La eliminaci n de la cuenta de Viber puede ocurrir por varias razones, desde hacer clic en un bot n por error hasta cambiar el dispositivo o perder el acceso a la cuenta. En cualquier caso, si descubre que su cuenta de Viber ha sido eliminada, no se desespere. En esta instrucci n detallada, le informaremos sobre las posibles formas de recuperar su cuenta de Viber eliminada.
El primer paso para recuperar una cuenta Viber eliminada es reinstalar la aplicaci n en su dispositivo m vil. Despu s de la reinstalaci n, se le ofrecer n varias opciones de Inicio de sesi n: iniciar sesi n en la cuenta, restaurar la cuenta o crear una nueva. Para restaurar una cuenta eliminada anteriormente, seleccione la opci n Restaurar cuenta.
Despu s de seleccionar la opci n "Restaurar cuenta", se le pedir que introduzca su n mero de Tel fono que estaba asociado con la cuenta eliminada de Viber. Ingrese el n mero de Tel fono en el campo correspondiente y haga clic en Continuar.
Despu s de eso, se le enviar un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. Ingrese el c digo recibido en el campo correspondiente y haga clic en Continuar. Si no tiene acceso al n mero de Tel fono asociado con la cuenta de Viber eliminada, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte De Viber para obtener m s ayuda.
Despu s de ingresar con xito el c digo de verificaci n, podr recuperar su cuenta de Viber eliminada y usarla como antes. Tenga en cuenta que la recuperaci n de la cuenta mostrar todos los datos asociados con ella, incluidos los chats, los contactos y la configuraci n.
- Recuperaci n de la cuenta Viber eliminada: instrucciones detalladas paso a paso
- Iniciar sesi n en el sitio web oficial de Viber
- Ir a la p gina de recuperaci n de cuenta
- Autorizaci n con n mero de Tel fono
Recuperaci n de la cuenta Viber eliminada: instrucciones detalladas paso a paso
Si ha eliminado accidentalmente su cuenta de Viber y desea restaurarla, siga estas instrucciones paso a paso:
| Medida 1: | Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo. |
| Medida 2: | En la primera pantalla de la aplicaci n, haga clic en el bot n "Iniciar sesi n". |
| Medida 3: | Ingrese su n mero de Tel fono que us al crear su cuenta de Viber y haga clic en Continuar. |
| Medida 4: | Despu s de ingresar el n mero de Tel fono, la aplicaci n le pedir que ingrese el c digo de verificaci n que se envi a su n mero de Tel fono mediante un mensaje SMS. |
| Medida 5: | Ingrese el c digo de verificaci n recibido y haga clic en Continuar. |
| Medida 6: | Despu s de introducir con xito el c digo de confirmaci n, se le pedir que restaure los datos de la copia de seguridad. Si desea restaurar los datos, seleccione la opci n correspondiente y haga clic en Continuar. De lo contrario, haga clic en "Omitir". |
| Medida 7: | Ahora su cuenta de Viber se ha restaurado con xito y se puede empezar a usarlo de nuevo. |
Siguiendo estos sencillos pasos, puede restaurar r pida y f cilmente su cuenta de Viber eliminada y volver a comunicarse con sus amigos y familiares.
Iniciar sesi n en el sitio web oficial de Viber
Para restaurar la cuenta eliminada de Viber, deber iniciar sesi n en el sitio web oficial del Servicio. Para ello, siga las instrucciones:
Abra cualquier navegador web en su dispositivo. | |
Medida 2: | Vaya al sitio web oficial de Viber en: www.viber.com. |
Medida 3: | En la p gina principal del sitio, busque el bot n iniciar Sesi n y haga clic en l. |
Medida 4: | Ingrese el n mero de Tel fono que se vincul a La cuenta de Viber eliminada. |
Medida 5: | Haga clic en el bot n "Continuar". |
Medida 6: | Se le enviar un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. |
Medida 7: | Ingrese el c digo recibido en el campo correspondiente en el sitio. |
Medida 8: | Haga clic en el bot n "Iniciar sesi n" y se le redirigir a su cuenta de Viber restaurada. |
Despu s de completar con xito estos pasos, podr volver a usar su cuenta Viber eliminada con todos los datos y contactos guardados. Aseg rese de ingresar la informaci n correctamente en cada paso para evitar errores y problemas de recuperaci n.
Ir a la p gina de recuperaci n de cuenta
Para recuperar una cuenta de Viber eliminada, debe ir a la p gina de recuperaci n de la cuenta.
1. Abra un navegador web en su dispositivo e ingrese la direcci n https://accounts.viber.com en la barra de direcciones.
2. Presione Enter para ir a la p gina especificada.
3. En la p gina de recuperaci n de la cuenta, se le pedir que elija un m todo de recuperaci n.
4. Elija el m todo que sea m s conveniente para usted: a trav s de un n mero de Tel fono o por correo electr nico.
5. Ingrese su n mero de Tel fono o direcci n de correo electr nico en el campo correspondiente.
6. Haga clic en el bot n Continuar.
7. Si elige un m todo de recuperaci n a trav s de un n mero de Tel fono, se le enviar un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. Ingrese este c digo en la p gina de recuperaci n de la cuenta y haga clic en el bot n Continuar.
8. Si elige un m todo de recuperaci n por correo electr nico, se le enviar un correo electr nico con instrucciones para recuperar su cuenta. Abra este correo electr nico y siga las instrucciones.
9. En la p gina siguiente se le pedir que introduzca una nueva contrase a para su cuenta de Viber.
10. Introduzca la nueva contrase a en el campo correspondiente.
11. Repita la nueva contrase a para confirmar.
12. Haga clic en el bot n Continuar.
Despu s de completar estos pasos, restaurar con xito su cuenta de Viber eliminada y podr disfrutar de todas sus funciones y caracter sticas nuevamente.
Autorizaci n con n mero de Tel fono
Para recuperar una cuenta de Viber eliminada con un n mero de Tel fono, siga estas instrucciones:
Medida 1:
Vaya a la p gina principal de Viber.
Medida 2:
En el campo de entrada, ingrese su n mero de Tel fono que estaba vinculado a la cuenta eliminada.
Medida 3:
Haga clic en el bot n iniciar Sesi n ubicado junto al campo de entrada.
Medida 4:
En caso de que el n mero de Tel fono no est asociado con la cuenta eliminada, el sistema le pedir que cree una nueva cuenta. En este caso, siga las instrucciones.
Medida 5:
Si su n mero de Tel fono estaba vinculado a una cuenta eliminada, el sistema le pedir que ingrese un c digo de verificaci n que se enviar a su n mero a trav s de SMS.
Medida 6:
Ingrese el c digo de verificaci n recibido en el campo correspondiente.
Medida 7:
Haga clic en el bot n Continuar para completar el proceso de autorizaci n.
Ahora ha iniciado sesi n con xito en la cuenta de Viber restaurada con su n mero de Tel fono.