Skype es uno de los programas m s populares para la comunicaci n instant nea. Sin embargo, en algunos casos puede ser necesario volver a instalar la aplicaci n. Por ejemplo, si experimenta errores en el trabajo, problemas de conexi n o desea actualizar la versi n de Skype. Es importante entender que reinstalar el programa no perder sus contactos, mensajes e historial de correspondencia. En este art culo, le diremos c mo reinstalar Skype en su computadora con todos los datos importantes guardados.
Paso 1: primero debe cerrar Skype en su computadora. Simplemente haga clic derecho en el icono de Skype en la barra de tareas (en la parte inferior de la pantalla) y seleccione "Salir". Aseg rese de que la aplicaci n est completamente cerrada antes de continuar con el siguiente paso.
Paso 2: a Continuaci n, abra su navegador web y visite el sitio web oficial de Skype www.skype.com. en la p gina de Inicio, ver el bot n "Descargar Skype". Haga clic en l para descargar la ltima versi n del programa.
Paso 3: despu s de descargar el archivo de instalaci n, bralo y siga las instrucciones en pantalla. Puede elegir el idioma de instalaci n, la ruta para guardar el programa y otros ajustes. Aseg rese de que sus contactos y datos guardados no se eliminen durante la instalaci n.
Medida 4: Cuando se complete la instalaci n, inicie Skype nuevamente. Puede encontrar el acceso directo del programa en el Escritorio o en el men Inicio. Inicie sesi n en su cuenta de Skype con su nombre de usuario y contrase a.
Nota: si olvida su contrase a, puede recuperarla siguiendo las instrucciones en el sitio web de Skype.
Ahora ha reinstalado Skype con xito en la computadora con contactos guardados. Todos sus chats anteriores, historial de correspondencia y configuraci n estar n disponibles en la nueva versi n del programa. Si es necesario, puede hacer una copia de seguridad de los datos de Skype antes de reinstalarlos para asegurarse de que no se pierda nada.
- Eliminar Skype de la computadora
- Guardar contactos antes de reinstalar
- Descargar e instalar la ltima versi n de Skype
- Iniciar sesi n en una cuenta de Skype:
- Restaurar contactos
- Comprobaci n de estado de Skype
Eliminar Skype de la computadora
Antes de comenzar el proceso de eliminaci n de Skype de su computadora, aseg rese de que todos los datos, incluidos sus contactos, est n guardados. Para ello, puede exportar la lista de contactos o utilizar la funci n de copia de seguridad.
Para eliminar Skype de su computadora, siga estos pasos::
1. Cierre todas las ventanas abiertas de Skype y cierre el programa.
2. En el men Inicio, busque la carpeta Configuraci n y seleccione preferencias del Sistema.
3. En la ventana que se abre, seleccione Aplicaciones y caracter sticas.
4. En la lista de programas instalados, busque Skype y haga clic en l una vez.
5. Seleccione la opci n "Desinstalar" y confirme su intenci n de desinstalar el programa.
6. Espere a que se complete el proceso de desinstalaci n de Skype de la computadora.
7. Reinicie su computadora para completar la desinstalaci n de Skype por completo.
Despu s de reiniciar su computadora, Skype debe eliminarse por completo de su sistema, incluidos todos los archivos y configuraciones residuales. Ahora puede instalar la nueva versi n de Skype y restaurar todos sus contactos utilizando los datos guardados.
Guardar contactos antes de reinstalar
Antes de reinstalar Skype en la computadora, es importante mantener una lista de sus contactos. Para ello, siga estos pasos::
- Abre tu cuenta de Skype. Inicie la aplicaci n Skype en su computadora e ingrese los detalles de su cuenta.
- Exporte su lista de contactos. En el men principal de Skype, seleccione la secci n "Contactos "y luego"Exportar contactos". Seleccione la ubicaci n en la computadora donde desea guardar el archivo y haga clic en Guardar.
- Haga una copia de seguridad del archivo. Despu s de exportar, se recomienda realizar una copia de seguridad del archivo de contactos en un medio de almacenamiento externo, como una unidad Flash o almacenamiento en la nube.
- Reinstalar Skype. Ahora que tiene una lista de contactos guardada, puede reinstalar Skype en la computadora siguiendo las instrucciones en otro art culo.
- Importe la lista de contactos despu s de la instalaci n. Despu s de reinstalar Skype, abra la aplicaci n y seleccione la secci n Contactos. A continuaci n, seleccione Importar contactos y proporcione la ruta al archivo de contactos guardado. Haga clic en" Importar " para restaurar su lista de contactos.
Siguiendo estos sencillos pasos, podr reinstalar Skype en su computadora mientras mantiene sus contactos y sin perder el contacto con amigos y colegas.
Descargar e instalar la ltima versi n de Skype
Reinstalar Skype en una computadora con contactos guardados puede ser muy til si tiene problemas con la versi n actual del programa o si desea acceder a nuevas funciones y mejoras.
Para descargar e instalar la ltima versi n de Skype en su computadora, siga estos pasos:
- Abra cualquier navegador web en su computadora y vaya al sitio web oficial de Skype: www.skype.com.
- En la p gina principal del sitio, busque y haga clic en el bot n "descargar Skype".
- Se iniciar la descarga del archivo de instalaci n de Skype. Espere hasta que se complete la descarga.
- Una vez que se complete la descarga, abra el archivo descargado haciendo doble clic en l.
- En la ventana del instalador de Skype que aparece, haga clic en el bot n "Instalar".
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalaci n de Skype.
- Una vez completada la instalaci n, Skype se iniciar autom ticamente.
Ahora tiene la ltima versi n de Skype instalada en su computadora y puede continuar usando el programa con todos sus contactos guardados.
Iniciar sesi n en una cuenta de Skype:
1. Abra la aplicaci n Skype en su computadora.
2. Ingrese la direcci n de correo electr nico, el n mero de Tel fono o el nombre de usuario asociado con su cuenta de Skype.
3. Haga clic en el bot n "Siguiente".
4. Ingrese la contrase a de su cuenta de Skype.
5. Haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
6. Si tiene habilitada la verificaci n en dos pasos, es posible que deba proporcionar un c digo enviado a su correo o Tel fono.
7. Una vez que haya iniciado sesi n correctamente, ser redirigido a la p gina principal de su cuenta de Skype, donde podr ver su lista de contactos y usar todas las funciones de Skype.
Restaurar contactos
Despu s de reinstalar Skype en la computadora, es posible que deba restaurar los contactos guardados. Para hacerlo, siga estos pasos::
Medida 1:
Inicie Skype en su computadora e inicie sesi n en su cuenta con su nombre de usuario y contrase a.
Medida 2:
En la barra de men superior, busque la pesta a Contactos y selecci nela.
Medida 3:
En el men desplegable, seleccione Importar contactos.
Medida 4:
Seleccione la fuente desde la que desea importar sus contactos: "Importar desde archivo" o "importar Desde otros programas".
Medida 5:
Siga las instrucciones para completar el proceso de importaci n y restauraci n de sus contactos.
Despu s de completar este proceso, sus contactos guardados deber an aparecer en la lista de contactos de Skype.
Nota: Si ha utilizado una cuenta de Microsoft para iniciar sesi n en Skype, sus contactos se sincronizar n autom ticamente despu s de iniciar sesi n en su cuenta de Microsoft.
Comprobaci n de estado de Skype
Despu s de reinstalar Skype en su computadora con contactos guardados, es importante asegurarse de que el programa funcione correctamente. Para ello, siga estos pasos::
- Inicie Skype haciendo clic en el acceso directo del programa en el Escritorio o en el men Inicio.
- Ingrese la informaci n de Inicio de sesi n de su cuenta de Skype (nombre de usuario y contrase a) y haga clic en el bot n Iniciar sesi n.
- Espere a que Skype realice el proceso de Inicio de sesi n y establezca una conexi n con los servidores.
- Despu s de iniciar sesi n, verifique su lista de contactos para asegurarse de que todos sus contactos se hayan guardado correctamente.
- Seleccione uno de sus contactos y env ele un mensaje para verificar el estado de la funci n de mensajer a de Skype.
- Si est trabajando con una c mara web, seleccione un contacto habilitado para videollamadas e intente establecer una videollamada para probar la funcionalidad de esta capacidad.
- Si tiene contactos que tienen la capacidad de hacer llamadas de voz, llame a uno de ellos para asegurarse de que la funci n de llamadas de audio est funcionando.
Si todas las funciones enumeradas de Skype funcionan correctamente, significa que la reinstalaci n del programa se realiz correctamente y sus contactos y configuraciones se guardaron. Puede usar Skype de forma segura en su computadora y disfrutar de todas sus capacidades.