al elegir una contrase a, tenga en cuenta los requisitos de seguridad para proteger su cuenta. Despu s de ingresar su nueva contrase a, haga clic en Continuar.
Felicidades! Ahora tiene una nueva contrase a de Viber y puede iniciar sesi n en su cuenta. Aseg rese de recordar esta contrase a y gu rdela en un lugar seguro para evitar perder el acceso a su cuenta.
- Recuperaci n de contrase a Viber
- Por qu es posible que deba restablecer la contrase a de Viber
- Paso 1: Abrir la aplicaci n e ir a la pantalla de autorizaci n
- Medida 2: Seleccionar la opci n de recuperaci n de contrase a
- Paso 3: Entrada de datos para restablecer la contrase a
- Paso 4: Verifique el correo electr nico y siga las instrucciones
Recuperaci n de contrase a Viber
Olvidaste tu contrase a de Viber? No importa! El procedimiento de recuperaci n de contrase a es muy simple y no lleva mucho tiempo. Siga estos pasos para recuperar el acceso a su cuenta:
1. Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo y haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
2. Despu s de eso, ingrese su n mero de Tel fono, que se utiliza para su cuenta de Viber.
3. En lugar de ingresar su contrase a, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
4. En la ventana que se abre, ingrese su n mero de Tel fono nuevamente y haga clic en Continuar.
5. Se le enviar un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. Ingrese este c digo en el campo apropiado y haga clic en Continuar.
6. Despu s de eso, se le pedir que cree una nueva contrase a para su cuenta de Viber. Ingrese la nueva contrase a dos veces y haga clic en Aplicar.
Listo! Ahora puede usar la nueva contrase a para iniciar sesi n en su cuenta de Viber. Aseg rese de recordarlo o guardarlo en un lugar seguro para no olvidarlo en el futuro.
Por qu es posible que deba restablecer la contrase a de Viber
Hay varias situaciones en las que puede que tenga que restablecer la contrase a de Viber. Estos son algunos de ellos:
1. Contrase a olvidada: es posible que haya olvidado su contrase a Viber actual y no pueda iniciar sesi n en su cuenta. En tal caso, restablecer la contrase a le ayudar a acceder de nuevo.
2. Sospecha de acceso no autorizado: Si detecta actividad sospechosa en su cuenta de Viber, como mensajes desconocidos, contactos o configuraciones modificadas, puede significar que alguien ha accedido a su cuenta sin su permiso. En este caso, restablecer la contrase a ayudar a proteger su cuenta de intrusos.
3. Cambio de dispositivo: Si cambia a un nuevo dispositivo o tiene un restablecimiento de f brica en su dispositivo actual, es posible que deba restablecer su contrase a para recuperar el acceso a su cuenta de Viber.
4. No disponibilidad de correo electr nico: Si ha utilizado el correo electr nico para recuperar la contrase a de Viber pero no tiene acceso a Ella (por ejemplo, olvid la contrase a del correo electr nico o se elimin el correo electr nico), entonces restablecer la contrase a puede ser la nica forma de recuperar el acceso a su cuenta de Viber.
Medida 1: Abra la aplicaci n y vaya a la pantalla de autorizaci n
Para restablecer la contrase a en Viber, el primer paso es abrir la aplicaci n en su dispositivo. Busque el icono de Viber en la pantalla de Inicio o en la lista de aplicaciones instaladas y haga clic en l.
Despu s de abrir la aplicaci n, ver la pantalla de autorizaci n. Si ya est conectado a su cuenta, debe cerrar sesi n y volver a la pantalla de Inicio de sesi n. Para ello, haga clic en el icono de men (normalmente tres l neas horizontales o puntos) en la esquina superior de la pantalla y seleccione "Salir" o "iniciar sesi n".
Despu s de cerrar sesi n, volver a la pantalla de Inicio de sesi n, donde podr recuperar su contrase a. Si no puedes cerrar sesi n, reinicia el dispositivo y vuelve a abrir Viber.
En la pantalla de Inicio de sesi n, ver un campo para ingresar el n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Viber. Ingrese su n mero de Tel fono en el formato +c digo de pa s y n mero (por ejemplo, +1 123-456-7890) y haga clic en el bot n Continuar.
Ahora est listo para pasar al segundo paso y recuperar la contrase a en Viber.
Paso 2: Seleccione la opci n de recuperaci n de contrase a
En la pesta a de Inicio de sesi n de Viber, seleccione la opci n " Olvid su contrase a?"o" No puedes iniciar sesi n en la cuenta? . Puede ser un bot n o un enlace ubicado debajo del formulario de Inicio de sesi n.
En la ventana que se abre, se le ofrecer n varias formas de recuperar el acceso a su cuenta:
| Correo electr nico | Ingrese la direcci n de correo electr nico que proporcion al registrarse en Viber. Se le enviar un correo electr nico con un enlace para restablecer su contrase a. |
| Tel fono | Ingrese el n mero de Tel fono que proporcion al registrarse en Viber. Se le enviar un mensaje SMS con un c digo para restablecer su contrase a. |
| Entrada autom tica | Si anteriormente ha activado la funci n de Inicio de sesi n autom tico en Viber, puede recuperar la contrase a escaneando un c digo QR especial con la c mara del Tel fono. Sin embargo, esto requiere tener acceso a la cuenta de Viber en otro dispositivo. |
Elija el m todo de recuperaci n de contrase a adecuado para usted y siga las instrucciones en pantalla.
Paso 3: Entrada de datos para restablecer la contrase a
Para restablecer su contrase a en Viber, debe ingresar los datos asociados con su cuenta.
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- Vaya a la p gina de Inicio de sesi n y haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- Ingrese su n mero de Tel fono que se proporcion al registrarse en Viber.
- Haga clic en el bot n "Siguiente".
- Se le enviar un mensaje SMS con un c digo de verificaci n al n mero de Tel fono especificado.
- Ingrese el c digo de verificaci n recibido en el campo correspondiente.
- Haga clic en el bot n "Siguiente".
- Cree una nueva contrase a para su cuenta.
- Repita la nueva contrase a para confirmar.
- Haga clic en el bot n "Recuperar contrase a".
Despu s de cambiar la contrase a con xito, podr iniciar sesi n en su cuenta de Viber con la nueva contrase a.
Paso 4: Verifique el correo electr nico y siga las instrucciones
Despu s de ingresar su direcci n de correo electr nico como medio de recuperaci n de contrase a, Viber le enviar un correo electr nico con m s instrucciones.
1. Abra su bandeja de entrada y busque un correo electr nico de Viber.
2. Abra la carta y lea su contenido cuidadosamente. Preste atenci n a las instrucciones de recuperaci n de contrase a.
3. Siga las instrucciones en el correo electr nico para recuperar su contrase a de Viber. Esto puede incluir hacer clic en un enlace especial o ingresar una contrase a temporal en el sitio web de Viber.
4. Despu s de seguir todas las instrucciones, su contrase a se restablecer con xito. Ahora puede iniciar sesi n en su cuenta de Viber con una nueva contrase a.
Si no recibe un correo electr nico de Viber o algo sale mal, es una buena idea revisar la carpeta Spam en su bandeja de entrada o repetir los pasos para restablecer su contrase a.