Olvid la contrase a de su p gina de Vkontakte? No importa! En este art culo, le diremos c mo recuperar el acceso a su cuenta. Despu s de todo, a menudo sucede que olvidamos o ingresamos incorrectamente las contrase as de varios servicios.
En primer lugar, no entre en p nico y mantenga la calma. La recuperaci n de la contrase a de la red social cotidiana Vkontakte es un proceso bastante simple y r pido que se puede realizar directamente desde la computadora.
Para empezar, abra la ventana de Inicio de sesi n en su p gina de Vkontakte. A continuaci n, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?", que se encuentra debajo de los campos para ingresar nombre de usuario y contrase a. Despu s de eso, se abrir la p gina Recuperaci n de contrase a, donde puede elegir c mo recuperar el acceso a su cuenta.
Importante! Antes, algunos m todos para recuperar la contrase a pueden requerir que acceda al correo electr nico o al n mero de Tel fono que figura en su cuenta de Vkontakte. Aseg rese de que el correo electr nico y el n mero de Tel fono asociados con su cuenta sean v lidos y est n disponibles.
- Formas de recuperar la contrase a de Vkontakte
- Recuperaci n por correo electr nico
- Recuperaci n a trav s del n mero de Tel fono
- Recuperaci n a trav s de una cuenta vinculada
- Recuperaci n a trav s de cuestiones de seguridad
- Recuperaci n a trav s del Servicio de soporte de Vkontakte
Formas de recuperar la contrase a de Vkontakte
Si olvida la contrase a de su cuenta de Vkontakte, debe usar uno de los siguientes m todos de recuperaci n:
- Uso del n mero de Tel fono. Si ha especificado su n mero de Tel fono al registrarse en Vkontakte, puede restaurar el acceso a su cuenta al recibir un c digo de recuperaci n en su n mero.
- Uso de la direcci n de correo electr nico. Si especific su correo electr nico al registrarse en Vkontakte, puede restaurar el acceso a su cuenta al recibir una carta de recuperaci n a su correo.
- Solicitar un c digo de confirmaci n. Si no ha proporcionado su n mero de Tel fono o direcci n de correo electr nico al registrarse en Vkontakte, puede solicitar un c digo de verificaci n de los contactos de confianza de su cuenta.
- Comunicaci n con el soporte t cnico de Vkontakte. Si no puede restaurar el acceso a su cuenta de cualquiera de los m todos anteriores, puede ponerse en contacto con el soporte t cnico de Vkontakte.
Cada uno de estos m todos tiene sus propias caracter sticas y requiere la realizaci n de ciertas acciones para la recuperaci n exitosa de la contrase a de Vkontakte. Es importante seguir las instrucciones proporcionadas por el propio Servicio Vkontakte al usar cada uno de estos m todos.
Recuperaci n por correo electr nico
Puede recuperar la contrase a de Vkontakte a trav s del correo electr nico de la siguiente manera:
- Abra la p gina de Inicio de sesi n en Vkontakte.
- Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"debajo del campo de entrada de contrase a.
- En la p gina que se abre, seleccione la opci n Restaurar acceso por correo electr nico.
- Especifique la direcci n de correo electr nico asociada con su cuenta de Vkontakte.
- Se enviar un correo electr nico a la direcci n de correo electr nico especificada con instrucciones para restablecer la contrase a.
- Siga el enlace del correo electr nico y siga las instrucciones para cambiar su contrase a.
- Cree una nueva contrase a, escr bala dos veces para confirmarla y guarde los cambios.
Despu s de cambiar la contrase a con xito, puede usar la nueva contrase a para iniciar sesi n en su cuenta de Vkontakte.
Recuperaci n a trav s del n mero de Tel fono
Si ha olvidado la contrase a de su cuenta de Vkontakte, puede recuperarla utilizando el n mero de Tel fono indicado en su perfil. Para ello, siga estos pasos::
- Abra la p gina de Inicio de sesi n en el sitio web de Vkontakte.
- Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- En la p gina siguiente, ingrese su n mero de Tel fono que proporcion al registrarse.
- Haga clic en el bot n "Obtener c digo".
- En cuesti n de minutos, recibir un SMS con un c digo de verificaci n.
- Ingrese el c digo recibido en el campo correspondiente.
- Haga clic en el bot n Continuar.
- Ahora puede crear una nueva contrase a para su cuenta de Vkontakte.
Despu s de crear una nueva contrase a, se recomienda guardarla cuidadosamente en un lugar seguro para que en el futuro no haya dificultades para acceder a su cuenta.
Recuperaci n a trav s de una cuenta vinculada
Si ha vinculado su cuenta de Vkontakte a otra red social o Servicio de correo electr nico, puede restaurar el acceso a su p gina utilizando este enlace. Para ello, siga estos pasos::
Medida 1: | Ir a la p gina vk.com. |
Medida 2: | Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"junto al campo de entrada de contrase a. |
Medida 3: | En la ventana que aparece, seleccione Restaurar a trav s de otra cuenta. |
Medida 4: | Seleccione la red social o el Servicio de correo electr nico al que est asociada su cuenta. |
Medida 5: | Ingrese los datos de la cuenta vinculada (nombre de usuario y contrase a). |
Medida 6: | Siga las instrucciones en pantalla para confirmar la conexi n y recuperar la contrase a. |
Despu s de recuperar el acceso a su cuenta con xito, establezca una nueva contrase a para mejorar la seguridad.
Recuperaci n a trav s de cuestiones de seguridad
Para recuperar su contrase a, debe conocer las respuestas a las preguntas de seguridad que proporcion al registrarse para obtener una cuenta. Si recuerda sus respuestas, siga las instrucciones:
- Abra la p gina de Inicio de sesi n en el sitio web de Vkontakte (vk.com).
- En el campo para ingresar su nombre de usuario, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?
- En la p gina de recuperaci n de contrase a que se abre, seleccione la opci n "Respuestas de seguridad".
- Ingrese su nombre de usuario y haga clic en el bot n "Continuar".
- Complete las respuestas a las preguntas de seguridad que proporcion al registrarse para obtener una cuenta. Es importante escribir las respuestas exactamente como se especificaron cuando se cre la cuenta.
- Despu s de introducir todas las respuestas, haga clic en el bot n "Enviar".
- Si sus respuestas son correctas, se le pedir que ingrese una nueva contrase a para su cuenta. Especifique una nueva contrase a y conf rmela.
- Despu s de la recuperaci n exitosa de la contrase a, podr volver a ingresar a su cuenta en Vkontakte.
Recuerde su nueva contrase a para evitar problemas de acceso a su cuenta en el futuro. Se recomienda utilizar contrase as complejas que consisten en combinaciones de letras, n meros y s mbolos para garantizar la seguridad de su cuenta.
Recuperaci n a trav s del Servicio de soporte de Vkontakte
Si no puede recuperar la contrase a de su cuenta de Vkontakte usted mismo, puede ponerse en contacto con el Servicio de soporte de la red social. Para utilizar este m todo, siga estos pasos::
- Abra la p gina de soporte de Vkontakte.
- Seleccione el asunto "Recuperaci n de contrase a".
- Describa el problema especificando sus datos para su identificaci n. Es posible que deba proporcionar una direcci n de correo electr nico, n mero de Tel fono u otra informaci n relacionada con su cuenta.
- Adjunte al caso todas las pruebas de propiedad de la cuenta disponibles (capturas de pantalla, fotos, etc.). Esto ayudar a acelerar el proceso.
- Env e una solicitud y espere una respuesta del Servicio de atenci n al cliente. Por lo general, la respuesta llega a la direcci n de correo electr nico que proporcion .
Despu s de recibir una respuesta del Servicio de soporte de Vkontakte, siga las instrucciones proporcionadas en el correo electr nico para restaurar el acceso a su cuenta.