WhatsApp es uno de los mensajeros m s populares del mundo que le permite intercambiar mensajes, llamadas de voz y video, as como enviar archivos y fotos. Sin embargo, a veces los usuarios se enfrentan a una situaci n en la que tienen que reinstalar la aplicaci n en su Tel fono inteligente y se meten en problemas: todos sus chats y mensajes desaparecen. Pero no se asuste, en este art culo le diremos c mo restaurar todos sus chats despu s de reinstalar WhatsApp.
La reinstalaci n de WhatsApp puede ser necesaria por varias razones, desde problemas t cnicos en el dispositivo hasta la necesidad de actualizar la aplicaci n. En cualquier caso, es importante recordar que cuando reinstala la aplicaci n, los datos no se eliminan por completo, permanecen en la memoria del dispositivo. Entonces, para recuperar todos tus chats, solo tienes que seguir unos sencillos pasos.
Entonces, c mo recuperar los chats de WhatsApp despu s de reinstalar? En primer lugar, antes de reinstalar la aplicaci n, debe crear una copia de seguridad de todos los chats y mensajes. Para hacerlo, vaya a la configuraci n de WhatsApp, luego seleccione la secci n "Chats" y "copia de Seguridad". Haga clic en el bot n "Crear copia de seguridad" y espere a que se complete el proceso. Despu s de eso, se puede volver a instalar la aplicaci n de forma segura, sabiendo que todos sus datos se guardan.
- Haga esto para devolver los chats de WhatsApp despu s de la reinstalaci n:
- Haga una copia de seguridad antes de reinstalar
- Restaurar chats desde una copia de seguridad
Haga esto para devolver los chats de WhatsApp despu s de la reinstalaci n:
- Antes de reinstalar WhatsApp, aseg rese de tener una copia de seguridad de los chats.
- Despu s de reinstalar la aplicaci n, abra WhatsApp y contin e con el proceso de activaci n.
- Cuando el sistema le pida que restaure los datos de la copia de seguridad, haga clic en Restaurar.
- WhatsApp comenzar a restaurar los chats de la copia de seguridad. El tiempo de restauraci n depende del Tama o de la copia de seguridad y la velocidad de su conexi n a Internet.
- Una vez que se complete la recuperaci n, podr ver todos sus chats y mensajes en WhatsApp.
Haga una copia de seguridad antes de reinstalar
Reinstalar WhatsApp puede perder todos sus chats, fotos y videos, por lo que es muy importante crear una copia de seguridad antes de comenzar este proceso. Para guardar sus datos, puede usar el almacenamiento en la nube de Google Drive (para usuarios de Android) o iCloud (para usuarios de iPhone).
Para realizar una copia de seguridad en el almacenamiento en la nube de Google Drive o iCloud, siga estos pasos::
- Abra la aplicaci n WhatsApp en su dispositivo.
- Haga clic en el men representado por los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione "Configuraci n" en el men desplegable.
- En la configuraci n de la aplicaci n, seleccione "Chats".
- Haga clic en" copia de seguridad "o"copia de seguridad de chat".
- Seleccione la opci n de copia de seguridad en el almacenamiento en la nube de Google Drive (para Android) o iCloud (para iPhone).
- Seleccione la frecuencia de copia de seguridad (diaria, semanal o bajo petici n).
- Haga clic en" Guardar "o" copia de Seguridad ahora " para iniciar el proceso de copia de seguridad.
Una vez completada la copia de seguridad, sus chats y archivos multimedia se guardar n en el almacenamiento en la nube de Google Drive o iCloud y estar n disponibles para su recuperaci n despu s de reinstalar WhatsApp.
Restaurar chats desde una copia de seguridad
Si reinstala WhatsApp en su dispositivo sin usar el almacenamiento en la nube, es posible que sus chats se pierdan. Sin embargo, con la copia de seguridad que ha realizado previamente, puede restaurar f cilmente todos los chats.
Para restaurar chats desde una copia de seguridad, siga estos pasos::
- Aseg rese de que WhatsApp est instalado en Su dispositivo.
- Inicie la aplicaci n y complete el proceso de configuraci n ingresando el n mero de Tel fono y confirm ndolo con un c digo.
- Cuando se le pregunte acerca de la restauraci n de los datos de la copia de seguridad, haga clic en el bot n "Restaurar".
- Espere a que finalice el proceso de restauraci n, que puede tardar varios minutos dependiendo de la cantidad de datos de la copia de seguridad.
- Una vez completada la restauraci n, podr ver sus chats y correspondencia nuevamente.
Tenga en cuenta que la restauraci n de chats desde una copia de seguridad solo es posible si ha creado previamente dicha copia. Por lo tanto, se recomienda realizar copias de seguridad peri dicas de los datos de WhatsApp para no perder su correspondencia si es necesario.