La red social Vkontakte ofrece muchas oportunidades para interactuar con sus suscriptores. Una de esas oportunidades es la capacidad de responder mensajes en nombre de la comunidad. Esto es especialmente til para los administradores de grupos y p ginas p blicas, que a menudo reciben llamadas masivas y requieren una respuesta r pida.
Sin embargo, no siempre es conveniente responder a los mensajes en nombre de la comunidad desde un dispositivo m vil. Por lo tanto, vale la pena saber c mo hacerlo desde una computadora para que sea conveniente y r pido.
Para empezar, debe abrir el sitio web oficial de Vkontakte e iniciar sesi n con la cuenta del administrador de la comunidad. A continuaci n, vaya a la secci n de administraci n de la comunidad y seleccione "Mensajes" o "mensajes de la comunidad", seg n la versi n de la interfaz.
Despu s de eso, se abrir un cuadro de di logo con un mensaje de bienvenida. Aqu no solo puede responder a los mensajes que han llegado, sino tambi n crear nuevos y correspondencia con otros usuarios. Para enviar mensajes, seleccione un di logo e ingrese el texto de la respuesta. Tambi n puede utilizar diferentes formatos de texto, por ejemplo, hacerlo en negrita, cursiva o a adir una cita.
Es importante recordar que cuando responda a un mensaje en nombre de la comunidad, ver su mensaje y texto en la pantalla del destinatario, no lo olvide cuando responda a mensajes en nombre de la comunidad.
- C mo responder en nombre de la comunidad de VC desde una computadora?
- Ingrese a la cuenta de la comunidad Vkontakte
- Vaya a la secci n Mensajes de la p gina de la comunidad
- Haga clic en el bot n "Escribir mensaje"
- Ingrese el texto de la respuesta y agregue los archivos o enlaces necesarios
- Haga clic en el bot n "Enviar" para enviar una respuesta
C mo responder en nombre de la comunidad de VC desde una computadora?
- Descargue e instale VK Desktop en su computadora.
- Inicie sesi n en la aplicaci n utilizando los datos de su cuenta de Vkontakte.
- En la p gina principal de la aplicaci n, busque y seleccione la comunidad deseada en cuyo nombre desea responder.
- Vaya a la secci n "Configuraci n" de la comunidad.
- En la Secci n respuestas de la comunidad, Active la opci n Permitir respuestas autom ticas.
- Especifique el texto de respuesta autom tica que se enviar cuando se reciban nuevos mensajes en la comunidad. Tambi n puede configurar el tiempo de retardo antes de enviar una respuesta autom tica.
- Guarde los cambios.
Ahora, cuando reciba un nuevo mensaje, se enviar autom ticamente un mensaje de texto a la comunidad. Esto es muy til si no puede responder a los mensajes en tiempo real.
Ingrese a la cuenta de la comunidad Vkontakte
Para responder en nombre de la comunidad de Vkontakte desde su computadora, primero debe iniciar sesi n en la cuenta de su comunidad. Para ello, siga las instrucciones:
- Abra un navegador web en su computadora.
- Vaya al sitio web de Vkontakte en https://vk.com.
- En la parte superior de la p gina, busque el formulario de Inicio de sesi n.
- En el campo Tel fono o correo electr nico, ingrese el n mero de Tel fono o la direcci n de correo electr nico que proporcion cuando cre la comunidad.
- En el campo "Contrase a", ingrese la contrase a de la cuenta de la comunidad.
- Haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
Despu s de la autorizaci n exitosa, ser redirigido a la p gina principal de su comunidad Vkontakte. Ahora podr responder a comentarios, escribir publicaciones e interactuar con los usuarios en nombre de su comunidad directamente desde su computadora.
Vaya a la secci n Mensajes de la p gina de la comunidad
Para responder en nombre de la comunidad Vkontakte desde una computadora, primero debe ir a la secci n "Mensajes" en la p gina de su comunidad. Para ello, siga estos pasos::
- Abra el sitio Vkontakte en el navegador e inicie sesi n en su cuenta.
- Vaya a la p gina de su comunidad haciendo clic en su nombre o en el icono que se encuentra en el men de la izquierda.
- En la parte superior de la p gina de la comunidad, busque el cono Mensajes y haga clic en l. Por lo general, se ve como un sobre estilizado.
- Despu s de eso, acceder s a la secci n "Mensajes", donde puedes administrar toda la correspondencia con los usuarios de la comunidad.
Ahora est en la secci n "Mensajes" en la p gina de su comunidad Vkontakte y est listo para responder en su nombre a todas las solicitudes y apelaciones de los usuarios.
Haga clic en el bot n "Escribir mensaje"
Para enviar un mensaje en nombre de la comunidad Vkontakte desde una computadora, debe hacer clic en el bot n "Escribir mensaje". Este bot n se encuentra en la p gina de Inicio de su comunidad en la esquina superior derecha junto al logotipo.
Despu s de hacer clic en este bot n, se abrir un formulario para escribir un mensaje. Deber seleccionar el interlocutor o grupo deseado para enviar el mensaje. Si desea enviar un mensaje en nombre de la comunidad, seleccione el grupo deseado de la lista de contactos o grupos con los que ya se ha comunicado.
Una vez que haya seleccionado el interlocutor o grupo deseado, se le mostrar una ventana para escribir el texto del mensaje. Pegue el texto de su mensaje en l y haga clic en el bot n "Enviar". Su mensaje ser enviado en nombre de su comunidad Vkontakte desde el ordenador.
Ingrese el texto de la respuesta y agregue los archivos o enlaces necesarios
Para responder a un comentario o mensaje en nombre de la comunidad Vkontakte desde una computadora, deber abrir la conversaci n o publicaci n deseada en la comunidad. En el campo de entrada de mensaje, escriba el texto de la respuesta a un comentario o mensaje.
Si desea agregar un archivo o un enlace a su respuesta, hay varias formas:
1. Archivos: para agregar un archivo, arr strelo desde el explorador de archivos o seleccione el bot n Adjuntar junto al campo de entrada del mensaje. Luego haga clic en Enviar para enviar una respuesta con el archivo adjunto. Aseg rese de que el Tama o del archivo cumpla con las restricciones de Vkontakte.
2. Enlaces: para agregar un enlace, ingrese la direcci n completa del enlace en el campo de entrada del mensaje. VKontakte lo convertir autom ticamente en un enlace clicable. Tambi n puede agregar texto que se mostrar en lugar de la direcci n del enlace, por ejemplo:
[Enlace al sitio web oficial de la Compa a] (http://www.example.com)
Despu s de ingresar el texto de la respuesta y agregar archivos o enlaces, haga clic en "Enviar" para enviar su respuesta en nombre de la comunidad de Vkontakte.
Haga clic en el bot n "Enviar" para enviar una respuesta
Una vez que haya terminado de escribir una respuesta en nombre de la comunidad de VC, debe hacer clic en el bot n "Enviar" para enviarla al destinatario. El bot n Enviar generalmente se encuentra en la parte inferior o derecha del cuadro de entrada de texto.
Antes de enviar una respuesta, se recomienda revisar el texto nuevamente en busca de errores y errores tipogr ficos. Tambi n puede agregar emociones o Emojis para que su respuesta sea m s animada y expresiva.
Recuerde que la respuesta que env e ser visible para todos los usuarios que se hayan comunicado con su comunidad, as que trate de ser cort s y correcto en su mensaje. La respuesta es tu cara y puede afectar la reputaci n de tu comunidad.
Cuando est listo para enviar su respuesta, haga clic en el bot n "Enviar". Despu s de eso, su respuesta se entregar al destinatario y ellos podr n leerla directamente en la correspondencia con su comunidad.
No olvide revisar los mensajes entrantes y responderlos de manera oportuna para mantener a los usuarios activos e interesados en su comunidad!