En nuestra vida, la correspondencia en los mensajeros tiene un papel muy importante, y Viber es una de las aplicaciones m s populares para la comunicaci n. Pero, qu pasa si borras accidentalmente la correspondencia con la persona correcta y te das cuenta de que se han perdido mensajes importantes? No se desespere! En este art culo, le diremos c mo recuperar la correspondencia eliminada en Viber con una persona espec fica.
El primer paso para restaurar la correspondencia eliminada en Viber es asegurarse de tener instalada la ltima versi n de la aplicaci n. Para hacerlo, vaya a la tienda de aplicaciones correspondiente en su dispositivo y actualice Viber a la ltima versi n, si es necesario. Esto le ayudar a acceder a las funciones m s recientes, incluida la capacidad de recuperar la correspondencia eliminada.
Una vez que se haya Asegurado de que tiene instalada la ltima versi n de Viber, debe abrir la aplicaci n e ir a la secci n "Configuraci n". Esto se puede hacer tocando el cono de Configuraci n, que generalmente se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
En Configuraci n, debe seleccionar la opci n "Aplicaci n y datos". Luego debe seleccionar" copia de Seguridad y restauraci n "y, en la lista que aparece, seleccione"recuperaci n de chat".
- C mo recuperar la correspondencia eliminada en Viber con un contacto espec fico
- Paso 1: Abrir la configuraci n de la aplicaci n
- Paso 2: Seleccionar la secci n "Perfil" en la configuraci n
- Paso 3: Ir a la secci n "contactos"
- Medida 4: Recuperar correspondencia eliminada con un contacto espec fico
C mo recuperar la correspondencia eliminada en Viber con un contacto espec fico
1. Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
2. En la pantalla de Inicio de la aplicaci n, busque y haga clic en el icono "Configuraci n".
3. En el men que se abre, seleccione la opci n "Cuenta".
4. Despl cese hacia abajo y busque la secci n "Configuraci n de datos personales".
5. En esta secci n, deber buscar y seleccionar la opci n "Recuperar datos".
6. Despu s de seleccionar la opci n "Recuperar datos", se le pedir que ingrese su contrase a de la cuenta de Viber.
7. Despu s de ingresar la contrase a, tendr la oportunidad de elegir el m todo de recuperaci n de datos. Debe seleccionar la opci n "Restaurar correspondencia antigua" y continuar.
8. En la lista que se abre, seleccione el contacto con el que desea restaurar la correspondencia.
9. La recuperaci n puede tardar un tiempo dependiendo del volumen de la correspondencia. Al finalizar el proceso, se restablecer toda la correspondencia eliminada con el contacto seleccionado.
Ahora sabe c mo recuperar la correspondencia eliminada en Viber con un contacto espec fico. Siga estos pasos y acceda a todos sus correos electr nicos en La aplicaci n Viber.
Paso 1: Abrir la configuraci n de la aplicaci n
- Busque el icono de la aplicaci n Viber en la pantalla de su dispositivo y haga clic en l para abrir la aplicaci n.
- Despu s de abrir la aplicaci n, despl cese hacia abajo para acceder al men principal.
- En el men principal de la aplicaci n, busque el icono "Configuraci n" y haga clic en l.
Despu s de seguir estos pasos, se le redirige a la secci n de configuraci n de la aplicaci n Viber. En la siguiente secci n, veremos c mo continuar el proceso de recuperaci n de la correspondencia eliminada.
Paso 2: Seleccionar la secci n "Perfil" en la configuraci n
Para restaurar la correspondencia eliminada en Viber, debe ir a la configuraci n de la aplicaci n.
Para ello, abra Viber en su dispositivo y haga clic en el icono "Configuraci n". Por lo general, se encuentra en la esquina superior derecha de la ventana.
Despu s de abrir la configuraci n, busque y seleccione la secci n "Perfil". En esta secci n, puede administrar su configuraci n y configurar opciones importantes para restaurar la correspondencia eliminada.
Despu s de seleccionar la secci n "Perfil", es posible que deba iniciar sesi n en su cuenta de Viber. Ingrese su n mero de Tel fono y obtenga un c digo de verificaci n para iniciar sesi n con xito.
Ahora est en la secci n "Perfil" y listo para el siguiente paso para restaurar la correspondencia eliminada en Viber.
Medida 3: Ir a la secci n "contactos"
Despu s de iniciar sesi n en la aplicaci n Viber, busque la barra de navegaci n en la parte inferior de la pantalla y seleccione la secci n "Contactos". Tenga en cuenta que el icono de esta secci n puede tener un aspecto diferente dependiendo de la versi n de la aplicaci n y el tipo de dispositivo.
Despu s de ir a la secci n "Contactos", se abrir una lista de todos sus contactos en Viber. Aqu puede encontrar a la persona con la que desea recuperar la correspondencia eliminada. La recuperaci n de correspondencia solo est disponible con los contactos que se guardan en su lista de contactos de Viber.
Si no ve la correspondencia que desea, verifique si el contacto est guardado en su lista de contactos de Viber. Si el contacto no est aqu , simplemente agr guelo a la lista. Es posible que anteriormente lo haya eliminado accidentalmente de su lista de contactos. En tal caso, deber volver a agregar el contacto y solicitar su permiso para enviar mensajes a Viber.
Paso 4: Recuperar correspondencia eliminada con un contacto espec fico
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- Haga clic en la pesta a Contactos, donde podr ver una lista de todos sus contactos.
- Despl cese por la lista de contactos y busque a la persona con la que desea recuperar la correspondencia eliminada.
- Haga clic en el nombre de ese contacto para abrir un chat con l.
- Despl cese hacia arriba en el chat hasta que vea el mensaje "Cargar mensajes tempranos".
- Haga clic en este mensaje para recuperar los mensajes eliminados.
- Despl cese hacia abajo para ver todos los mensajes recuperados.
Ahora deber a ver todos los mensajes eliminados con ese contacto en su chat. Tenga en cuenta que esto puede llevar alg n tiempo, dependiendo de la cantidad de mensajes eliminados y la calidad de su conexi n a Internet.
Nota: Si no ve la opci n "Cargar mensajes tempranos", es posible que la correspondencia eliminada no se pueda recuperar. En este caso, se recomienda ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Viber para obtener ayuda.